.:CyberMan:.

komplett.no har mye større utvalg, å gir nesten bestandig mere for pengene, så handler det ikke om liv og død, så ville jeg ha ventet.

(Eventuelt litt på kanten, å tat en spansk "30 dagers", på Elkøp. ;P)

Ps. Mammas Visa kort er "tømt", men du har fremdeles penger til å kjøpe hos elkøp? Hvis så, hvorfor itte bare overføre dem til visa kortet, for så å.. Ja, Bruke det på komplett.no?

.:CyberMan:.

Er ikke mulig å videresende sms med iPhone 3G uten å jailbreake den. Programmer på AppStore får ikke lov å ha tilgang til sms-databasen, så inntil Apple endrer på dette vil det aldri komme noe slik der.

Arg.. Å sikkert heller ingen planer for Apple, å snarlig inplentere videresending av SMs i en framtidlig oppdatering, heller? :/

Hum.. Hvordan er muligheten for bruk av "maler" i iPhone?

dvs. Eks.lage en mal som: Vakt 342563 Oslo, mld, cresko, si, tid xx:xx? (Uten å måtte jailbreake den..)

Som man enkelt kan legge inn/starte med, ved sms laging/sending..

.:CyberMan:.

Noen som veit om et program som muligjør Videresending av SMSer på en uforandret iPhone 3g, kjøpt i Norge? (Dvs. ikke en jaile brake ein..)

Og om dette eventuelt kan skaffes via apple store på iPhonen..

.:CyberMan:.

Er det mulig å deaktivere mottak av sms? Jeg har en telefon jeg kun vil bruke som ringing og vil ikke motta sms fra folk.

Ett skudd i mørket: har du prøvd å endre nummeret for sms-sentral til et random-nummer, f.eks fasttelefonen til tanta di?

 

Det finnes riktignok en kode, *35*pin*16#, for dette formålet, men om den støttes av operatøren din, er et åpent spørsmål.

Å forandre SMS-sentral nret, vil bare ha resultater for sending og ikke motak av SMSer.. :/

Ingen standard ting man kan gjøre her, med untak hvis du he ein smart tlf, eller en tlf med "block" funksjon.. Hvis så, så fins det sikkert en verdi å legge inn der, som et nr, for å blokkere alle SMSer, i fra alle NR.

Mitt tips, er å ringe til kundeservice, da SMS i seg selv, som alt annet, er en tjeneste, som dem fritt kan ta vek.. (Teåme nrvisning, er det på mobil abb..)

Om dem er villig til å forandre på den, er noe helt annet...

.:CyberMan:.

4200 kr. er det vel for 8 GB-modellen hvis jeg husker riktig.

 

Noen som vet hvor mange iPhone 3G som er solgt i Norge (altså ikke de som er importert fra USA)? Har mistanke om at flere faktisk kjøpte telefonen når det kun var tilgjengelig i USA.

Med tanke på at alle butikker og netcom.no var utsolgt dem første månedene, så ca. like mange som dem hadde tilgjengelig og max mulig, å få solgt.

Musk også at iPhone 3G har lenge igjen, før den har vært like lenge i salgs, som sin forgjenger..

Totalprisen over et år, havner på +/- 4500,- på noen av abb.løsningene.. Noe som er langt billigere enn total prisen på en tilsvarende mobil i butikk, som blant annet HTC diamond.

Så er den da virkelig så dyr, som alle skall ha d til?

.:CyberMan:.

Enig der ja seph.

Men dette vil vel ikke bety at NetCom ikke har enerett lengere?

Hvor mye koster det forresten å si opp NetComs abbonement rett etter at man har kjøpt telefonen?

Nope, dette vil bare si at det fins flere anternativer hvor du kan kjøpe iPhone med netcom binding/abb.

Hvorfor? Sikker pga. at dem nå har nok Tlfer, til å dekke langt flere utsalgsteder..

Pris for å bryte bindingen, varierer som med alle andre tlfer, dvs. avhengig hvilket abb. det er snakk om.

.:CyberMan:.

Men kan jeg foreksempel surfe gratis i de trådløse sonene på jobb og hjemme her hos meg? det er wifi? Da surfer jeg gratis?

Du kan surfe Gratis, i ALLE tråløse netverk i VERDEN, som du har tillatelse i fra nettets eier til, eller har koden til.

^^Uten tilatelse/kode, så kan du ikke surfe gratis, på lik linje som alle andre bærbare pcer, osv, der du også trenger kode..

.:CyberMan:.

...

jeg synes at denne tråden kan være for at vi kan diskutere hvorfor det er så mye feil med iphone.

^^I åpnings posten din, så har du ramset opp noen feil, der flere av dem er allerede fikset i nyeste oppdatering..

iPhone 3G, er en relativ ny tlf, bare med 3-4 måneder bak seg.. Å jeg må da si at der er særdeles bra, at en person som deg, som lager en slik post, om å finne flest mulig problemer/feil på den, bare klarer noen utters få..

