3,5 år gammel Samsung 40" på vei til å ryke?

[Chivas]

Hei! Jeg har en Samsung 40" LE40S71B LCD-TV, kjøpt for ca. 3,5 år siden.

For en stund siden begynte jeg å få et "grønnskjær" litt varierende rundtom på skjermen, og spesielt i lyse områder. Litt vanskelig å forklare, men det synes som at det følger "kontraster/konturer" rundtom på skjermen, og kan opptre i alle fasonger.

Hvis bildet er veldig mørkt, skifter det og får røde striper som følger silhuetter/fasonger. I venstre kant av skjermen er det nå en mer eller mindre fast stripe ca 1 cm tykk.

 

Vel, spørsmålet blir vel om skjermen er på vei til å ryke? Eller om det er noe jeg selv kan gjøre? Kjent feil? osv..

 

Er dette også en reklamasjonsgrunn?

 

Takker for alle svar!

Endret 27. oktober 2010 av Chivas

[Ekko]

Om den er på vei til å ryke vet jeg ikke.

 

TVen skal vare i 5 år. Dersom det er problemer med den som forringer brukskvaliteten betydelig (noe som det høres ut som her) så mener jeg dette er reklamasjonsgrunn. Dette står det endel om på forbrukerrådets sider, mer presise formuleringer.

 

Apropos:

Satt i forgårs dag og så på mitt snart 5 år gamle (samsung 40" LE40M51B LCD faktisk) og så var det som alle fargene forsvant i bildet, deretter forsvant neste hele bildet totalt, man kunne bare se skyggene av hva som skjedde.

 

På ene siden er det noe som sier "f...." inni meg, på andre siden en liten stemme som sier "jess, nå får jeg byttet ut det 5 år gamle TVet mitt.

 

Det viste seg at det bare var PVRen min som oppdaterte seg og hadde en litt snål omstart, så 2 min etter var alt normalt igjen og jeg er nok stuck med samme tvet noen år til :-)

[Svinks]

Eller om det er noe jeg selv kan gjøre?

Dersom TV-en "alltid" står påslått eller i standby, prøv å skru den helt av ved å trekke ut kontakten. Vent et halvminutt før du plugger inn og starter opp. En omstart eller "reboot" av all programvare i TV-en kan hjelpe.

[- Cre8or -]

Nå stjeler jeg tråden litt men spør alikevel

Har selv en snart 3 år gammel Samsung LE40M86BD som nesten aldri vil starte. Kommer til å sende den inn, men da lurer jeg på følgende:

Om det ikke går ann å reparere den eller om den ikke er i produksjon lenger, vil jeg da få hele kjøpesummen tilbake? Eller får jeg en annen tv?

[Chivas]

trodde jeg hadde svart her, men bedre sent enn aldri

 

Jeg har testet å slå den av helt osv, men uten noen forandring. Tidligere ble den faktisk plutselig bra, noe som varte ett par uker elns, for så å gå tilbake igjen....lurer på å levere inn jeg og, men litt mye pes å dra med seg en sånn tv til rep.

[Svinks]

Hvor er den kjøpt? Det heter seg i forbrukerkjøpsloven at reklamasjon skal framsettes uten ugrunnet opphold, så du bør i det minste ringe til butikken så fort du vurderer reklamasjon. Og så bli enig med dem om du skal ta TV-en med til butikken, eller om de har en (avtale med en) servicemann som kommer og ser på den hjemme hos deg, eller om de foretrekker å sende et bud med en passende eske som henter driten og ikke bringer den til butikken men sender den til serviceverksted valgt av importøren.

[Chivas]

Den er kjøpt på en expert butikk...ja, kan jo ringe de og høre hva de sier. Er det normalt med lånetv mens den er på rep. montro?