TEST: Huawei MateBook X

[Asket]

Da har jeg fått smake steken.

Kjøpte denne i fjor, og har forsvidt vært godt fornøyd med maskinen.

Helt til skjermen bøyde seg i en litt annen vinkel enn tiltenkt. Jeg så raskt at det var fordi en skrue hadde løsnet (ikke blitt skrudd ut av meg) fra skjermfestet. Det førte til at LCD skjermen sprakk på kanten av maskinen.

 

I ettertid har Huawei vært nærmest umulig å få tak i. De hevder skaden skyldes ytre påvirkning, og krever 10 000 for å reparere det.

 

Så er spørsmålet, skal man virkelig bruke 10 000 kroner på noe som åpenbart er en produksjonsfeil?

Angrer noe sinnsykt på at jeg kjøpte det her.

Elendig kvalitet og elendig kundeservice, som fraskriver seg ansvar for alle feil man kanskje ikke oppdager når maskinen er ny.