Storgris

Får håpe det går igjennom

Takk for at du deler erfaring! Har bare prøvesittet den i 2 minutter i en helt ny en så syntes den var god. Men når jeg uansett ikke får rabatten fra Elkjøp på skjermkortet så dropper jeg hele handelen.

Selv om det står på bilde før du går inn i annonsen betyr ikke at du får opp rabatten når du legger det i handlekurven. Jeg tok en snap og sendte til en kompis rundt kl. 11.00 i går. Ca kl 13, var det fjernet fra kampanjen og kundeservice hadde plutselig "ikke noe historikk på at denne varen hadde vært med i kampanjen"........ Svar fra kundeservice "Ja, vi fikk beskjed om dette i dag. Alle PC-komponenter er fjernet fra kampanjen. Vi beklager virkelig dette. Jeg anbefaler at du besøker butikken, der våre selgere eventuelt kan undersøke om de kan ordne noe for deg. Dessverre kan jeg ikke matche prisen som gjaldt i går på disse produktene. Kampanjen gjelder til 9. august på utvalgte produkter, så den finnes fortsatt, men ikke på dette produktet."

Kan meddele at Elkjøp har fjernet de fleste skjermkort fra rabattordningen sin. Jeg la inn varer i handlekurven ca kl. 11 i dag (med rabatt), og kl 13 når jeg hadde bestemt meg for å kjøpe så var det fjernet. Ble fortalt av kundeservice at "de hadde ikke noe historikk om at dette skjermkortet hadde vært en del av kampanjen". Er jo bare tull, da jeg har bilde av at det var i ordningen..