*løst* Mobile Search vil ikke starte på N73 ME

[tomtomtom]

Hei,

Har installert siste versjon av Mobile Search (http://mobilesearch.nokia.com/A4160041), men programmet lukker seg etter et brøkdels sekund.

 

Noen som kjenner til dette problemet og hvordan jeg kan løse det?

Endret 15. januar 2007 av tomtomtom

[wampyre]

Du skulle strengt tatt ikke ha gjort oppdateringen ettersom denne programvaren er lagt inn i selve firmwaren.

 

Men når det er gjort så kan du jo prøve å avinstallere oppdateringen.

Deretter prøver du å installere programmet igjen på det minnet som du ikke brukte første gang. (F.eks. installerte først på telefonminnet, andre gang installer på minnekortet).

 

Dersom det ikke går bør du se etter om du har en backup fra et par dager tidligere og bruke denne til å gjenopprette ting fra.

(Mange innstillingsfiler++ som bruker å ligge igjen i telefonminnet, der vi ikke kan få tilgang til)

[tomtomtom]

Takk for svar. Telefonen er splitter ny, jeg bare satte i gang med installeringer av programmer når jeg fikk den. Kan man ta en reset på telefonen slik at den blir som da jeg åpnet esken, og dermed har den versjonen som virker?

 

Den versjonen som var installert da jeg fikk telefonen var x.12 og den jeg installerte var x.13

[wampyre]

Det er mulig ja, men er ikke helt sikker på hva som blir resatt.

Du bør synkronisere kontakter, meldinger, notater m.m, med datamaskin før du går videre.

 

Du kan taste inn *#7370# når du er i standby skjermen (helt ut av alle menyer).

Du vil da miste de tingene nevnt ovenfor.

Får du beskjed om å taste inn sikkerhetskode er denne 12345 (som standard, dersom du ikke har forandret denne.)

 

Dette sletter innstillinger mer eller mindre, men som sagt er jeg ikke helt sikker på om alle programspesifikke ting blir resatt.

 

Du må dessverre fortsatt prøve å installere en nyere versjon av programmet dersom du ikke finner den versjonen som var på telefonen din før.

 

Den nest siste løsningen er å oppdatere firmware.

Dersom den ikke finner noen firmware for din telefon, vil det stå at du har seneste firmware og om du da vil reinstallere denne.

Du vil da få tilbake tingene slik det var på telefonen din.

 

Den siste løsningen er å ta en hardformat, men denne er kritisk ettersom det kan gjøre telefonen din ubrukelig.

 

Samme gjelder også for firmwareoppdatering / -reinstallering. Følg derfor instruksjonene fra programmet nøye. (Link til programmet er gitt i forrige post.)

[tomtomtom]

Takk for innsatsen. Tror jeg venter til det kommer ny firmware til Nokia N73 ME. Mulig det løser problemet.

[tomtomtom]

Kan opplyse om at jeg snakket med Nokia support som henviste meg til et servicested. Mobilen min må altså inn til service for å få på plass versjon 2.12 igjen. Hvilket jeg finner helt latterlig.

[tomtomtom]

Løsningen var å installere v. 2.12 som jeg fant på en tysk side. Versjon 2.13 fungerer altså ikke med min Nokia N73 ME.

[wampyre]

Du må dessverre fortsatt prøve å installere en nyere versjon av programmet dersom du ikke finner den versjonen som var på telefonen din før.

 

Det var jo det jeg nevnte tidligere.

Du må forsøke å installere samme versjon igjen.

Sånn sett så trenger en ikke å gå til Nokia Service verksted bare for det.

 

Det store grunnleggende problemet er at en del av disse programmene er innbakt i rom, noe som klusser sinnsykt mye med telefonen fordi en tenker en skal oppgradere programmer