Abuse connection fra telenor

[AndersHoff]

Jeg har i noen måneder hatt begrenset tilgang til internett, så jeg ringte telenor i dag for å høre hva som feilte det. Alt hun i andre enden kunne fortelle var at jeg hadde fått abuse connection og at de skulle kontakte meg senere.

Hva kan være årsaken til at jeg får det?

[fatalicus]

det vil somregel si at en maskin på din linje sender ut virus eller lignende.

 

Det som vil skje fremover er at du vil bli kontaktet av telenor for å få info om nøyaktig hva som har skjedd, og du får råd om hvordan du kan bli kvitt det.

Når du har blitt kvitt det, så må du kontakte telenor, og de vil teste linja for å se om feilen fortsatt er der.

Hvis det ikke er det, så vil linjen åpnes igjen.

[AndersHoff]

Ok, takk for informasjonen, får bare vente på svar da.

[Lars Dongeri Oppholdsnes]

Regner med at det er trojaner e.l. på maskinen din.

Du bør scanne den i sikkermodus med nettverk (restart maskinen(e) og trykk F8 ? før Windows popper opp).

Scann maskinen ved å bruke Ewido online scanner. Finner du noe så kjør prosedyren en gang til for å være sikker på at det er fjernet.

 

http://www.ewido.net/en/onlinescan/

Endret 2. mai 2007 av la7dfa-com

[Ueland]

Installer antivirus på alle maskiner i huset, start i sikkerhetsmodus og scann alle maskinene. Gjør du det og informerer Telenor om det så åpner de linja igjen.

Endret 2. mai 2007 av Ueland

[mysteq]

All informasjon står egentlig her -> http://www.online.no/datasikkerhet/abuse.html

 

Og også link på den siden til hvor en kan sende tilbakemelding om å få linja åpnet igjen...