Telefon på reprasjon, tar lang tid!

[Dtre]

Hei. Har telefonen min på service for første gang, en k660i. Nå er det snart 3 uker siden jeg leverte den. De sier den er kommet til verkstedet men at den ikke er påbegynt ennå. Hva kan jeg gjøre for å få tilbake telefonen fortere?

[Mompen]

Hvilket verksted er den sendt til?

[Haaheim]

3 uker er ikke så mye i bransjen .. Men at den ikke var påbegynt var litt dårlig. Ofte er det delevent det står på..

Endret 9. oktober 2008 av -Codeman

[wildkin]

vi har TAT på 3-4 dager, hvilket verksted er den sendt til?

[esoteric]

Mye av Sony Ericsson vi sender inn om dager havner i sverige for service.

Ligger ofte på 3-4 uker..

 

Etter at den bytter status til påbegynt, så tar det som regel ikke lange tia før den er ferdig heller (ja, så lenge deler er på lager). Er service kø hos mange verksteder om dagen, så telefonene ligger på vent en stund før de blir startet på.

Endret 11. oktober 2008 av Dain Bramaged

[Dtre]

Takk for svar.

Den lå på værksted i sverige, den dagen den endret status til påbegynt, ble den sendt hjem