-
Innlegg
1 794 -
Ble med
-
Besøkte siden sist
Innholdstype
Profiler
Forum
Hendelser
Blogger
Om forumet
Innlegg skrevet av Vannlinjen
-
-
Nei. Programvaren er del av produktet som ble solgt, og omfattes av reklamasjonsretten - men det er helt vanlig at verkstedene prøver seg.
Det er Elkjøp du har kjøpt hos, og Elkjøp du har reklamert til, så for din egen del er det best om du fortsetter å utelukkende forholde deg til dem. Fortell dem at du har foretatt en reinstallasjon av operativsystemet, og at programvare som eventuelt feiler er programvare som ble levert ferdig installert på maskinen. Aldri betal noe i håp om å få refundert utlegg senere. Be om utfyllende dokumentasjon fra verkstedet.
Takk for utfyllende svar.
Jeg skal nekte å hente ut maskinen før den er reparert og i orden. Merker jeg blir forbanna. Visste at Elkjøp hadde elendig kundeservice, men ikke at det skulle være såpass på trynet.
-
For en stund siden var jeg i samme situasjon og det løste seg for min del uten ekstra utgifter.
Hvorfor benytter du ikke 50 dager åpent kjøp?
Maskinen ble kjøpt i 2015.
-
Er det programvare som fulgte med PC ved kjøp som forårsaker problemet, eller er det noe du selv har installert i ettertid?
Nei, dette er en kjent feil hvis jeg forstod kundebehandler rett. Det sier seg selv at det ikke er selvforskyldt når problemet vedvarer etter formatering og nyinstallasjon av Windows.
-
Lenovo-bærbar kjøpt på Elkjøp.
Verkstedet skal ha 800 kroner for å utbrede det som er en programvarefeil på maskinen. Hvordan inni huleste kan jeg som forbruker forholde meg til noe slikt? Maskinen blir så treig ved bruk av den nærmest er ubrukelig! Jeg har utført en rein Windows-installasjon til ingen nytte. Maskinen er fortsatt ubrukelig treig. Så stikker jeg til Elkjøp som sender maskinen inn til tredjeparts verksted som sier at problemet er programvare og derfor ikke dekkes av reklamasjon.
Så jeg sitter her med en maskin som verken kan selges eller brukes til noe vettug på grunn programvare? Det er altså fritt fram for produsent å "bricke" maskinen hvis feil forbruker må betale for?
-
Merkeleg at denna ikkje får stort trekk for manglande høve for reparasjon. Maskina er jo umogleg å reparera. Faktisk så kan ein ikkje opna ho utan å øydeleggja heila maskina i same slengen.
- 2
-
Synd for dei tilsette.
Blizzard har tapt seg. Trur det berre er nedover frå no av. Like greitt kan det vera.
-
Detta er ein fjærlett maskin, og du betalar deretter. Dersom dei bærbare eigenskapane ikkje er relevante for deg, så får du meir for penga ved å kjøpa ein spillbærbar t.d.Jeg kjøpte laptop i 2013 med følgende specs til 12500,-.
256GB SSD
1TB HDD
i7 HQ4700
16GB RAM
GeForce som var ganske bra på den tiden, og som fremdeles gjør nytten sin.
4x USB3
2x Display port
1x HDMI
Hvis jeg ikke husker feil var det verdens tynneste 17" laptop. Tror modellen heter MS-1771, eller Arya som den het hos Multicom.
Har vurdert å oppgradere ved flere tidspunkt pga skjermkortet, men når jeg ser prisene på dagens laptoper lurer jeg på hva som foregår. Modellen min er over fem år gammel men står ikke tilbake for noe av det som er på dagens marked til tilsvarende pris.
Denne laptopen er jo til og med både dårligere og dyrere, eller?
-
EA sier de ikke er "enige med tolkningen av loven "
Litt rart at et firma som vil bryte loven mener de "ikke er enige med den"
Litt som å bli tatt for tyveri eller kjøre for fort og så påstå at man ikke er enige med tolkningen av den loven.
Høres psyko ut om en privat person ville sagt noe sånn, men er man en bedrift kan de komme med helt blåste uttalelser og tro dét høres bra ut.
Eg er samd med deg der.
-
Det er ikke lov å stjele
En tyv, jeg er ikke enig med den tolkningen av loven.
