Når reserverer Komplett en vare?

[aabxx]

Med det så mener jeg:

 

Bestilte PC i går (dvs. som de bygger). Da hadde de 7 hovedkort av den typen jeg bestilte.

 

I dag ser jeg hovedkortet er utsolgt.

 

Er det slik at:

1. De reserverte ett av disse hovedkortene når jeg bestilte, slik at det fortsatt er på lager til meg,

eller

2. De plukker delene når de starter å bygge, noe som i mitt tilfelle sikkert er i neste uke, og jeg må belage meg på en forsinkelse siden de ikke har varen?

 

Har allerede kontaktet komplett kundeservice om dette men istedenfor å ha noe generelt svar på dette spørsmålet spurte de bare om ordrenummer, og svarer jeg tilbake nå tar det vel litt for mye tid... vurderer å avbestille ordren og bare legge inn ny med et annet hovedkort.

[galaxee]

fra kompletts sider :

 

Når vi har mottatt og registrert din ordre, vil den enkelte lagervare bli allokert (holdt av til deg) i vårt system. Slik kan vi garantere at først til mølla også får først, selv om andre varer i den samme ordren skulle være leveringsklare.

[magio]

Dem holder nok av varen til deg når du bestiller, så du skal ikke beskymre deg

 

Alt annet hadde bare vært teit