Gå til innhold

Forespørsel: utfyllende info om betalingspåminnelse


Anbefalte innlegg

Hei,

 

Som (forholdsvis) fornøyd abbonent av Tek Ekstra vil jeg gjerne etterlyse litt mer utfyllende informasjon i betalingspåminnelsen. Jeg har blitt informert to ganger om at det ikke er dekning på kortet når det faktisk er mer enn nok å trekke av, og jeg har som følge klødd meg i hodet en stund og lurt på hvorfor dere sliter så veldig med de 29 kronene dere ønsker for tjenesten.

 

I etterkant har jeg funnet ut at kortet var utløpt, og vil gjerne at det kan informeres om utløpsdato på kortet en stund før det faktisk går ut på dato, slik at vi kan logge oss inn og oppdatere kortinfo. Andre online abbonementstjenester tilbyr dette (netflix, spotify, crunchyroll), så hvorfor ikke tek.no?

 

Om noen har noen innspill eller finner seg enige i dette så kan det være en tanke å si ifra ;)

 

Takk!

 

-Randominated

Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

Bli med i samtalen

Du kan publisere innhold nå og registrere deg senere. Hvis du har en konto, logg inn nå for å poste med kontoen din.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Du har limt inn tekst med formatering.   Lim inn uten formatering i stedet

  Du kan kun bruke opp til 75 smilefjes.

×   Lenken din har blitt bygget inn på siden automatisk.   Vis som en ordinær lenke i stedet

×   Tidligere tekst har blitt gjenopprettet.   Tøm tekstverktøy

×   Du kan ikke lime inn bilder direkte. Last opp eller legg inn bilder fra URL.

Laster...
×
×
  • Opprett ny...