Hva skal jeg velge som digital sentralbordløsning til kundeservice?

[Aiven]

(Usikker på om dette var rett kategori.) Jeg har startet min egen bedrift innenfor kundeservice. Har ikke holdt på lenge, men har fått en fast kunde. Jeg lurer på om det finnes en løsning som lar meg ringe fra norsk nummer på pcen, så jeg kan bruke mitt kostbare pcheadsett til å ringe med (jeg tror dette kalles en sentralbordløsning). For tiden bruker jeg mobilen, men med hundrevis av samtaler daglig er det langt fra ideelt.

 

 

Jeg trenger:

• Å ringe fra norsk nummer.
  
• En løsning som ikke er altfor kostbar.
  
• Minst ett, gjerne flere inn-numre. Kan evt. benytte mobilnumre jeg allerede har.
  

Vil også gjerne ha:

• Muligheten til å ringe fra og motta samtaler til mitt norske nummer over hele verden, så lenge jeg har internett-tilgang.
  

Fins det noen gode kommersielle løsninger, evt. lure workarounds for å få til dette?

Endret 19. april 2013 av Aiven

[Faller]

Jeg lurer på om løsningene til Intelecom kanskje kan være noe. Jeg vet ikke prisnivået, men det går an å sende en henvendelse og høre

 

 

Mvh Faller