Enda mer ros til Komplett

[voice-]

Kjøpte en LG 19" skjerm i februar i fjor fra komplett.no. Den begynte å tulle for litt siden. Slitasjefeil mest sansynlig siden jeg ikke er videre snill med mine skjermer/datamaskiner (de får ikke mye nedetid). Sendte mail til komplett i helga og spurte om jeg har none garanti utover kjøpsloven. Her la jeg meg flat for at de kunne lure meg. Et enkelt nei så ville jeg kjøpt nytt.

I dag, første dagen etter ferien, kl. 8:20 sjekket jeg inboxen, og der er [email protected] som sier jeg har to års garanti. Sånt liker man :-)

[Staalkontroll]

Meget bra!

Elkjøp ville nok holt helt kjeft hadde det vært 2 år, å du ikke hadde vist det

[Joffer]

men at du får slitasjefeil iløpet før 2 år er gått så er det jo kanskje noe galt med skjermen.. skal jo holde i 5 år etter reklamasjonsloven...

[Dr.X]

Komplett er og blir best! Aksjen dems duger ikke da

[ronndi]

personlig har jeg meget god erfaring på retur/reklamasjon ovenfor Elkjøp.

Uansett, et minimum må jo være at butikker overholder kjøpsloven.

[voice-]

Stemmer at den kan forventes, men få butikker er faktisk så hjelpsomme som jeg opplever Komplett. Vanligvis bruker det å være de små som har god service og support mens de store driter i dette. Fint å se at Komplett tenker på kundene.

[blackbrrd]

Dette viser egentlig at man burde være obs på garantitider på ting man kjøper...

 

Dette gjelder etter hva jeg har sett spesiellt på:

Harddisker

Skjermer

 

Begge disse har varierende lengde på garantitiden... 1år for de dårligste og 3år for de som er bra. Det finnes også noen med 5 års garanti.

 

Sjekk det neste gang du kjøper en vare!

 

Hvis alle kjøper de varene med lengst garantitid vil de andre merkene kanskje også øke garantitiden?

[dash]

Komplett gjorde jobben sin.