Reklamasjon av bærbar

[LineL]

Jeg har en snart 3 år gammel Acer Aspire 5040 som nå har sprukket i det ene festet til skjermen. Nå tør jeg ikke lukke skjermen lenger. Har tenkt at maskina er for gammel til at det er noen vits i å klage på den. Men så ble jeg usikker, syntes å huske at det var snakk om 5 års reklamasjon. Er det noen her som vet noe om dette?

[LineL]

Prøver i tillegg å finne en mailadresse til noen i Acer. HAHAHA! Er de undercover-agenter?

FInt hvis noen har en adresse til Acer, har hørt rykter om at den telefonservicen deres er heller skranten.

[Grandmaster Gamer]

hvis sprekken oppstår ved normal bruk (åpne/lukke) så er det reklamasjon.

 

ring til telefon supporten, vær hyggelig og be dem ordne et returnummer. send laptop sammen med en kopi av kvittering og et kortfattet reklamasjonsbrev som forklarer hvordan sprekken oppsto og hvorfor du vil reklamere.