Hæ? Kva er det du gauler om?
-
For ein tulletråd. Kven bryr seg? Gjort er gjort. Kom deg vidare i livet.
-
Jeg hopper ikke over til slike "fribruk" lurerier før de faktisk kommer med noe som har verdi.
Nei, du skal vel ha både pose og sekk du.
- 2
-
En bragd å bygge på en unødvendig komplisert måte finansiert av offentlige midler? Og hvem går egentlig på bibliotek i en tid hvor alt blir tilgjengelig digitalt?
Det finnast ein heil haug av litteratur som ikkje er tilgjengeleg på nett. Det veit i alle fall ein kvar universitetsstudent.
- 1
-
Ikkje gjer det. Ikkje noko gale med å seia nei til noko du åpenbart ikkje vil.
-
Reinspikka kopi av Warframe detta her.
-
Du bør spørja.
-
-
Så dyr maskin må du for all del ikkje kjøpa frå utlandet.
-
Slengjer du på ein tusenlapp får du monaleg meir for penga og eit mer balansert oppsett utan kompromiss: https://www.komplett.no/wishlist/shared/073618d8-c304-436f-91e1-34b926676137
Betre hovudkort, betre straumforsyning for framtida, betre minne (som trengjast på Ryzen).
- 2
-
Er nok lite å henta der for deg, reint intellektuelt. Trur eg ville droppa det.
-
Han er for svak uansett oppløysing for et 2080 Ti. Firekjerna-prosessorar er diverre utdatert no i dag. BFV elskar kjernar, og fire er ikkje nok for å køyra spelet glatt.Kan det være at 6. generasjon blir for svak for 3440x1440 og at RTX2080Ti blir for sterk for 1920x1080?
Evig runddans.
- 1
-
Den CPUen er ein stor flaskehals for 2080 Ti, særleg i BFV (sannsynlegvis Fornite også). Der har du problemet. Du trengjer ny prosessor.
-
Han trekte seg til slutt så eg ser ikkje problemet. Dersom ein vil kverulera om at han skulle ha gjort det tidlegare eller ei så ver så god. All journalistikk må lesast kritisk uansett forhold, så detta er ein ikke-sak.
- 1
-
Tungvinn og strevsam applikasjon. Eg likta han røynleg ikkje.
- 1
-
Er vel ingen grunn for å absolutt måtte ha AMD, nå som også nVidia støtter freesync.
Spørsmålet er vel hvor lenge man skal være villig til å vente på AMD, de har jo ikke hatt noe konkurransedyktig siden fury X.
RX 570 er betre enn 1050 Ti; RX 580 og 1060 er hipp som happ; med dei prisane vi har sett på Vega i det siste og med dei tre spela dei kjem med, så har dei absolutt vori svært gode val. No har jo Nvidia komi med ein ny generasjon, men prisane er som så enno. Å seia at AMD ikkje har hatt noko konkurransedyktig sidan Fury X er direkte feil då alle korta deira er konkurransedyktige. Problemet var berre prisinga i ein periode.
- 3
Programvarefeil på bærbar datamaskin - dekkes ikke av reklamasjon?
i Forbrukerrett
Skrevet · Endret av Vannlinjen
1. Ja.
2. Alt.
3. Det vites ikke. Kundebehandleren fra Elkjøp skyldte bare på programvarefeil og at dette ikke dekkes av reklamasjonsretten. Intet mer info enn det.
Nei. Maskinen kom med W10 (Yoga 3 Pro) og det er også det som er installert på den nå. Har kjørt ytelsestest på disken og den er ved god helse skal vi tro programmet. Jeg er datakyndig så jeg vet akkurat hvordan maskinen skal yte. Har brukt utallige timer på å feilsøke maskinen uten å finne feilen, så akkurat det er jeg ferdig med. Om det er programvarefeil eller maskinvarefeil er for meg likegyldig da maskinen er innenfor reklamasjonstiden.
Den fryser tidvis og makter så vidt å kjøre enkle programmer som Word uten etterslep. Å se på Netflix kan jeg bare glemme. Jeg stusser over hva slags programvarefeil dette kan være hvis denne påstanden stemmer. Skal forhøre meg med Elkjøp når den er klar til å hentes, men jeg tviler på at Elkjøp vet noe om detaljene.