[LOTRO]Problemer med reactivering av subscription

[arlion]

heisann, bare lurte på om noen har en løsning på følgende problem:

 

jeg endret e-mailen min på click and buy kontoen i går, den gammle ble spammet for mye ned.

 

uansett klarte med en feil å kanslere lord of the rings online subscriptionen. via click and buy siden.

 

gikk i går, og i dag, på www.codemasters.com\cog for å reaktivere kontoen, so far so good.

 

trykker reactivate subscription, får beskjed om å taste inn click and buy infoen, taster dette inn, og blir automatisk sendt tilbake til konto sidene til codemasters, i adresse linjen står det error ett eller annet på slutten, men får ikke beskjed om nøyaktig hva som er feil.

 

har prøvd en 5 til 10 ganger nå uten resultat.

 

ringte click and buy, men de kunne desverre ikke hjelpe.

 

alt dere kan tilby av hjelp blir tatt i mot med stor stor stor takk.

[Wartom]

Hadde ett lignende problem. Det viste seg å være fordi jeg skrev passordet feil. Du blir sendt tilbake til kontosiden når du skriver feil passord uten å få vite at du skrev det feil. Vær helt sikker på at du skriver det riktig, det gjelder også brukernavn.

[Efagimo]

Feil post

Endret 15. oktober 2008 av Efagimo

[Bennati]

Har et lignende problem, bare at jeg allerede er pålogget hos Click and Buy. Alt er helt fint helt til jeg trykker på Bekreft betaling. Da kommer det opp en ny side der det står: Vennligst vent...

 

Klikk her hvis du ikke ønsker å gå videre

 

også kommer jeg tilbake til siden der jeg kan edite kontoen og reaktivere kontoen. Da er adresselinjen: https://cogaccounts.codemasters.com/account...hp?result=error

 

Takker i i granskauen så mye visst du kan hjelpe meg

Endret 9. november 2008 av playerbanan

[Bennati]

Ingen som kan hjelpe?

[Ninjahamster]

Ser du har spurt click and buy, men har du snakket med Codemasters? Eventuelt opprettet en post på deres techforum? Hvis verken de som driver spillet, eller de som tar betalingen kan hjelpe deg tror jeg det ser rimelig mørkt ut. Noe annet du kan forsøke er å benytte en annen betaler enn click and buy. PayPal f.eks.