Må man ha kvittering hos elkjøp ved bruk av returretten?

[medisinOmsider]

Når varen er blitt registrert på kjøper med navn og adresse?

 

Takk =)

[Balthier]

Klart du må. Loggene slettes etter en viss periode.

[Halvt horn ost skinka piffi varmt]

Nei, men ikke gå direkte inn i butikken med varen. Gå direkte til kassen eller service-avdelingen (hvis den har egen inngang) først og oppgi navn og få de til å finne kvitteringen. Burde ikke være noe problem.

Kvitteringene blir lagret i veldig lang tid (minimum 5 år).

Endret 27. november 2011 av heanwi

[Mez]

Nei, i utgangspunktet ikke. Men kan skape unødvendig arbeid for både deg og selger dersom du ikke har kvittering.

 

Du kan forsøke å be om ny kvittering dersom den er registrert på navnet ditt, dersom den ikke er registrert på navnet - og du har betalt med kort - så kan du møte opp med kontoutskrift eller lignende, så kan de lete opp kvittering manuelt.

 

Dersom du har betalt kontant og ikke registrert navnet, så er det nok vanskeligere.