(Gi meg en annen smart tlf, i samme pris klasse og "alder", så skall man lett finne mange flere feil på den, enn hva du her har ramset opp.. )

...

http://www.vg.no/teknologi/artikkel.php?artid=526162

^^LOL, ja, på iPhone med sine store sikkerhets problem (Ironi), så har man kansje muligheten til å hentet fram slettete bilder, av avsluttete programmer? og komme seg forbi kodelåsen, på gamle iphoner, som ikke er oppdatert..

MENS på eks. de fleste serie 40 tlfer, så er det mulighet til å fjernstyre dem via sms osv, +at dem TOTALT mangler muligheten til i det heiletat å låse den med kode..

^^Hva er best, mon tro?

http://www.vg.no/teknologi/artikkel.php?artid=530235

 

&

 

http://www.vg.no/teknologi/artikkel.php?artid=524884

^^Jepp, to ladera, av ca. 6-7 000 000 stykker, har smeltet/tat fyr. (6-7Mil, da det er snakk om samme laderen som brukes på det meste av annet apple utstyr, osv..)

Mens flere nokia batterier har tat fyr.. Motorola har hatt batterier som har eksplodert osv..

^^Så er da dette så utrolig, i forholdt til dem andre produsentene?

http://www.vg.no/teknologi/artikkel.php?artid=500122

^^Sant nok, var noe problem der.. Men ble itte det meste av dette fikset i V2.1 utgaven?

SE har hatt mange mobiler med rask deffekte knapper, styrings spak osv.. Nokia har hatt klapp mobiler, hvor skjermen har rask svartnet++++ osv..

^^Er det da så gale at iPhone har midlertidlige 3g problemer, for så å fikse dette i ein program vare oppdatering?

Er det ikke en egen "Vi hater iPhone" thread?

 

Denne tråden handler ikke direkte om å hate iPhone da

Selfølgelig ikke.. Den handler bare om å finne flest mulige feil på den, å gi feilaktig inntrykk til andre, om at den inneholder MYE mere feil, enn andre "nye" tlfer.

Villeding, kalles det, på godt Norsk.

(Siden det her har blitt skrevet flere ganger at den har SÅ mange feil, osv, uten å ha noe holdt i at den faktisk har det, dvs. iforholdt til hva som er helt vanlig, med en så "ny" tlf.. )

..

Man får vel kanskje kalle dette en "diskuter og informer" tråd

Selfølgelig, å derfor har vi topicen "Iphone bare noe drit ?", med klar tale i start posten, på at vi her skall snakke om "jeg synes at denne tråden kan være for at vi kan diskutere hvorfor det er så mye feil med iphone.""

Artikkel fra nettavisen i magasin data om 13 irriterende iPhone-feil:

 

http://www.nettavisen.no/it/article2071319.ece

Morro å se, at fleste "feilene" her, er egentlig bare "mangler"..

Trur jeg skall lage en "xxx feil på Nokia 1200" post..

Feil nr 1: Har ikke kamera.

Feil nr 2: Har ikke GPS.

Feil nr 3: Har ikke.. Osv, osv..

^^Ser du en trend her? da ingen av overfornevnte puntene er en feil, men bare en mangel, eller ting tlfen ikke har.. Noen av puntene, er også gjort med vilje av Apple..

------------------

Til slutt, vil jeg si at Nei, jeg er ikke en APPLe elsker, men mere ein person som he fått i vrangstrupen alle dem der personene som bare syter og styrer negativt om "iPhone", uten egentlig å ha noe grunn eller holdt i det.

Samtidlig som det er en fryd å se en slik "syte" post, faktisk bli overdrøsset av posetiv omtale av produktet isteden..

.:CyberMan:.

Hvis Mobilen er under binding vil jeg anta at kunde skal ha det telefonen kostet uten binding på kjøpstidspunkt. (noe som jeg kanskje tror du prøver å forklare også? :o)

Det korrekte her blir at bindingen kanselleres av forhandler. Kunden får tilbake det han betalte for mobilen pluss abonnemetsavgiften for de månedene han har hatt abonnementet.

--- VS ---

Jeg sier så absolutt ikke at kunden i alle tilfeller skal få tilbake alt som har blitt betalt i abonnement. Jeg har bare etterspurt hva som er den påståtte fordelen ved alle NetComs abonnement. Det er klart at kunden ikke har krav på å få tilbake 4800 kroner (om det er det han har spart opp). Han skal allikevel ha det mobilen var verdt når han kjøpte den, og i tilfellene med YoungTalk og Freetext vil det da være naturlig å gi kunden tilbake kjøpssum pluss det selger hadde i provisjon/kick. Det er tross alt det mobilen kostet.

 

Sett bort fra YoungTalk og Freetext (der en del av forbruket er inkludert i månedsprisen) er det lett å ha en tommerfingerregel at kunde får tilbake det abonnementet har kostet (ActiveTalk, AT Pluss, EasyTalk, osv.) da abonnementsprisen ofte utgjør tilnærmet selgers kick.

