Tastatur virker ikke og mus virker bare delvis.

[saheide]

Etter innstallasjon av programvaren som fulgte med Ekstern HD sluttet musen å fungere. Dvs. jeg kan kontrollere selve pekeren, men ikke trykke på noe. Tastaturet virker heller ikke (det virker i BIOS).

Jeg vet ikke hvordan jeg får startet sikkermodus for å avinstallere programvaren.

Noen tips?

 

OS: WinXP Home

Ekstern HD er fra Packard Bell. (PB Store and Save 3500)

[LadyKatie]

ta å trykk F8 under oppstart så kan du velge sikkerthetsmodem!

[saheide]

Fikk etterhvert startet i sikkermodus. Avinstallerte programvaren, og musen fungerer som bare det. Men tastaturet er fortsatt ikke i orden.

Har prøvd å avinstallere og installere det, men det hjelper ikke. Finner ikke drivere noe sted og har heller ingen gammel driver og gå tilbake til.

Feilmelding i enhetsbehandling er:

Kode 10: "This device is either not present, not working properly, or does not have all the drivers installed. (Code 10) Try upgrading the device drivers for this device."

 

EDIT: Rettet skrivefeil.

Endret 8. februar 2007 av saheide

[saheide]

Har nå reinstallert windows, men tastaturet virker fortsatt ikke.

Det vil si, jeg må avinstallere det og installere det på nytt hver gang jeg starter maskinen. (Det gjøres ofte etter en re-installasjon:-))

Noen som vet hva som kan være feil?

Alle forslag mottas med takk.