Blåskjerm og får ikke startet opp igjen

[Roger72]

Jeg er selvfølgelig på en lengre jobbreise, når guttungen får problemer.

Håper noen kan komme med noen tips her, for å få denne opp å gå igjen.

Han har en Acer Nitro 5

https://www.komplett.no/product/1112684?noredirect=true#technical-details

Kjøpt ny i mars i år.

Ingen nylige nedlastninger.

Når han satt å spillte Forza 4  i dag så fikk han blåskjerm.

Pc'en ble da forsøkt startet igjen, men kommer bare til Acer logoen og ikke videre.

 

Noen som har noen "magiske" tips for å få denne i gang igjen?

 

Endret 23. november 2019 av Roger72
tilføyd info

[sedsberg]

Sjekk SSD-en. Om den f.eks. vises i BIOS. Evt. prøv å starte fra en oppstarts-cd/DVD/USB-pinne.

[Roger72]

Hei

Jeg får ikke sjekket BIOS her jeg er nå.

Har heller ikke noe oppstarts-cd/DVD eller usb pinne.

Men syntes å erindre at det er en partisjon i disken fra Acer som kan bootes fra. Men dette hjelper vel ikke om man ikke kommer lenger en til logoen?

[sedsberg]

Hvis SSD-en er gåen så får du ikke startet fra noen partisjoner. Det er derfor du bør sjekke i BIOS og evt. laste ned en oppstartsbar Windows eller Linux-ISO og skrive ut til en USB-penn eller noe.

[Roger72]

Er nok SSD-en ja. Sendes inn til garanti rep.