----------------------------------------------------------

----------------------------------------------------------

Nå begunner det å ligne noe her, å jeg mere forstår tankegangen din, enn ditt første quote her..

(Da tross alt månedsavgiften, som du snakker om i første quote.. Blir noe helt annet en forhandlers "kick", som du snakker om nå..)

(Problemet i mellom oss, med "fordelen", som vi har diskutert her.. Er nok at du har gått over til å tenker på fordelen med et tilfeldig abb, mot et abbonemang, som passer best for kunden, uten mobil kjøp..

Mens jeg holder fremdeles på med tidligere evne her, å snakker om fordeler som kunden har hatt underbindingstiden, eller hva han sitter igjen med, etter ent binding, å at dette langt i fra, bare er en billigere mobil.)

^^Da tross alt dette samtaleevnet her, startet når trådstarter spurte om hva han hadde rett på å få tilbakke, ved heving av kjøp..

(Hvordan du klarte å gå videre til netcom abb. vs billigeste abb, osv, er ikke meg kjent.. )

Når dette er sakt, å vi dels sikkert har kommet til en sammkomst.. Så trur jeg du kunna ha vært litt bedre i å presidert at det her kun er snakk om hvordan du gjør det i din butikk.. Dine tolkninger/meninger.. Å ikke noe med hvordan det skall gjøre, at dette er det rette, eller at kunden har krav på akkurat dette, osv..

Hos oss, så har vi aldri vært borti den problemstillingen at kunden vil ha tilbake pengene, isteden for en "tilsvarende/annen" vare..

Om dette har noe med måten du gjør det på, eller måten vi gjør det på, eller noe annet.. Det er det bare kundene og gudene som veit for sikkert.

Men hos oss, så har vi altids fått en ny ubrukt og komplett salgspakke i fra leverandøren, som erstatning på den reklamerte varen.

Da tilbyr vi enkelt å greit denne til kunden, som en "tilsvarende" telefon, eller eventuelt en annen model/type isteden, hvor vi trekker i fra dagens "pris uten abb", i fra den telefonen som vi fikk som "erstatning", å kunden betaller mellomlegget, til ønsket model/types "pris uten abb"..

Alle kunder som har fått dette tilbudet, har bestandig gått smilende og fornøyde ut av butikken.

Så klart, skulle ikke dette være ønsket, så har vi ingen problemer med å gi kunden penger isteden, men.. Ja.. Hittil så har vi aldri kommet hit, til at kunden ville ha det..

Hva grunnen til dette er, kan ikke med sikkerhet vites, men jeg trur nok det har noe med at kunden er fornøyd med den behandlingen og servicen man har fått hos oss, osv.

(Å langt i fra fått den negative/uheldige opplevelsen, som du i tidligere innlegg hevdet at dem kom til å få, hos meg.. )

.:CyberMan:.

..

Igjen, hvor er alle fordelene du snakker om? For at det skal være en fordel må du vel få noe som du ikke får andre steder?

Etter dine ord/konklusjon, så sier du at en kunde skall få tilbakke all månedsavgiften, hvis man haver et kjøp.. (Uavhengig om bindingen er allerede over, eller ikke.)

Hvis vi da tenker på et Netcom youngtalk pluss abbonemang: Så må nå du også være enig i at det å ha fått 4800,- kroner å ringe for iløpet av et år, på et "kontant kortet", er en KLAR forden? (siden du sier at kunden skall ha tilbakke dem 4800,- som han allerede har betalt i månedsavgift..)

Eller med Netcom Fritext, så må jeg si at det er en klar fordel, å ha hatt et år med FRI SMS, MMS, og MSM, siden han etter din mening, skall ha tilbakke all månedavgiften.. (Å da har fått gratis SMS, MMS og MSM i et år, uten å betale noe, siden du sier at han skall ha tilbakke månedsavgiften..)

Eller med Netcom Activt Talk plus...

^^Trenger jeg virkelig å fortsette? Eller mener du fremdeles at det å eks. få 4800,- "gratis" på et "kontant kort", ikke er en fordel? Eller at det fins andre operatører som kan slå den?

I så fall, så si hvem, så skall jeg skaffe meg noen gratis kontant kort, med 4800,- å ringe for..

Som jeg allerede har skrevet så alt for mange ganger tidligere i mine innlegg her..

(La meg omformulere det litt for deg..)

Men det faktum at du sier at kunden skall ha tilbake all månedsavgift, ved heving av kjøp. Så sitter kunden i mange tilfeller igjen, med klare fordeler, enn bare en "billigere" mobil.

Eks, 4800,- på Young Talk pluss, siden du tross alt sier at han skall ha tilbakke det han har betalt, for å få dem 4800,- inn på kontant kortet..

Å teåmed du, må vel kunne se at dette er en fordel for kunden, å da blir plutselig saken langt i fra like logisk som du skull ha det til tidligere, at kunden skull ha tilbakke all måneds avgiften, ved heving av kjøp.

