Gå til innhold

intel_inside

Medlemmer
  • Innlegg

    140
  • Ble med

  • Besøkte siden sist

Innlegg skrevet av intel_inside

  1. Hei alle sammen.

    Tenkte jeg skulle dele dagens dont med dere for å se om det er fler som mener det samme om tregheten og har vært borti det samme ang. Visasytemet deres.

     

    Vel, ca. kl. 10:30 i dag la jeg inn en bestilling på div. hardware som er på lager.

    Valgte å betale med Visa for å slippe oppkravsgebyret.

    Etter å ha fullført, kommer det en melding opp med rød skrift og noe med "Feil/mangler i kredittkortinformasjon" og forslag til mulige årsaker til dette. Det sto også: "Fyll inn riktig kredittkortinformasjonen nederst på siden og trykk Fullfør igjen."

    Når jeg har sjekket Visakortinfo igjen (ingenting galt) og trykker på "Fullfør", går transaksjonen gjennom.

    Alt vel. :)

     

    Trodde jeg... :no:

     

    Når jeg sjekker nettbanken, ser jeg at jeg er trukket for ordrebeløpet to ganger! :ohmy:

     

    Sjekker kontosidene mine, men der er ordren kun oppført en gang.

     

    Ergo, Komplett har reservert pengene for den transaksjonen som de meldte fra om feil kortinformasjon på!

     

    Ringte Komplett, og der skulle de se på saken og ta kontakt med meg. Har ennå ikke hørt noe (6 timer siden) og regner ikke med å høre noe fra dem før tidligst på mandag. Litt dårlig service her... :thumbdown:

    Regner med at de slipper Visareservasjonen uten mer fuzz.

     

    MEN det som også er irriterende, er at det tar 2 arbeidsdager før slike Visareservasjoner slippes, ergo får jeg ikke mine penger (ca. 2500,-) før tirsdag/onsdag. :mad:

    DET er irriterende når Komplett har ene og alene har skylden! :mad:

     

    I tillegg ser jeg nå (kl. 17:15) at varene ennå ikke er plukket! Det er nesten 7 timer siden :ohmy:

     

    Dette er for dårlig, Komplett!!! :thumbdown:

     

    Vurderer sterkt å bryte min årelange og trofaste kundeforhold nå.

     

    Noen som har hatt lignende opplevelser?

     

    Ahh... godt å få sluppet ut litt "steam" her på forumet. Det har jo en viss terapeutisk effekt også :D

  2. Fikk iallefall en merkelig melding fra dem i går kveld. De har mottatt mine to filmer og skriver ingenting om hvilke to de skulle sendt ut.

    Når jeg går inn på min side, er kun en film registrert hjemme hos meg (noe som stemmer) men ingen av de 12 på min nåværende liste er sendt ut...

    Mitt abb. går ut i midten av neste mnd.

     

    Dette var pussig...

×
×
  • Opprett ny...