Gjelder garantien på det gamle eller det nye?

[ostepopp]

Fikk for en liten tid tilbake et skjermkort i erstatning for et defekt Ati97Pro kort fra Psdata. Er det noen som vet om garantien på det nye kortet Ati98XT gjelder fra når det første kortet ble kjøpt eller om dette får en egen garanti periode?

[ostepopp]

Ingen som vet? Har aventert kortet på bruktmarkedet og jeg har en potensiell kjøper som lurte på dette.

[PulZ]

Du får ikke ny garanti når du får et nytt kort nei, garanti perioden gjelder fra du kjøpte første vare.

[Carnifex]

Du får ikke ny garanti når du får et nytt kort nei, garanti perioden gjelder fra du kjøpte første vare.

Er du helt sikker på dette? Gjelder ikke garantien fra varens overtakelse eller noe i den dur? I såfall vil garantien starte på nytt ved en ny vare.

[IceCone]

Jeg vet at ved reperasjoner av forbrukerelektronikk er det 6 mnd. garanti på reperasjonene. Jeg vil tro det samme gjelder ved produkterstatninger.

[ost]

hei ostepopp

har desverre ikke noe direkte svar på om garantien fornyes når du får et erstatningsprodukt, men jeg mener bestemt at [u]reklamasjonsretten[/u] fornyes.

når du kjøper et skjermkort har du 5 års reklamasjonsrett.
byttes det etter 2 år grunnet "mangel" (dvs defekt), så har du nye 5 års reklamasjonsrett på det nye erstatningsproduktet.

dette fordi skjermkortet er ment for å vare lenger enn 2 år, og da er reklamasjonsretten = 5 år.

(i Norge opererer vi som kjent bare med 2 og 5 års reklamasjonsfrister)

du kan også muligens sjekke med ATI om det fremdeles foreligger en garanti på produktet fra produsenten, på denne hjemmesiden: [url="http://mirror.ati.com/support/rma/index.html"]http://mirror.ati.com/support/rma/index.html[/url]

sakset fra ATI.com :
"The warranty term depends on the product. RADEON 7000 and newer products have a three year warranty. DV Wonder cards have a two year warranty. The Remote Wonder has a one year warranty. All other ATI products have a five year warranty."

...men UANSETT så har du norsk reklamasjonsrett, om du har hatt det nåværende produktet i mindre enn 5 år.

mvh
ost

[osse-mon waits for alice]

Garantien gjelder i tre mnd, fra det nye kortet kom, evt ut garantiperioden på det gamle, om denne er lengre.. Noen produsenter, bla. Nokia, leverer nye produkter med 1 års garanti. Uansett fornyes reklamasjionsretten din med det nye kortet!

[ostepopp]

Takker for svar. Da konkluderer jeg med at garantien akkurat har uløpt, men at det er nesten 5 års reklamasjon igjen.

[torkelma]

Garantien på det nye produktet starter fra når du fikk det (ikke fra det gamle).

Så det er nok full garanti og reklamasjonsrett på produktet ditt....

 

Dette er vanlig praksis ved byttet av defekte produkter mot nye .....