Å pga. dette så stilte jeg spørsmållstegn, med din påstand om at kunden faktisk hadde rett på dette, da du bare har begrunnet det med at det var "lokisk", noe vi nå her har vist at ikke bestanding stemmer..

Ps. Veit at jeg gjentar meg mange ganger her, men det er rettåslett bare for at du kansje skall forstå påenget mitt nå, siden du til nå har gått glipp av det..

.:CyberMan:.

Ser at det er nytteløst å diskutere dette videre med deg, Cyberman - så jeg legger denne diskusjonen død. Føler at jeg sitter og diskuterer med en 16-åring..

Samme som jeg føler at jeg diskuterer med en person, som er fastlåst på sin egen konklusjon, ute av stand til å se saken, i fra noen annen vinkel..

Men å hevde at det er lite hyggelig å være kunde hos meg, hvis noe skulle gå galt.. Bare fordi at jeg stillte spørsmålstegn, med din mening/tolkning.. Ja, det tok kaka, det..

.:CyberMan:.

Jaja, du får da bare ha den ukritiske holdningen din om at det for den store massen ligger en stor verdi i NetCom sine abonnement. Sikkert veldig hyggelig å være kunde hos deg om noe skulle gå galt.

LOL!!! Er du "treig" eller?

Når har jeg noengang sakt at den store masse, har en stor verdi i Netcoms sine abbonemanger?

Når har jeg noen gang sakt, eller antydet at jeg er ukritisk?

Hvilken grunnlag har du for å hevde at kunder, blir dårlig behandlet hos meg?

Ver så snill, ta å begrunne beskuldingene dine, med noen quote fra innleggene mine her.

Veit ikke kor mange ganger jeg har skrevet det her, men for din skuld, så for jeg skrive det IGJEN!!

1: Pga. At jeg tydet et av dine innlegg her, som om at dette var slik loven var. Å du påsto at det var helt logisk, og selfølgelig at kunden skulle få dekket månedsavgiften, lel om bindingen var over..

Så stilte jeg spørsmålstegn ved det, pga. at jeg ikke tidligere har sett noen tolkninger av loven, i fra offentlige hold, eller domer på dette, som hentydet at det var slik det var..

(Å bra var det å, dat det i ettertid viste seg, at dette bare var din mening, å ikke noe annet. ) <-- Merk også, at jeg bare stilte spørsmåls tegn ved det, å ikke hevdet at det ikke var slik, eller ikke..

2: Mye av mine siste innlegg her, har vært pga. at jeg bare skulle vise/påpakke at det langt i fra var like logisk som du skulle ha det til..

Å Ingen ting om STORE VERDIER for den storre MASSE, som du babler om og om igjen om..

Kort sakt, hva som lønner seg for den store massen, eller hviken verdier netcom har, eller hva som er det billigeste abbonemanget, er LIKEGULDIG her i mitt påeng.. Å trur du noe annet, så har du enkelt å greit, ikke fått med påenget mitt, som jeg så mange ganger har skrevet..

Å det er, at det langt i fra er like logisk som du skall ha det til, at kunden ikke sitter igjen med noe, etter ent bindingstid, bortsett i fra mobilen..

(Å derfor vil jeg ha noe annet en bare ditt ord på det, før jeg tar det som godt fisk..)

^^ Der, fikk du med det nå? eller skall jeg quote meg selv, å alle de andre gangene jeg har skrevet det, i mine tidliger innlegg?

.:CyberMan:.

Jeg forstår logikken din, men samtidlig så må du forstå min.. Nemlig at hvis det er over et år siden, å bindingen allerede er ferdig.. Og kunden allerede har fått store fordeler pga. abbonemanget, eks. i form av 4800,- kroner klar til å ringe for, på et kort. (Som også kan brukes til å trekke i fra en trådløs familie total faktura..)

Poenget her er for det store flertallet så vil ikke de abonnementene du har nevnt være gunstige. Ja, jeg er helt enig i at for enkelte brukergrupper så vil det være lønnsomt - men det gjelder så absolutt ikke alle. Selv forbrukermydighetene har gått ut mot de store aktørenes familie- og venneabonnementer.

 

Det er lett å forstå din begeistring av NetComs abonnemnet da det kommer ganske klart frem av dine innlegg at du jobber for en forhandler som tilbyr NetCom. For å si det slik så jobber også jeg for en forhandler som selger NetCom, men det betyr ikke at jeg ikke kan se på saken med kritiske øyne og ikke bare det som forhandlerkontaktene sier hver gang de er på besøk.

 

Videre kan det være vanskelig å beregne den såkalte fordelen det skal være å ha et slik abonnment ved en eventuell tvist. Når selger i de aller fleste tilfeller ikke får lov til å trekke kjøper for nytteverdi i de fleste saker som kommer opp i FTU, så tviler jeg sterkt på at de får trekke kunden for "fordelen" kunden har hatt med abonnementet.

