konduktans

Dette kan jeg bekrefte! Surfet inn til en 6-er i engelsk på ungdomsskolen med bruk av idiomatiske uttrykk og fraser jeg lærte i spill. 5-eren i muntlig har jeg etter timesvis med voice chat med amerikanske spillere.

Når jeg leser "ellevill" så forventer jeg noe humoristisk

Sykkelen er selvsagt mye stivere og lettere, men hadde forventet større forskjell i følelsen. Trodde det skulle være som å gå fra en sykkel med dempere til landevei. Men føltes nesten helt likt. Var som å gå fra en litt eldre skikkelig bil til en nyere skikkelig bil.

Transportskaden var ikke verre enn et bøyd girøre. XXL hadde utrolig nok et slikt på lager i Sandvika(riktignok stål, ikke aluminium). Får nytt i aluminium i posten.

Fikk levert min Merida SL Team i dag. Flott sykkel, men er overrasket over hvor lite forskjell der er på den, Scott Speedster S40 og Merida Ride 90.

Dessverre var den transportskadet så får se hva XXL gjør med det...

Denne er det

http://www.merida.no/arkiv.aspx?menuid=99&prodid=13934

Sykkelen jeg får fra XXL har carbon superlite bb386 ramme

mreinha skrev (På 28.6.2014 den 17.07):

Konduktans, du har ikke tenkt på det at faktisk prøver å hjelpe deg?

Med den holdningen er det bare å drite i å få bilde

Det kan jeg gjøre når jeg får den. Noen spesiell grunn?

De gjør ikke det heller. Jeg krevde oppfyllelse av kjøp i form av identisk sykkel eller tilsvarende(evt erstatning for å foreta dekningskjøp). De tok så kontakt med sin leverandør, som klarte å skaffe scultura. I utgangspunktet bestiller de ikke opp sykler som ikke er i sortiment, men antar at de sparer en del på det ift å gi meg en foil team issue.

Kjøpte de beste look karbonpedalene og diadora vortex pro sko, samt en av de dyreste sykkelbuksene. Man føler seg som litt av en storkar når man spaserer inn i en butikk og sier "jeg skal ha det beste du har, uansett kostnad" :-)

Har mye erfaring med Forbrukerkjøpsloven, og den går i nesten alle tilfeller i favør av kjøper, så er mye å hente ved å inneha bare litt kunnskap!

Is great success! Reacto i strl 56 er i utgangspunktet for stor for meg. XXL klarte ikke å levere reactoen, og jeg ble tilbudt en Scott Foil 10, som er en litt kjip sykkel i forhold til Reacto. Etter mye om og men, med mange eposter frem og tilbake, henvisninger til Forbrukerkjøpsloven og dådyr-øyne, fikk jeg tilbud om en 54 Merida Scultura SL Team til samme pris.

Dette er en sykkel i samme klasse som reactoen, som også har fått strålende kritikk, og som har vært med i World Tour. Nå har i tillegg XXL vennetilbud, med 25% på hele butikken. Det gjorde at jeg fikk 5000 i avslag på sykkelen jeg allerede hadde kjøpt, og 25% avslag på alt tilbehøret. Gikk likegreit for toppmodellen av landeveissko og toppmodellen av landeveispedaler. Kjøper sykkelbukse i tillegg, og jeg ender på ca 19000, som er 1000 kroner mindre enn jeg hadde tenkt til å bruke på kun sykkel, og da har jeg i tillegg fått med supre pedaler, sko og bukse. Giant fucking success!

XXL foreslo en Scultura SL Team til samme pris. Noen som har erfaring med denne?

XXL Sandvika skulle ringe meg både i går og i dag. Har ikke hørt noe.

Sendte svar på kundeservice sin epost der jeg sa at jeg synes Foil 10 var et rart valg som erstatningsprodukt, da det ikke er samme klasse. De forklarte at de dessverre ikke kunne tilby Foil Team Issue pga prisforskjellen. Valgte derfor å sende en epost tilbake til kundeservice, der jeg stadfester mitt krav om oppfyllelse, passende erstatningsprodukt eller erstatning til dekningskjøp. Selvsagt med henvisninger til fkjl, vedtak fra FTU som er i grenseland relevante og skriv fra forbrukerombudet som definerer en bindende avtale ved netthandel. Tar saken videre til forbrukerrådet/FTU hvis de ikke løser saken etter denne eposten.

Snakket med XXL i Sandvika, de sa de skulle hjelpe meg å løse saken. Alle kunder skulle være 100% fornøyd sa de. Får håpe det stemmer og at de ordner opp uten at man trenger å dra inn forbrukerrådet.

