Problemer med Telenor ADSL MAX

[jaco]

Hei, før jeg ringer telenor kundeservice prøver jeg meg frem på egen hånd først. Har fått den MAX linja fra telenor, 12mbit i og med at sentralen ikke klarer å gi mere.

 

Nå i dag merket jeg brått at linjen var litt tregere enn normalt. Målte den og fikk frem nesten 5mbit.

 

Logget meg inn på routern og sjekket

DSL Connection og der står det følgende:

 

Uptime: 0 days, 0:03:33

Modulation: G.992.5 Annex B

Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 517 / 4.871

Data Transferred (Sent/Received) [KB/KB]: 0,00 / 0,00

 

 

Normalt stod det noe med 855/ 12.500 før. har prøvd å resette modemet osv. Tatt ut strøm og alt det der.

 

Er det bare å ringe telenor å sjekke?

[Lars Dongeri Oppholdsnes]

Det er tydelig at du synker opp for lavt. Dette kan skyldes at profilen din er endret hos Telenor (rettes med en telefon), alternativt så er det skjedd noe med kobberkabel eller hw.

[jaco]

Tingen er at jeg sjekket opp hos telenor sine sider, der står det at vi har 12mbit linje. Får vel ringe kundeservice å høre

[tthen]

du MÅ ha et adsl modem som støtter adsl2, ellers går det ikke. speedtouch 546t2 støtter adsl2

[tommy_89]

du MÅ ha et adsl modem som støtter adsl2, ellers går det ikke. speedtouch 546t2 støtter adsl2

7141865[/snapback]

TU G.992.5 is an ITU (International Telecommunication Union) standard, also referred to as ADSL2+

 

Regner da med at han har et ADSL2+ modem, da det står at han har G.992.5 tilkobling

[jaco]

altså, jeg har jo hatt linja før da. Som sagt, jeg skrev jo at det skjedde nå nylig!

 

Les hva jeg skriver før man poster da, det er ganske lurt!!

[PerB]

Telenor kan redusere ydelse på linjen hvis de ser at det er unormal trafikk på linjen (virus e.l.) Sjekk på din telenor email-konto elelr med kundeservice om dette er årsaken.

[jaco]

Tvilver på at det er mye trafikk på den linja her, men skal ringe å høre =D