Hehe, nå er nå ungdomer og tennåringer, hvor foreldene vil ha kontroll, en ganske så stor gruppe, av dem som kjøper supsiderte mobiler, da.

(Også en av grunnene til at YoungTalk er så populær, hos Netcom..)

Kritisk? Det er nå det jeg er, nå.. til deg.

Da jeg nesten tolket det du sa tidligere, som at dette var fast bestemt av loven, at det er slik det skall være.. Men senere så kommer det fram, at det rett å slett bare var din tolkning/mening.

Derfor stilte jeg spørsmåls tegn til din uttalelse, og samtidlig kom med noen eksempler hvor det ikke var like logisk som du skulle ha det, at kunden selfølgelig skulle få tilbakkebetelt all månedsavgiften, teåmed lenge etter at abbonemangs bindingen var ferdig..

Når det gjelder netcom abbonemangene, og "favorisering av dem, så kjenner du vel "konkurentene" soppas godt selv. At du sikkert klarer å bytte ut "youngTalk" med "controll", "Freetext" med "nonestop", "Trådløs Familie" med "fri familie" og "Netcom" med Telenor.. Å vips, så favoriserer jeg plutselig Telenor, isteden. Å de akkurat samme agrumentene mine, stemmer for dem, å..

(Å det samme kan også delvis gjøres med Tele2 og Chess, da dem å selger abb. med subidierte mobiler, og lignende abbonemanger.

Så klart, så må en "lov" være lik for alle.. Så hvis noen skall få dekket måneds avgiften, for abb. xxx, så må d så klart også gjelde for alle dem alle abbonementene osv..

-----------------------

Men la oss snu dette litt på hodet..

*Mener du da også at hvis noen kjøper en subisdiert PC med et ADSL abb med binding, å kunden hever kjøpet etter to år, så skall han da også få tilbakeført abbonemangs utgiftene? (Tiltross for at han har hatt internett i to år? Da d tross alt finnes billigere ADSL leverandører, på lik linje som billigere mobil abb. leverandører..)

*Eller hva med en TV og dekoder pakke, hvor kunden har fått denne subsidiert med digital parabal pakke, med 12+ måneders binding? skall kunden da også få tilbakke abonemangs utgiftene?

*Eller hva med mboilt bredbånd, og 12 måneds binding her.. Skall kunden da også få tilbakke måneds avgiften, hvis kjøpet blir hevet etter to år? (Her å finnes d billigere anternativer..)

*Eller hva med en 12 måneders Låst Telenor mobil? Hvor kunden blir "tvunget" til å ha et Telenor abb, tetross for at det fins langt billigere abb, tilgjengelig i fra andre operatører. Som kunden ikken kan bruke, pga. at den er låst..

^^Ja, jeg veit at dette blir å tøye det litt langt, men det eneste jeg prøver å få fram igjen, er at det LANGT i fra, er like så logisk og naturlig, som du prøver å få det til..

Men som sakt tidligere, henvis til en avgjørelse, dom, klage sak osv. Isteden for bare din meningtolkning, så skall jeg bli langt mindre skeptisk.

(Skull ikke dette være tilgjengelig, så vis til lov teksten, og din tolkning av den, Å hvem veit. )

.:CyberMan:.

Men med RAID 0 dobler du sjangsen for diskkrasj også. Går en av de to diskene istykker forsvinner alt du har på den.

Dobler i forholdt til en vanlig disk, ja.. Men xxx større sjansje, ein et raid 1 oppsett.

.:CyberMan:.

Du overforenkler litt mye CyberMan. NetComs abonnement er ikke gunstige for den store massen. Ja, for enkelte storforbrukere og ungdom som sender 50 SMS om dagen er de det - men dette er som sagt ikke den store majoriteten av forbrukerene. Dessuten vil et abonnement fra både Talkmore og OneCall være gunstigere enn NetComs for folk flest. Med et gjennomsnittlig mobilforbruk vil ikke abonnementene til NetCom være ute av startgropen før One Call Mobil Aktive eller Faktura har dratt langt forbi med tanke på lave kostnader. Skulle du fortsatt ikke forstå dette, så anbefaler jeg deg å ta en titt på telepriser.no.

Hehe, kjenner godt til telepriser.no og billig operatørene som Talkmore og OneCall, ja.

Men må si at du virker lit "sta", da disse to, har litte å stille opp mot Netcom fretext, hvis vi snakker om en taste gal tenåring, som sender så å si bare SMS, MMS og bruker MSM...

Eller hva med ei mor, som vil ha kontroll over sin tennårings forbruk?

Vill ikke Netcom youngTalk, mex max grense på 200, passe bra da?

Eller hva med en familie, som har Netcom som arbeids telefon, å har en 9åring hjemme, med mobil, der hvor dem vil ha sikkerheten med at 9åringen, altids skall kunne ringe hjem, teåmed med tom kontant kort? Vil ikke Netcom kontant, i sammenheng med trådløs familie, fungere da? Osv, osv..

