Jeg bestilte diverse elektronikk og fikk tilsendt helt andre varer. Jeg kan så klart få full refusjon kjempe lett, men dette er elektroniske varer jeg har behov for og gjerne vil ha. Kan jeg egentlig kreve at butikken gir meg varene jeg bestilte istedenfor å godta refusjon?
Jeg leste på forbrukerrådet at man har krav på reparasjon eller å få tilsendt riktig vare, men i neste paragraf så stod det at hvis butikken ikke kunne reparere eller sende riktig vare skulle man få refusjon. Butikken har jo slik eletronikk så de burde ha mulighet til å sende riktige varer, mener jeg.