Fått tilsendt bulkete lerret, Hva gjør jeg?

[moray]

Fikk et lerret fra komplett. Link

 

Det var temmelig bulkete, og jeg har bestemt meg for å sende det tilbake.

 

Må jeg betale porto? Angrefrist eller reklamasjon?..

 

Hva gjør jeg?

[tomahg]

Ved bruk av angrefrist må du betale returporto selv. Ved reklamasjon burde ved selger dekke returporto.

[moray]

Får ringe de i morgen. Kanskje de sender en slik returlapp kostnadsfritt. Tenkte jeg skulle høre her på forumet, har nemlig endt opp med å betale portoen selv ved en tidligere anledning (itbutikken) noe som er litt ergelig når det dreier seg om ca. 200,-..