^^Men nok om det, da vi kunne ha argumentert om dette i det uenige.. Hvis du innrømmer at Onecall og TalkMore langt i fra fungere perfekt for alle under 18 år, så skall jeg være enig med at tegjengjeld, så fungere dem utmerket til storbrukere, så legger vi akkurat den siden av samtalen "død".

Eneste grunnen for de aller fleste norsk private mobilbrukere til å bruke en av de store f.eks. NetCom er for kunne lettere skaffe seg en dyr mobil uten å måtte blakke seg helt ved innkjøpstidspunkt. Det kan selvfølgelig være andre enkelttjenster som pristak på dataforbruk, kundeservice, muligheten for lokale forhandler osv., men det blir nok mer underordnet. Uavhengige tester har til og med slått fast at familie- og venneabonnement som har blitt så populære ikke nødvendigvis er så billige sett opp mot konkurrerende abonnement. Gjerne fordi du enten kun kan ringe til samme operatør gratis, har høy startpris, minimumsfakturering, høy månedspris på minst ett av abonnementene og enkelte ganger fordi du må tegne det som en tilleggstjenste til hvert abonnement. Videre har vi innmeldingsavgift på de fleste av disse abonnementene. Noe du glatt slipper unna på de mindre aktørene.

Det jeg skulle komme fram til, i mitt forgje innlegg, var som et svar på et tidligere osv, der det ble beskrevet som om at kunden ikke hadde noe å hente, på å ha betalt måneds abbonementene, bortsett i fra billigere telefon..

Men som jeg påenterte i mitt forgje innlegg, så sitter en kunde igjen med mye mere, enn bare billigere telefon, etter ent bindings tid..

Å hvis dette stemmer i de fleste tilfelder, å er det plutselig ikke like så naturlig at kunden også skall på dekket måneds beløpet, ved en eventuelt heving..

Ikke missforstå meg.. Så KLART skall en binding slettes, hvis det er mere igjen.. Men her snakker vi om, hvis det har gått et år, å bindingen er ferdig.

Videre så sier jeg hverken at jeg mener at kunden skall få dette dekket, eller ikke. Men bare at det ikke er like så sikkert, så du sikter til her, å at jeg vil ha en mere utgreding av det, i form av mere en bare "ditt" ord på det. Før jeg tar det som godt fisk.

Hvorfor tror du NetCom ikke tilbyr subsiderte telefoner på sine sider med f.eks. SmartTalk eller Mewe? Nettopp fordi de da ikke er garantert på å få tilbake pengene sine.

Hum.. Men du får nå en billigere mobil med Netcom SmartTalk, på netcom.no.

(Men da med en måneds avgift, på 99,-, som sier seg selv, da du heller ikke får en billigere mobil med OneCall eller TalkMore, heller, med en måneds avgift på 0,- )

Nei, jeg kan ikke se at det ligger mange dommer og avgjørelser på dette området, CyberMan, men for meg er det meget enkel logikk. Kunden har krav på tilsvarende produkt eller heving av kjøp. Ved kun å få tilbake 700 kroner har man ikke fått nok til tilsvarende produkt. Ei heller har man fått det man faktisk har krav på da mobilen er dyrere i innkjøp til selger enn det du som kunde kjøpte den for. Nettopp fordi selger fikk provisjon. En provisjon du som kunde i praksis betaler.

Enkelt logikk? Sier du her at dette bare er din mening, å ikke retsystemets tolking av "loven"?

Jeg forstår logikken din, men samtidlig så må du forstå min.. Nemlig at hvis det er over et år siden, å bindingen allerede er ferdig.. Og kunden allerede har fått store fordeler pga. abbonemanget, eks. i form av 4800,- kroner klar til å ringe for, på et kort. (Som også kan brukes til å trekke i fra en trådløs familie total faktura..)

Så ble det plutselig ikke så logisk mere, å jeg da vil ha mere en bare din mening/ord på det, før jeg starter å gi ut flere 1000 ekstra, til en kunde, hvis en lignende sak skulle dukke opp.

.:CyberMan:.

Hvilken fordel er det ved majoriteten av mobilabonnementene som selges med binding? Ingen. De er tvert i mot ofte noen av de dyreste abonnementene.

Tja, si ikke det.

NC YoungTalk <-- Her får kunden 200 i ringetid, 30 sms og 10 mms hver måned..

NC YoungTalk <-- Her får kunden 400 i ringetid, 30 sms og 10 mms hver måned..

NC Fritext <-- Her får kunden "ubegrenset" bruk, av SMS, MMS, og MSM..

NC ActivTalk plus <-- Her ringer kunden "gratis", til alle som har Netcom, som operatør

NC Trådløs Familie <-- Ligger nret samtidlig i en slik, så ringer du gratis til alle dem andre, i den..

