[Løst] Halve videobilde blir grønt

[Aigin]

Hei. 
Jeg har fått et problem med min Huawei P9 Plus. Det viser seg at når jeg sender videoer, både med front og hovedkamera, så får mottaker en video der halve skjermen er grønn. Jeg kan ikke se det som avsender de gangene jeg sender videoer. Men mottaker får tydeligvis opp noe helt annet enn jeg.

Ps, vedlegg av skjermbilde som viser hvordan video ser ut hos mottaker (minus sola)

EDIT: Saken løst av en kundebehandler hos Conmodo. Den nye versjonen av snapchat, 10.52.1.0, har en konflikt med min P9 Plus. Det løste seg ved at jeg tilbakestilte snapchat til en eldre versjon som er 10.51.0.0

 

Endret 14. mars 2019 av Aigin