saschagabor

dette bør du definitivt ha.

Hva om vi snur det andre veien; hvor mange vinner førstepremie i lotto? Hvor mange prøver igjen og igjen hver helg, uten hell..?

Ja, det er kanskje liten sannsynlighet for at akkurat mitt batteri sprenger, og for all del, det kunne sprengt om det ikke var ett av de "defekte". Men hva om...

Det som plager meg mest er den dårlige kundeservicen med tanke på utbyttingen. Det er ikke kunden som har gjort en feil og kjøpt batteriet, det er produsenten som har dårlig kvalitetssikring. Dessuten, hva har Nikon å tape på å sende batteriet først? Og som nevnt her, så ordner de visst opp i USA om kunden oppgir VISA-nummer.

Nikon: Hva er problemet?

Dette fordi du ifølge Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven), §30 har rett til avhjelp og således rett på lån av ett batteri hvis du blir avskåret fra å bruke kameraet i mer enn en uke, noe du sannsynligvis kommer til å oppleve når forhandleren sender inn batteriet for sjekk/verifisering hos Nikon.

5124228[/snapback]

Vil ikke denne gjelde i slike saker?

Christian86: Forhandler er faktisk pliktig å ta ansvar og låne deg et batteri. Dette fikk jeg til og med høre når jeg var på tråden med Nikons kundeservice. Hvor har du kjøpt kameraet?

Nikon support har ringt meg i dag, men dessverre var jeg ikke der for å ta telefonen... Mulig de har skiftet syn? Jeg får høre med dem i morgen.

Tja, er vel meget mulig at esken er orginal, og at selger har tatt i bruk det orginale batteriet og solgt det uorginale til deg? Men jeg kan bare spekulere. Ville hørt med Nikon om dem i det heletatt selger batterier uten batchnr. Men som sagt, jeg tviler sterkt

Sannsynligheten tilsier det ja. Jeg ville nok forlangt pengene tilbake - om selger oppgav at det var orginalt vel og merke...

Jeg fikk telefon fra Nikons kundeservice litt før fem i dag, men fortsatt samme svar. Han tipset meg istedet om at jeg kunne ta kontakt med leverandør ( som jeg allerede har fått vite her ).

Ikke særlig å skryte av dette nei. Men det skal sies at han jeg snakket med var ganske hyggelig (når han ikke kryssforhørte meg om mitt bruk osv).

Jeg får ringe Netshop og høre hva dem sier i morgen...

Nja, du må jo ha flere sånne også, så blir nesten halvparten av prisen som et nytt (uorginalt) batteri...

Vil bare si at det er kjempeflott at redaktør tar saken opp med Nikon direkte! Thumbs up!

Jeg har ikke mottat noen telefon fra Nikon ennå, men regner med dem ringer løpet av dagen. Jeg vil poste her når jeg vet mer.

Hva er forresten definisjonen på "Profesjonelle brukere"?

-a og -e er begge 1500mAh batterier, det dere har er nok mest sannsynlig 1400mAh. Altså, dere får bedre batterier...

Fant ikke noen registreringsprosedyre jeg heller, så jeg ringte dem.

Du mener NTSC regner jeg med..?

Kunne spilt av filmen på tv og filmet med kamera neida, har dessverre ikke svar på dette på sittende rumpe.

Men lykke til

Jeg burde kanskje hatt et ekstra batteri eller to, men er ganske fornøyd med batteritiden, og har lært meg å være strømgjerrig i tillegg.

Men saken er det at jeg som forbruker ikke vil være uten kamera (les: uten batteri = uten funksjonibelt kamera), og at når andre firmaer klarer å sende byttebatterier på forskudd, skulle det heller ikke være noe problem for Nikon.

1. Det er en prinsippsak. (kundeservice!)

2. Jeg har bruk for kameraet.

Jeg burde kanskje nevnt hvilken retursak det var snakk om ja, men var meget ilsk når jeg skrev det

Skjønner ikke helt hvorfor du har tatt dette opp med Nikon direkte? Hvis du har kjøpt din D70 hos en forhandler så bør du ta opp dette med de.

Joda, var Nikons kundeservice jeg ringte til. Nummeret som ble oppgitt i artikkelen akam refererer til. Står også at man ikke må ringe andre plasser.