Kort sakt, så var dette 4 av dem 5 abbonemangene som netcom normalt selger mobiler til.. Så hos Netcom, så kan vi iallefall trygt si, at kunden får noe "igjen"

Å hvis en kunde da med eks. YoungTalk pluss, som bare har latt abbonemanget ligget, å "fult" seg opp med 4800,- å ringe for. Så må man si at det virker litt feil, hvis han samtidlig skall få et tilsvarende beløp utbetalt, pluss det han betalte for mobilen, ved en eventuelt heving.. Hvis han da betalte 1000 for mobilen +binding, så vil det etter din oppskrift, si at han skall ha tilbakke 5800,- kontanter, pluss at han sitter igjen med et kort, som har 4800,- i ringetid, på seg..

^^Dette var bare så klart et eksempel, men lignende kan gjøres, med en SMS gal person, som sender 2000 SMSer i måneder, å har fritext.. blir det her å retferdig, at han skall ha tilbakke månedavgiften, da han allefede har "fått" 2000SMs hver måned..

(Så klart, så kan vi nå begunne å argumentere fram å tebake, om hva hvis kunden da hadde abb. XXX isteden osv.. men det vil ikke forandre på det faktum at eks. kunden "får" 200 å ringe for hver måned, på Netcom youngtalk osv, tetross for at minut prisen her, er x ganger så dyrt, som abb x. osv.. )

--------------------------------------------------------------------------------

Men over i fra spøkende, til mere seriøst her..

Har "heldigvis" aldri vært oppi denne problemstillingen selv, men har mange ganger tenkt på den..

Å går nesten ut i fra, at hvis det er slik Nuffern sier, så fins det sikkert nok med dommer eller avgjørelser på dette, som kan vises til.. <-- Å første man som gjør dette, har nok "nailet" dette evnet, for nå..

.:CyberMan:.

Det er ikke verkstedet sin feil å bruke 4 uker på å motta en telefon fra moobi, og det er heller ikke verkstedet sin feil at moobi har så elendig internt datasystem at ingen vet helt hvor mobilen min er, og bare må gjette om den har blitt sendt hjem til meg eller ikke.

 

Og når de klarer å finne ut at den har blitt sendt, joda, da har de sendt den til feil adresse. Noe som har blitt påpekt og bedt dem om 3 ganger om å ikke gjøre, muntlig og skriftlig.

 

Moobi er ingen engel her, artikkelen er på sin plass. Dog tror jeg ingenting kommer til å skje pga. den.

Igjen, så alt for enig.

(Dvs. på alt, bortsett i fra det siste.. Da jeg selv mener at denne artikelen, itte er berretiget, av dem forum artiklene som den reffarerer til.. )

Å hvis du leser mine tidligere innlegg, så vil du see at jeg heile tiden har sakt at 1-2 av innleggene/artikklene, var beretigete.. Å ditt innlegg var det sterkeste, på at noe gikk helt galt med moobi, ved tenke på den saken..

Men hvor mange andre finner du, i denne artikelen, eller de som er knuttet til den..

.:CyberMan:.

Men tilbakke til evnet.. Min mening, er at hvis man skall klage på Moobi, så blir det helt feil, å bare klage på service saker i seg selv, da dette egentlig ikke har noe med, eller er Moobi sin feil.

 

Det er Moobi som er ansvarlig ovenfor kunden uansett hvor elendig eller bra deres verksted utfører servicer, og det er fra Moobi kundene har kjøpt produktet. Dermed er det selvfølgelig Moobi som fortjener kritikk i tilfeller hvor deres partnere gjør en dårlig jobb, og hvor Moobi ikke gjør noe for å rette opp i dette!

 

Så det er ikke feil å klage på Moobi i det hele tatt, det er deres ansvar å gi kunder som har ødelagte telefoner den service de skal ha etter gjeldende lovgivning. Man kan fint klage på Moobi vedrørende dårlig håndtering av servicesaker, det skal da være revnende likegyldig for kunden hvem som faktisk utfører en reperasjon eller sjekk av ødelagte mobiler.

Selfælgelig, men kor mange av dem tilknuttende forum artiklene, å klagene her, følger ikke Norsk lov, eller er et resultat av dårlig kundebehandling?

Å hvis bare etfåtall av dem gjør det, blir det da ikke litt "feil", å henge ut Moobi her på hoved siden til www.amobil.no, når vi likesågodt, kunne ha hengt ut Elkjøp, Telebutkkken, Telekjosken, Telehuset, osv, osv, da dem alle brukker akkurat dem samme verkstedene/reperatørene, som gjør den samme jobben og kommer til de samme konklusonene, for dem, som for Moobi.

Ps. Husk at dette er en evne post, å at hvert svar, må sees i sammenheng med tidligere svar, så før du svarer igjen, så les mine tidligere poster i denne forum posten, så skall du nok se, at vi er enig om mye det samme.

.:CyberMan:.

Haha, hvor utrolig festlig. Jeg må nesten få presisere.

