Telenor ADSL problemer

[impywimpy]

OK, jeg var litt usikker på hvor jeg skulle poste dette, men valget falt altså på her.

 

Jeg har nylig bestilt internett fra Telenor (ADSL), og skulle vært oppkoblet i dag. Problemet er at maskinen ikke finner modemet. Jeg har dobbelsjekket og alt ser ok ut på det området.

 

Det første som slo meg var at "system" lyset blinker istedenfor å lyse. En annen ting er at når du skal skrive inn brukernavn og passord, så er det ikke plass til å skrive hele greia. (Det kan hende den registrerer det enda det ikke er plass da)

 

Errormeldingen jeg får har nr. 01EM2A

 

Jeg har trepolet kontakt, men jeg bruker den omformeren jeg fikk med da jeg koplet opp modem.

 

Modemet er av type topcom explorer.

 

Jeg har allerede mailet telenor kundemail...