Mobilsvar avviklet (Telenor)?

[Papaja]

Moren min har Djuice kontant abonnement og har alltid hatt mobilsvar som er flittig brukt. Men de siste par ukene får hun ikke lenger ringe til Mobilsvar for å høre på beskjedene. "Nr er ikke i bruk" får hun beskjed om når hun ringer opp (ja det er riktig nr). Ba henne sende melding om å få mobilnr og kode tilsendt på nytt og fikk da svar tilbake "Tjenesten er avviklet".

 

Noen som vet noe om dette? Det rare også er at hun fortsatt får melding om at det er lagt igjen beskjeder til henne..

[Glenn]

Har hun prøvd å ringt 915 09 001?

[Papaja]

Ja det er vel det nr det står at man skal ringe når det blir lagt igjen beskjed..

[geokri]

hva skjer hvis hu ringer sitt eget nummer fra sin egen telefon?

 

og hvorfor ringer dere ikke kundeservice istede for

å bruke energi på å poste på forumet

[sforum]

Telenor har byttet til ett felles mobilsvar nummer til alle, i stedet for at alle har individuelle personsvar nummer (for å spare nummer, før opptok jo alle med mobilsvar 2 telefonnummer). Kan hende hun har lagret det gamle nummeret?

 

Edit: 91509001 er mobil svar nummeret.

Endret 7. februar 2007 av shaaland

[pologutt]

Har vært borti lignende.

Første gangen ble den avviklet uten videre av Telenor pga lite bruk.

 

Deretter skjedde det gjentatte ganger. Dette har vært nå i det siste. Tok kontakt med Telenor, som bekreftet at tjenesten var aktiv, men at det var "dårlig kapaistet i nettet" som var årsaken. Men dette skulle snart være i orden.

Det merkelige var at det ikke fungerte på enkelte områder til enkelte tider, mens det i andre områder fungerte glimrende.

 

Veit ikke hvordan det er hos deg, men jeg håper dette var til litt hjelp!