Merkelig garanti fra PS Data?

[MaxCPU]

Tok akkurat en tur innom psdata.no, selv om jeg egentlig ikke skal ha noe. Jeg tar en titt på "Tundra Hjemme PC" og finner der følgende:

 

"Tundra PC er produsert i Norge, og leveres med tre års garanti og fri kundestøtte (telefon/e-post) i hele PC-ens levetid."

 

Tre års garanti og fri kundestøtte i hele PC-ens levetid?? Er det ikke noe veldig galt her?

[Nichlas]

Hva skulle være galt?

[Knuty]

Vel..

 

De mener vel at du har garanti i tre år..

 

Og så etter de tre årene, så har du fortsatt kundestøtte.. Men garantien vil ikke dekke eventuelle ødelagte deler utover de tre årene.

[brazir]

Tror de mener :

 

1. 3 års garanti

2. Fri Kundestøtte i pc'ens levetid

 

"Hele Pc'ens levetid" er vel litt relativt da.

[haugsand]

Igjen et selskap som bruker garanti som reklameringstriks.

 

En garanti på 3 år har vi ikke bruk for i det hele tatt, for vi har en reklamasjonsfrist på 5 år.

[haugsand]

Igjen et selskap som bruker garanti som reklameringstriks.

 

En garanti på 3 år har vi ikke bruk for i det hele tatt, for vi har en reklamasjonsfrist på 5 år.

[pbns1979]

Garantien deres på 3 år dekker faktisk alle komponenter som maskinen ble levert med da du kjøpte den. Så visst prosessoren din eller noe annet f.eks ryker om 2 år og 11 måneder, så får du ny.

[Raimop]

Igjen et selskap som bruker garanti som reklameringstriks.

 

En garanti på 3 år har vi ikke bruk for i det hele tatt, for vi har en reklamasjonsfrist på 5 år.

 

Hm..er vel ærlig talt lettere å få gjennomslag for en garantisak, enn det er med en reklamasjonssak i og med at det er DU som forbruker som må bevise at varen har en produksjonsfeil som gjorde at den sluttet å fungere... Å kalle 3års garanti for reklameringstriks blir jo bare latterlig i og med at en garanti er noe produsenten gir deg, mens reklamasjonsretten er noe som du har ved lov.

 

Mvh

[osse-mon waits for alice]

Garanti er en ting, reklamasjon er en annen... husk det!

 

En CPU skal vare i mer enn 3 år!

[pbns1979]

Garantien deres på 3 år dekker faktisk alle komponenter som maskinen ble levert med da du kjøpte den. Så visst prosessoren din eller noe annet f.eks ryker om 2 år og 11 måneder, så får du ny.

[Raimop]

Igjen et selskap som bruker garanti som reklameringstriks.

 

En garanti på 3 år har vi ikke bruk for i det hele tatt, for vi har en reklamasjonsfrist på 5 år.

 

Hm..er vel ærlig talt lettere å få gjennomslag for en garantisak, enn det er med en reklamasjonssak i og med at det er DU som forbruker som må bevise at varen har en produksjonsfeil som gjorde at den sluttet å fungere... Å kalle 3års garanti for reklameringstriks blir jo bare latterlig i og med at en garanti er noe produsenten gir deg, mens reklamasjonsretten er noe som du har ved lov.

 

Mvh

[Mordar1]

Si meg, er det NM i å skrive det samme minst 5 ganger?

 

Si meg, er det NM i å skrive det samme minst 5 ganger?

 

[MaxCPU]

Igjen et selskap som bruker garanti som reklameringstriks.

 

En garanti på 3 år har vi ikke bruk for i det hele tatt, for vi har en reklamasjonsfrist på 5 år.

 

Hm..er vel ærlig talt lettere å få gjennomslag for en garantisak, enn det er med en reklamasjonssak i og med at det er DU som forbruker som må bevise at varen har en produksjonsfeil som gjorde at den sluttet å fungere... Å kalle 3års garanti for reklameringstriks blir jo bare latterlig i og med at en garanti er noe produsenten gir deg, mens reklamasjonsretten er noe som du har ved lov.

 

Mvh

 

Ble ikke dette endret til at selger må bevise at det ikke er produksjonsfeil i forbindelse med den nye forbrukerkjøpsloven som kom i juli i fjor?

[ØysteinI]

I de første 6 månedene regnes alle feil som å ha vært der fra varen ble kjøpt, med mindre det kan bevises at den ikke var det. Dermed er det selgers oppgave å bevise at feilen ikke var der til å begynne med. Etter de 6 månedene er det kjøpes oppgave å bevise at problemene kan spores tilbake til produksjonsdato.

 

Men selger at undersøkelsesplikt, så om du sender inne et perfekt fungerende hovedkort inn for service, MÅ butikken faktisk teste det og så selvfølgelig konkludere med at hovedkortet funker. De kan ikke nekte å undersøke hovedkortet, fordi vanlige kunder har ikke kunnskaper nok til å finne ut av slike ting. Regninga kommer også da selvfølgelig til deg om det ikke ble funnet noen feil.