Corwin

Hadde forleden dag en kunde innom som var skikkelig frekk mot meg bare fordi batteriet på mobilen han ville se på var tomt for øyeblikket. Kunne ha funnet en lader og satt i for han, men slike kunder vil man ikke ha, så jeg bare ba han om å gå hvis han skulle være så frekk i tonen. Det føltes godt

 

Var riktignok ikke et dumt spørsmål, men en dum kunde som bare ødelegger for seg selv uten å skjønne det selv.

Og der mistet du en potensiell kunde. Dette er sikkert ikke så smart i disse tider hvor luksusvaresalget går ned på grunn av stagnerende økonomi. Med den holdningenn så mister du nok jobben snart.

dere har seriøst lite å gjøre

En ting som er viktig i denne sammenhengen er følgende

Du har en kjøpskontrakt med butikken du kjøpte PCen i, ikke acer som har levert PCen til butikken. Det er altså butikken som har reklamasjonsansvar overfor deg; IKKE acer. Hva butikken og acer kommer fram til mellom hverandre angår IKKE deg.

Slik du legger fram saken virker det som om butikken har reklamasjonsansvar overfor deg. Du har brukt PCen slik den er ment til å bruke etc. Om byggekvaliteten er slik at det er dårlige støvfiltre etc som gjør at det samler seg støv i kassen er det i grunnen ikke ditt problem, men igjen en sak mellom butikke og acer.

My 3 cents

§ 12. Unntak fra og begrensninger i angreretten

Angreretten gjelder ikke

a) dersom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde, og beskadigelsen eller forringelsen skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side

b) varer der selve leveringen har medført at de ikke kan leveres tilbake

c) varer som raskt forringes fysisk.

La oss se på §12a igjen. Denne gjelder dersom varen ikke kan leveres tilbake i samme stand og mengde OG skaden/forringelsen skal skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side. Slik denne saken er lagt fram er dette NEPPE tilfelle.

Butikken har ikke rett til å gi deg dårligere betingelser enn hva som står i loven

Det at du har installert 3parts programvare er neppe betydelig forringelse av varen. Ergo har MPX bare å godta angreretten din.

Det at det er pixelfeil har i grunnen ikke noe å si i denne saken. Sålengen varen er i noen lunde samme stand som da du mottok den har du 14 dagers ubestridet angrerett - selv om MPX selvsagt ikke liker dette da de neppe får solgt pcen for nypris, dette er risikoen ved å drive nettbutikk.

Lever den inn. Forventet levetid på mobiltelefoner er vel 5 år og da har du 5 års reklamasjonsrett jf. forbrukerkjøpsloven.

Mener iallfall at det var en dom eller iallfall en sak i forbrukertvistutvalget som gav presedens på dette

simster burde sette seg inn i loven før han svarer.

Du har 2 års reklamasjonsrett

Butikken har rett til å gi deg nytt produkt eller forsøke å rette feilen inntil 2 ganger før heving av kjøpet.

Lykke til

Har akkurat samme problemer med en w760

Hvilken billig og grei strømforsyning kan jeg bruke i mitt antec p180 med 12v kontakt HELT i toppen av kabinettet...

Noen som har en enkel framgangsmåte for å skifte språk på min se w580i som ble kjøpt grunnet akutt drukning av daværende mobil på ferie i Hellas. Blir seriøst gal av å ikke ha norsk t9...

www.sonystyle.com

er latterlig mye billigere å bestille herfra pga dollarkurs. Men du må vel ha en adresse i statene... tror det går an å trikse med postkasseadresse og amerikansk kredittkort registret på denne adressen... men jeg vet ikke...

husk at dette er innad i familien til en yngre bror..

ville ikke tatt mer enn 2000 max 2500... men så er kanskje jeg en bedre bror da..;P

solge nettopp en tilsvarende PC uten skjerm for 1500kr. Den hadde bedre prosessor men dårligere skjermkort + tv-kort og dyrere kabinett og strømforsyning...

vil si maks 2000 om du ikke vil svindle broren din

om man liker lyden i koss portapro så liker man sikkert logitech z-5500 også... personlig liker jeg IKKE disse... blir for pløsete bass og lite definisjon for min del... så har jeg anlegg til en del mer tusen også da...

om du ikke bryr deg om data på disken kan du liksågodt kaste den i søpla.. for den kommer aldri til å fungere stabilt igjen.

synd at det kom med x1250 og ikke nvidia grafikk... blir så strevsomt å bruke opp mot linux...

uansett om bildet er tatt med et urettferdig kamera så er det enkelt å se at det er voks på vei inn i hullet.. se godt etter så ser dere det

Hei forumlesere !

 

Som dere vet følger vi hyppig med på dette forumet, og også denne saken har vi fulgt og lest nøye. I utgangspunktet er vi ikke veldig glad i å diskutere enkeltsaker her på forum, da det fort kan bli "stigmatisering" av kundene og det er lite ønskelig. Vi lar derfor som regel sakene stå uimotsagt selv om vi ofte er uenig i saksfremstillingen, da vi mener ingen er tjent med noen offentlig "skittentøysvask".

 

I denne konkrete saken syns vi dog det er på tide at vår side av saken også blir belyst. Dette også da kunden helt tydelig ønsker at saken skal behandles offentlig, og da må vi få lov til å komme med vår versjon også.

 

Saken er at dette hodesettet (ett sett Sony ørepropper til kr.295,-) etter vår mening har blitt ødelagt av ørevoks. Vi vil aldri kunne få retur på dette settet hos Sony, de vil bare sende det i retur til oss og trolig også belaste oss kostnader for returbehandling. Vi mener det er urettferdig at vi skal gi nytt sett til kunden når det er åpenbart at de er ødelagt i bruk.

 

Slik ser settet ut sammenliknet med ett nytt sett:

 

 

 

Vår mening er altså da at dette ikke er en garantisak, og at vårt standpunkt om å ikke erstatte dette på garantien er korrekt.

 

 

Mvh Svenn Aage, Netshop

8755488[/snapback]

man ser jo tilogmed at det er voks på vei inn i hullet^^

til opplysning er ørevoks vanligvis en seigtflytende veske som antakeligvis ikke ville klart å komme seg inn i et slikt lite hull. Men når voksen blir varmet opp, som for eksempel når man har en propp i øret som hindrer lufting, da blir den straks mer flytende og kan gjenfinnes selv de merkeligste steder: les inni en ørepropp.

edit: må gratulere trådstarter med at han har vist hele forumet hvor skitne ører han har;)

men får du mot formodning noe som ikke funker så sender du det jo tilbake å får pengene tilbake.. er jo en sjanse man tar for å spare noen kroner....

har selv kjøpt flere disker og hk og skjermkort og alt har vært i skjønneste orden

men som mediecenter ville denne vært SERDELES interessant. Kanskje med en oppgradering til NVIDIAs nyeste integrerte løsning(med bedre HD støtte og HDMI) så vil denne bli serdeles populær.

som tablet er den vel ikke akkurat det beste desverre

var jo en sak for en tid tilbake med en som solgte ikke-eksisterende bærbare fra hønefoss... kanskje det er en sammenheng?

vil dette fungere i linux også?

mac med ubuntu

den er sikkert sperret mot overklokking.. ikke uvanlig for slike pcer:P

kan dette sende meldinger til folk som vises som "Ikke-tilkoblet" slik man kan i msn live messanger?

the departed er jo en blåkopi av en eller annen japans film ned til hver minste detalj.. scorcese har ikke gjort en eneste ting selv....