Hva kan i dette tilfelle føre til at avtalen ikke er bindende? Har betalt for en vare(riktignok med kreditt). Er ikke det å anse som en bindende avtale? Har i tillegg skriftlig svar på at produktet "er på lager".

De har skrevet "med forbehold om feil i lagerbeholdning" i kjøpsvilkårene sine. Mener å ha lest at slike generelle forbehold ikke tillegges vekt. Når jeg i tillegg har fått bekreftet beholdning per epost synes jeg at jeg har mitt krav om erstatningsprodukt/erstatning/dekningskjøp på det tørre.

Hvordan blir det i så fall korrekt å gå frem hvis vi ikke blir enige på epost? Kontakte Forbrukerrådet og opprette sak? Eller skal jeg kontakte leder i XXL/leder i butikk?

Hvordan burde jeg forholde meg til butikken? Skriver selvsagt høflig og saklig, men burde jeg true med Forbrukerrådet eller skal jeg forklare hvorfor jeg er offer i denne saken? "Føler meg lurt"?

Litt snaut med 500 MB lagring :-)

Finnes det noen oversikt over hvor kraftig cpuen er sammenlignet med modellen over?

Herr Brun,forumsjuristen over alle forumsjurister. Kan jeg slenge i bordet med erstatningskrav eller skyter jeg meg selv i foten da? (Ved å si fra meg den andre sykkelen de har tilbudt meg). Tror du jeg har en sjans hvis jeg skulle ta saken til Forbrukerrådet/FTU?

Ingen innspill?

Litt gammel tråd nå, men tips til neste gang. Ring kundesenteret og klag på at du ikke fikk levert i tide. Klag også på alle bulker og riper. Kan fort spare noen tusenlapper på det :-)

EDIT: viser til fkjl paragraf 19, 21, 23

Ja, har fått ordrebekreftelse og har epost som sier at den skal være på lager. Sykkelen har veiledende pris på 60000, men var satt ned til 25000 og så til 20000. Sikkert lagertømming eller noe i den duren. Google "SRAM Red", så ser dere hvorfor(gruppesettet(gir,bremser,krank) koster ca 17000 kjøpt løst).

Med andre ord en veldig god pris for sykkelen. Siden kjøpet da er avtalt, men produktet ikke er levert mener jeg at de må tilby meg en tilsvarende sykkel til samme pris(som vil være Scott Team Issue(med Shimano Dura Ace gruppesett). Evt gi meg erstatning så jeg kan kjøpe en tilsvarende sykkel andre steder.

Amirite eller helt på jordet?

Kjøpte en landeveissykkel fra xxl.no for 20 000. Dette er en sykkel som har veiledende pris på 60000 pga kvalitet på komponenter(Merida Reacto Team-20).

Jeg sendte epost før jeg bestilte for å bekrefte at den var på lager. Det gjorde de. Ca en uke etter jeg bestilte(valgte betaling med faktura før 31.6.) fikk jeg en uke epost om at sykkelen ikke kunne leveres, og at jeg kunne få en Scott Foil 10 til samme pris. Dette er en sykkel av vesentlig lavere kvalitet. Tilsvarende vil være Scott Team Issue. Denne koster 57000.

Kan jeg i denne saken kreve at xxl leverer en Team Issue eller foreta dekningskjøp og kreve mellomlegget tilbake?

Satser på det! Kos deg og kom med tilbakemelding etter en stund :-)

Ville heller gått for denne: XXL

Sykkel med karbonramme er mye bedre. Forskjellen i gir vil du ikke merke forskjell på. På White-syklene får man mye for pengene, men noe må man spare inn på, og det er ofte rammen.

Scott har bedre ramme, men dårligere gir. Om du har Tiagra eller ultegra girvelger foran vil du ikke merke noe til.

Synes forøvrig det er fornuftig og kjøpe en skikkelig sykkel som førstesykkel. Det er det som gjorde at jeg ble hekta på sykling. Hadde jeg kjøpt en sykkel med Claris/Sora tror jeg ikke at jeg hadde synes det er like gøy å sykle. Starta med en Scott S40 og venter nå på min Merida Reacto Team-20 i posten :-)

Så du skrev det i det første innlegget ditt. Poenget var? Hjulsettet på årets modell ligger til 2000, hjulsettet på XXL-Reactoen ligger på 8000.

Nyeste Force

Red 2012

Kjøpt løst hjulsett og gir: Reacto Bikeshop: 11000

-||- Reacto XXL: 24000

EDIT:

2012-hjulsett

2014-hjulsett

Ser ikke helt poenget med å betale 4000 ekstra for en sykkel med vesentlig dårligere komponenter som attpå til er 13000 kroner billigere. Eneste man får er andre farger.