Benjamin Ditlefsen

Ja det gjør vel det. Jeg ser på tallene, og dem forteller at det her er et firma som ikke går så bra. Det å reparere bilen koster dem ca litt over 90.000kr og bilen ble kjøpt for 99.000kr. Men rett skal være rett. Jeg ønsker helst å heve kjøpet og la dem gjør hva de vil med bilen. Loven er uansett på min side.

Har sett på omtale.no. Er jo bare noen få omtaler. Garantert fra venner eller familie. Det du skriver til slutt der, aner jeg ikke hva du mener. Her er det snakk om at bilselger/forhandler er så tilbakestående og umulig å få vanlig vett i hodet på. At en så åpenbar reklamassjonssak blir avvist i månedsvis siden selgerne er så tilbakestående og ikke skjønner hvordan norsk kjøpslover funker. (Det skal ikke ha noe med saken å gjøre, men selger som solgte bilen, og som er kontaktpunktet er utlandsk, fra midtøsten). Når jeg forsøker å forklare reklamasjon til fyren, er det som om det går inn ene øret, og ut det andre. Saken er så simpel en skoleelev hadde skjønt det. Det her er snakk om en bruktbil med 100%fulgt service og nylig utført service på girkasse, og måneder senere ryker girkassen. Vi fant jo også ut det her med oljemangelen fra sist service som utløste hele hopprenne. Det kan da ikke være helt umulig å skjønne at dette er en skjult mangel og feil og dermed gjelder forrukerkjøpsloven.

Jeg har hatt en pågående reklamasjonssak i over 7mnd med bilforhandleren Trygg Bilmegling AS i Kolbotn. Jeg kjøpte en brukt Ford Focus 2012-modell med nylig utført girkasseservice og 2 nye EU-godkjente år. Bare noen få måneder etter overtakelsen fikk jeg feilmeldinger på girkassen. Viste seg at turtallsføler og oljetrykksføler i kassen er defekte. Det ble også sjekket oljenivå i girkassen. Å joda, der manglet det 1,8liter olje, og ingen funn av lekkasjer rundt girkasse eller bunndekslet under. Alt dette ble dokumentert og sendt til selger, men neida de avviste de. Hvorfor? Nei si det du. Måneder går med flere mailer frem og tilbake. Nå den siste måneden, kommer selger med påstanden at bilen hadde kjørt 10.000km siden feilen ble funnet. Hvor kommer den påstanden fra? Bilen ble kjøpt med 120.713km på seg og feilmeldingene kom rundt 125-126.000km. Bilen har nå stått stille og urørt i snart 3mnd med ca 130.km på seg. Bilen ble kjøp for 99.000kr og dette er en bildel som skal vare vesentlig lengre enn dette, særlig når alt av vedlikehold og servicer er fulgt. Forbrukerrådet, bilforhandleren jeg jobber hos, og bekjente synes det er sykt at en så soleklar sak blir avvist sånn og varer så lenge. Er det noen andre der ute som har hatt like situasjoner med reklamasjon? Ikke nødvendigvis hos Trygg Bilmegling. Hva tenker dere om dette? Er det noen tips noen av dere kan komme med eller info så blir det tatt imot med stor TAKK! UANSETT!! STYR UNNA DENNE FORHANDLEREN!

Hei alle sammen! Jeg kjøpte med en brukt Ford Focus Mk3 2012 Hatch bil med automatgirkasse i august 2024. For å skrive en lang historie kort, begynte jeg å oppleve feilmeldinger og løpske turtallsøkninger på kassen. Jeg har holdt på i mndvis å undersøkt om hjelp og tips for å fikse. Har vært hos flere forhandlere, inkl ford-verksted som bare sier at kassen må byttes. Et verksted jeg nå i april besøkte, fant ut at girkassen min manglet 1,8L olje, og ingen tegn til slitasjer eller lekkasjer. Etter mer undersøking fant jeg ut at bilen hadde girkasseservice mars/april 2024 før bilen ble solgt til bilforhandler. Denne servicen mener sjefen på verkstedet som fant ut om problemet, at det ikke er fulgt rutinemessig iht hvordan et oljeskift utføres og at det ikke var nok olje. Med dette har vi konkludert med at girkassen har fått havari og er nå defekt pga det. Feilen begynte jeg førs å få allerede i sent september/ tidlig oktober og forsøkt å rettet dette via bilselgerens firma, men ingen hell. Bilen har heldigvis holdt ut vinteren men nå er det gått så lang tid at kassen er desverre havarert. Jeg lurer dermed på om det er noen der ute med samme mening som meg, at verksted og bilforhandler skal samsnakke og fikse dette for meg. Dette er en ekstremt dårlig opplevelse ver enkelt kan få, men også ekstremt ille siden dette er min første bil. Kom gjerne med tilbakemeldinger og tips :) INFO OM BILEN: KM: (Før kjøp; 120.000km) 130.500km Kjøpt for 99.000,-