W810i på reparasjon

[Dre_C]

Jeg fikk problemer med min SE W810i etter å hatt den i ca en måned. Skjermen ble svart og etter at jeg prøvde å ta ut batteriet og satte det inn igjen sto mobilen bare å blinket. Jeg leverte den inn på Spaceworld og fikk telefonen tilbake etter 19 dager.

 

Telefonen fungerte fint i 20 timer.... så oppstod samme problemet. Nå leverte jeg den direkte til verkstedet i håp om å få den raskere tilbake denne gangen.

[frontflip]

Heh, var det noe du lurte på eller?

[snubbel]

Det heter reparasjon.

[petterhot]

Han mener nok hvordan en W810i holder seg i lengden

[jimjames]

Oppstår samme problemet en gang til (for tredje gang) så kan han vel be om å heve kjøpet?

[Dre_C]

Jeg hadde ikke noe spørsmål, det var bare et lite hjertesukk.

[guom]

Oppstår samme problemet en gang til (for tredje gang) så kan han vel be om å heve kjøpet?

6696027[/snapback]

 

Det stemmer det. Da har du muligheten å enten heve kjøpet eller kreve noe nytt tilsavrende eller bedre.

[iChristian]

Oppstår samme problemet en gang til (for tredje gang) så kan han vel be om å heve kjøpet?

6696027[/snapback]

 

 

Jeg hadde ikke noe spørsmål, det var bare et lite hjertesukk.

6706136[/snapback]

 

Vel over er oppskriften på hva du gjør neste gang

[Dre_C]

Fikk i dag beskjed om at det ville ta ca en måned før jeg får tilbake telefonen fordi den var sendt til et hovedverksted.

 

Må jeg virkelig godta dette? Jeg har ikke kjøpt ny telefon for at den skal være på verksted i 2 måneder.

[frontflip]

Du har i alle fall rett på en mobil med samme egenskaper, ergo en annen w810....

[Dre_C]

Jeg fikk tilbud å låne en Nokia 3510, uten lader. Jeg har ikke lader så det var ikke noe poeng. Jeg brukerderfor nå en gammel SE T610 med ødelagt joystick.

[frontflip]

Herregud, det er uakseptabelt... Jeg hadde tent på alle pluggene iallefall... Virker som du er rimelig rolig utrolig nok... Jaja, får håper den blir fiksa da =)

Lykke til

Endret 23. august 2006 av frontflip

[snubbel]

Fikk i dag beskjed om at det ville ta ca en måned før jeg får tilbake telefonen fordi den var sendt til et hovedverksted.

 

Må jeg virkelig godta dette? Jeg har ikke kjøpt ny telefon for at den skal være på verksted i 2 måneder.

6729049[/snapback]

 

Ja, dette må du godta. Du kan hyle og skrike så mye du vil, men dette er ikke grunnlag for heving av kjøpet, jfr rettspraksis.

 

Du har i alle fall rett på en mobil med samme egenskaper, ergo en annen w810....

 

Dette er tull. Du har krav på en mobiltelefon som støtter basisfunksjonene til en generell mobiltelefon, dette er per i dag definert til tale og sms.

 

Hva med å sjekke fakta før man poster noe så bastant.......?

 

-snubbel

[snubbel]

Herregud, det er uakseptabelt... Jeg hadde tent på alle pluggene iallefall... Virker som du er rimelig rolig utrolig nok... Jaja, får håper den blir fiksa da =)

Lykke til

6730272[/snapback]

 

Det er det verste du kan gjøre. Å "tenne på alle pluggene" gir kun ett resultat: dårligere service fra butikken. Hva med litt folkeskikk?!??

 

-snubbel

[frontflip]

Herregud mann, få øya opp fra lovene... Om man er bestemt og sier at dette tilbudet er uakseptabelt er det mulig å få noe bedre.... Men whatever.... Gidder ikke...

[snubbel]

Herregud mann, få øya opp fra lovene... Om man er bestemt og sier at dette tilbudet er uakseptabelt er det mulig å få noe bedre.... Men whatever.... Gidder ikke...

6735369[/snapback]

 

Få øya opp fra lovene?? Lovverket er allerede veldig bra for forbruker. Hvis det var opp til forhandlerne, hadde vi ikke hatt krav på noe som helst av lånetelefon. Det jeg reagerer på, er at du kommer med en påstand om at man har krav på tilsvarende mobil, når dette bare fører til forvirring for trådstarter.

 

-snubbel

[Dre_C]

Etter at telefonen hadde vært inne på reparasjon i 2 uker, kontaktet jeg butikken der jeg kjøpte telefonen. De kontaktet Sony Ericsson og jeg fikk da en helt ny telefon. Jeg fikk altså en ny telefon før jeg fikk svar på andre reparasjonen.