Hvordan er kjøpsloven vedrørende betaling av frakt ?

[ZiggyS]

Jeg kjøpte en rimelig bruktskjerm hos JM-data som jeg skulle ha til min andre PC. Dette var en skjerm til kr. 450,- pluss frakt, slik at totalsummen kom på kr. 625,-. Da jeg mottok denne skjermen, viste det seg at den var deffekt. Selger påstår at den var i orden når de sendte den, og ber meg om å returnere den så skal jeg få en ny skjerm. Problemet er at det da tilkommer en fraktkostnad på ytterligere kr. 179,-. Dette betyr altså at skjermen tilsammen kommer på over 800,- som slett ikke var meningen. Da kunne jeg nesten likegodt kjøpt meg en ny skjerm.

 

Uansett, så spør jeg om det er rimelig at jeg skal tillegges de ekstra kostnadene, eller om det finnes et tydelig ansvar for slikt.

 

Edit : Dette ble antakelig feilpostet opp i det hele, men men...

[Movadelic]

Dette har vert oppe før, men jeg kan gi deg en link:

http://www.lovdata.no/all/hl-20020621-034.html#27

Og ja webshopen skal dekke fraktkostnadene ved retur så sant denne paragrafen er oppfylt:

 

§ 33. Erstatning

 

Forbrukeren kan kreve erstatning for tap han eller hun lider som følge av at tingen har en mangel.

 

De fleste webshopen dekker ikke dette hvis du ikke sier ifra om at de skal skal gjøre det.

[ZiggyS]

Takk for den.