Bugz

Problemet her @NoTrace er at totalprisen inkluderer fraktkostnaden, men er ikke nevnt ellers, er det lov?. Prisen du ser på og fokuserer på, er hvor mye du betaler i måneden, at 33 x 36 ikke er den summen de oppgir, og 149,- er dermed frakt utenom, er det jo absolutt ingen som sitter og regner ut.

Jeg mener ikke og være frekk her, men jeg er overhode ikke int. i din personlige mening, og om du mener det er greit eller ikke. Jeg spør rett ut, er det lov? Jeg var under den oppfatning at frakt-kostnader skal oppgis på en egen linje, på lik linje som hvert produkt du kjøper er på en egen linje, OG være inkludert i totalprisen. Har aldri før opplevd at en nettbutikk har gjort det på en annen måte, og er jo også derfor jeg reagerer.

Det er rimelig strenge regler for hvordan slikt oppsett skal være, butikkene kan ikke gjøre som de vil i henhold til og opplyse om frakt, mva osv osv, og jeg trodde frakt var en av de tingene som er lovpålagt og spesifisere, på kroner og øre. Men når jeg nå ser at altibox ikke gjør som så og si alle andre.

Ja, @Sexylubb1, det står ingenting på side to, er det samme opplegget, en slags dobbelt bekreftelse, den inkluderer også adresse den sendes til. Det vanlige formatet du pleier og få, med linjer som tilsier hva som koster hva, det får du først på epost, altså kvitteringen. De har også en stående avtale med Helt Hjem der Helt Hjem har Google Wifi boksene stående hos seg, så før du i det hele tatt får tid til og tenke, så er produktet "pakket og sendt", eposten med leveringstidspunkt fra Helt Hjem fikk jeg 2-3 minutter etter bekreftelsen fra Altibox. Så veldig vanskelig og angre seg / klage da produktet blir sendt ufattelig kjapt.

Edit: Jeg bestilte for 24 timer siden, og fikk produktet i postkassen klokken 04:00 imorges, altså for 12 timer siden. Så det tok 12 timer fra jeg bestilte til jeg fikk produktet levert, bare som ett ekstra "Hvor satans fort det går".

Joda, jeg og ser at det stemmer vist du faktisk regner over det. Men det er det ingen som gjør ?, mitt spørsmål var mer rettet mot om dette faktisk er lovlig, jeg var rimelig sikker på at frakt skal oppgis i en egen seperat linje OG være inkludert i total prisen. Mens her er den kun inkludert i total prisen, på en månedlig abb. løsning.

Det er selvfølgelig gjort slik av Altibox for og være forvirrende. Men er det lov?

Er heller ikke enig i at bedrifter pleier og ha høyere fraktpris enn hva det koster dem, min erfaring tilsier at det er billigere og sende en vare fra bedrift til privat person, i forhold til hva det koster en privat person og sende pakken, det kan godt hende nettbutikken spiser mellomlegget, men det er langt større sansynlig at de har bedre priser og avtaler enn du som privatperson får, grunnet volumet de sender. Når Altibox nå da tar dobbel pris, som en bedrift, med bedre avtaler, enn hva jeg som privat person skulle betalt for og sende samme pakke med samme firma, finner jeg en smule merkverdig.

Hei,

Jeg bestilte nå nettopp en Google Wifi boks fra Altibox, de har en løsning der de sender deg en Google Wifi for 33,- i måneden, rentefri nedbetaling. De informerer aktivt om hvor mye det vil koste i måneden og samt hva prisen er det første året.

Jeg regnet jo ikke ut totalprisen manuelt for og se om dette stemte, eller hvor mye dette evt. betydde i frakt. Men først etter bestilling, får jeg en epost med en "normal" oversikt, der de poengterer at frakt er 149,-.

Og betale frakt er normalt sett ikke ett problem, men her velger de og ta dobbel pris av hva det faktisk koster og sende varen (HeltHjem), og jeg irriterer meg derfor en smule over ikke bare prisen, men det faktum at de har unnlatt og informere om den på "rederlig" vis under bestilling.

Jeg var av den oppfatning at frakt skulle og må inkluderes på en egen linje, seperat fra andre produkter, men inkludert i totalprisen. Stemmer ikke dette? Går Altibox rett fram her med og kun inkludere frakten i totalprisen og ferdig med det?

Den grill roboten er nok tiltenkt og brukes etter hver gangs bruk. Ikke på en grill dere har, som helt klart og tydelig ikke har blitt vasket siden den ble kjøpt.