Ekstern Lacie 500GB tikker og registreres ikke av Windows

[riis]

Harddisken er en ca 6 mnd gammel ekstern Lacie 500GB. Den tikker omtrent som en klokke med en gang jeg slår på strømmen. Tikkelyden stopper når jeg beveger harddisken opp/ned eller frem/tilbake. Windows registrer heller ikke disken i det hele tatt.

 

Har en del ting på disken jeg vil beholde, så formatering er uaktuelt om det ikke finnes andre måter å løse problemet på. Lurte på å sende disken til reparasjon om jeg ikke får gode råd i tide. Har jeg da noen rettigheter til å få fikset disken?

Må jeg betale for å få den fikset uten å miste data?

[Jan-Inge]

Hadde samme problem med en Freecom 250 gig ekstern. Den var dog utenfor garanti. Tok ut hd'en fra boksen og monterte den i PC-en og fikk ut data. Fungerte fint der etter å ha stilt på jumperne. Det er nok uaktuelt for deg å gjøre pga. at garantien ryker.

 

Spørs vel om det lønner seg for produsent å få den sendt inn til reparasjon. Får nok en ny og data er dermed tapt.