Byttet passord, men kommer ikke inn.

[Lockslay]

Hei

 

Jeg byttet PW på accen min idag men noe merklig skjedde:

 

Etter at jeg hadde byttet skulle je glogge inn på med det nye Pw'et, noe som ikke gikk. Så jeg ringte blizz, de sa at jeg ikke ahdde endret Pw'et i det hele tatt, men likevel fungerer ikke det gamle. Hva skal Jeg gjøre?

[Gjest Slettet-p4PIYwb6]

Får du logget inn på account management?

 

Hvis du gjør det er det noe rart.

[Lockslay]

Får du logget inn på account management?

 

Hvis du gjør det er det noe rart.

9298026[/snapback]

 

det gjør jeg heller ikke-.-

[Dʋgɢtung]

Da synes jeg du skal ta en telefon til Blizzard i morgen igjen for å fortelle at du har endret passord - men at verken det nye eller gamle fungerer.

 

De burde ha rutiner for hvordan de skal kunne nullstille et passord. Men hvis de skulle ha det må du sikkert gi dem CD-key og masse informasjon om hva slags informasjon som ligger på accounten.

[Lmthaman]

bare å trykke på lost password, skrive inn hemlig spørsmål greia og få et passord me en gang

[Be__bad]

Får man PW på email da? Har selv vikla accounten min inn i mye surr...

Endret 17. august 2007 av Be__bad

[nazrm]

Ja, får passord på email da. (et midlertidig tilfeldig generert passord)

[John Keats]

Hvis det fortsatt ikke funker så får du bare ringe i vei.

[Halvt horn ost skinka piffi varmt]

Hvis det er PTR serveren du skal på, må du huske at den fungerer på "gammel" data (hvis du skiftet passord etter at du hadde kopiert, er det det gamle passordet du må bruke).

[Lockslay]

Problemet er løst, tok receovery PW, og etter litt tid fungerte det