Outlook: Kan sende, men mottar ingen mail

[amund99]

 

Outlook (Microsoft 365)

Som headingen sier, jeg kan sende mail, men ikke motta. Det kommer frem en synkroniseringsmelding nederst på siden, men får ikke noen feilmelding.

Dette skjedde for en uke siden. Prøvde å starte Outlook, men fikk etterhvert en melding og at jeg burde starte i sikkerhetsmodus. Mener jeg trykket Avbryt.

Etter den seansen har jeg ikke fått mottatt mail. Jeg er på nett og som sagt, kan sende ut. Ser via telefonen at det kommer inn epost til serveren.

Hvordan skal jeg feilsøke? På kontoinnstillinger / Datafiler er det 2 stk .... en OST-fil og en outlook.pst

 

Takk.!

 

Endret 6. juli 2020 av amund99

[amund99]

Kan det være at jeg får inn mail men at de ikke kommer inn i Inbox? 

[Merko]

amund99 skrev (6 minutter siden):

Kan det være at jeg får inn mail men at de ikke kommer inn i Inbox? 

 

Får du opp e-postene om du logger inn via www.outlook.com? Om de heller ikke er der, så har de ikke kommet inn i mailboksen din i det hele tatt.

Edit: Det gjelder jo selvfølgelig kun om du har en Exchange e-post eller Outlook e-post. Hvilken e-post leverandør har du?  

Endret 13. juli 2020 av Merko