Joda, Canon har bra produkter, men jeg syns ikke 350`en kan måle seg med D70. Dessuten har jeg objektiver å ta hensyn til og...

Men må uansett vente til i morgen..

Bra å høre at det er flere som har problemer med Nikon Norge (eller, egentlig ikke..). Men føler meg hvertfall ikke alene. Jeg har også en kompis med samme kamera, men ikke fått bekreftet om hans batteri må skiftes ut. Han vil heller ikke risikere å være uten kamera i to uker. (Vi har kjøpt det på samme plass cirka samme tid).

Men igjen, jeg har ikke egentlig lyst på et Canon istedet, men får jeg det ikke som jeg vil, får dem kamera igjen.

Er jeg urimelig?

Jeg har nettopp snakket med Nikons kundeservice om retur av batteri, med varierende hell. Jeg har kun ett batteri og dette ville dem at jeg skulle sende fra meg. For meg er selvfølgelig dette uaktuelt.

Etter en del frem og tilbake, gikk han for å snakke med sjefen. Linja ble nå brutt, og det tok cirka 15 minutt før han fant nummeret mitt og ringte meg tilbake. Svaret fra sjefen var at de ikke kunne sende meg erstatningsbatteri først (ala Apples ordning). Jeg kunne bli prioritert i køen eneste. Nå sa jeg at jeg ville snakke med sjefen selv. Jeg ble igjen satt på vent, og igjen ble linja brutt.

Etter cirka fem minutter kom telefonen, og igjen var det samme person i andre enden. Sjefen ville ikke snakke med meg... Han var visst irsk. Igjen fikk jeg beskjeden om at de ikke ville sende meg batteri på forskudd.

Jeg merket det var på tide å sette hardt mot hardt, og sa jeg såfall ville heve kjøpet og kjøpe meg et Canon i håp om bedre kundeservice der. Jeg sa også at jeg var såpass fornøyd med kameraet at jeg helst ville slippe dette. Han takket nå for det, og sa han måtte snakke videre med sjefen om saken, så skulle han ringe meg igjen i morgen.

Så nå blir det spennende hva Nikons neste trekk blir. Èn ting er hvertfall sikkert, jeg finner meg ikke i å være uten kamera i en to-ukers tid. Vi får se hva morgendagen bringer...

EDIT

Jamfør akams post om batteritilbakekalling

Er greit nok at akam må ta inn penger til drift, men nå har den plagsomme saken der vært der altfor lenge! Utskiftning i det minste...!

Dessverre altfor mye støy, og lensflare ødela egentlig det meste. Foruten det likte jeg noe ved bildet. Bedre lykke neste gang

Jeg har brukt denne funksjonen i Premiere 6,5 men husker dessverre ikke hvordan osv. Men det skal være mulig. 85% sikker

Sånn jeg ser det, må prisen vær meeget bra om det skal lønne seg å handle fra utlandet. Dette gjelder spesielt elektronikk. Skal du handle brukt er saken gjerne en annen, men det vil alltid være en risiko. Jeg ville også vært mye mindre skeptisk til å handle tilleggsutstyr fra utlandet, som f.eks objektiver, da garanti ikke er fullt så prikært her.

Jeg har MP110, og er ganske fornøyd med den. Eneste er at jeg syns den bruker litt mye blekk.. De har den på kampanje på Binders nå, til 699,-, løp og kjøp for den prisen.

skyr å bli tatt bilder av allerede i så ung alder men bildet var bra det

Jeg er eier av et Nikon 7900 og så på akam.no at det var sluppet en firmware som skulle gjøre kameraet raskere, det var hvertfall det artikkelforfatter hadde oversatt det til...

Fra akam.no:

Tidligere versjoner hadde en feil som gjorde at det tok svært lang tid å lagre bildet når ”Date imprint” var slått av. Dette er nå rettet.

Fra nikons sider om saken:

A phenomenon that caused the recording of pictures, taken with any option other than Off selected for Date imprint, to take a considerable amount of time has been corrected.

Her må det virkelig skjerpings til! Saken er faktisk totalt forandret i den norske oversettelsen! Det er ikke første gang jeg ser slike feil... Omskriving av historien?

Er dere ustø på engelsken, lager dere heller en quote av orginalteksten.

Mye kritikk, men jeg er også daglig bruker av siden deres, så se på det som konstruktiv kritikk