La oss ikke komme i munngemeng her, men jeg tror jeg skrev: OMG, skrivefeil gallore. Og "modent", touché til deg! Snakker vi om "modent" så synes jeg det er mer "modent" å kunne gramatikk og bry seg, enn ikke å late til å bry seg. Å være illiterær, er ingen dyd. Men nok om det.

Videre så refererte jeg også til innholdet i innlegget, som kanskje litt snevert tok opp kun firmaets side. Så la meg gå til andre siden.

Det er lov å ha underleverandører som utfører reparasjon, men det er også lov til å bruke huet som firma om (fiktivt tall) 90% av telefoner viser seg å være fuktskade. Det er lov å høre på kundene sine også, og ikke alltid veie hva et verksted sier. Og Moobi er vel kjent for veldig få i det å være en tjenesteytende bedrift i serviceøyemed. Jeg hadde min Nokia N73 til servie hos Elkjøp, og denne ble levert 2 uker etter innlevering, med lovnad om levering etter 1 uke. Resultat? Jeg påklagde dette, og ble kompensert. Dette er GOD kundeservice, selv om sikkert andre mener noe annet om Elkjøp generelt. Quid pro quo .:Cyberman:.?

Hehe, etter min mening, så er internett og forumer som dette. Et mye mindre "høytidlig" media, hvor innholdet og sakligheten er det vesentlige. Å ikke hvor mange skrivfeil noen har, som det kan virke ut som om du henger deg mye opp i.

(Minst mylig skrivefeil, er mye viktigere i div. fagblader, enn et forum som dette, osv.. )

^^Men da er vi ferdig med dette temaet, da du har sakt din mening, og jeg har kommet med min, så var det tebakke te fagligheten, tetråss for at den sikkert inneholder noen nye skrive feil, i fra min side..

Ps. Det går ant tru på et profisonelt verksted, samtidlig som man bryr seg om kunden.

(Samme som et forsikrings selskap kan bry seg om kunden, uten nødvendigvis å betale ut forsikringen, hvis det ikke var en gyldig forsikkrings sak.)

Det er vel så å si alle butikker osv, som bruker andre selskaper, til å reparerer utstyr som butikken har solgt. Da svært få av forhandlerer/butikker osv, har egne verksted, som utfører reperasjonen selv.

(Å bra er det, da sikkerheten for kunden, da er mye større.)

Å bortsett i fra muligens noen småe foretninger, som bruker lokale småe verksteder. Så er alle de store verksteder, Som Deltaservice, InfoCare, Zodiac osv, osv, profisonelle og verksteder som veit hva dem driver på med.

Å som i alleandre konkurerende virksomheter, så vil ingen leve lenge, hvis man bare dikter opp fukt skader osv, uten grunnlag for det.

En annen ting, er at hvis verkstedet påstår fuktskade, fysisk skade osv, så må dem kunne dokumentere dette med bilder osv, som ja.. Er ikke bare, bare å trylle fram.

(Eller hva med det faktum, at verkstedet tapper på at en telefon ikke har garanti? Da dem da ikke kan sende reperasjons regningen til produsenten, men må heller bære tapet selv, på eventuelt tid, arbeid, og deller som dem har brukt på den..)

Du spurte tidligere om jeg jobbet i Moobi, noe jeg ikke gjør.. Men jeg jobber faktisk i en fysisk butikk, som da på en måte er en konkuret av Moobi/netbutikker.

Vi sender inn ca. 7-10 telefoner i uken, som hovedsaklig går til Deltaservice og Zodiac.

Å I løpet av dem siste 4 årene, så har dette utgjort ca. 1700 service saker.

Av disse 1700 sakene, så er ca.2 av dem i måneden, en fukt/værske/fysisk skadd, å ikke dekket av garantien. noe som utgjør i underkant av 100 telefoner, eller ca. 5%.

Så ja, hvis verkstedet sier at en telefon er brukt unormalt, så tar vi det som fakta, da dem gang på gang, tidligere har vist at dem veit hva dem gjør på. Å skulle kunden betvile dette, så har verkstedet i ca. 98% av sakene, ganske så fine og konkluderende bilder, som bevis til eventuelle tvilende kunder..

Kort sakt: Man viser fort kor useriøs, lite peiling og innsikt, man har. Hvis man mener, eller kommer med uttalelser om at store verksteder, bare finner opp fukt/fysiske skader, i bare hutt å pine, uten noe rot i virkeligheten..

Men tilbakke til evnet.. Min mening, er at hvis man skall klage på Moobi, så blir det helt feil, å bare klage på service saker i seg selv, da dette egentlig ikke har noe med, eller er Moobi sin feil.

Noe helt annet så klart, hvis det er rot med bestilinger, forsendelser, brukte telefoner, mangelfulle produkter, leveringer, kvitteringer, historikk, frekke kundebehandlere, lange tlf. køer, ikke noe svar på epost, osv, osv.. Ja, da.. Snakker vi om dårlig kundebehandling, osv.

.:CyberMan:.

Haha, det er så herlig typisk - med en gang man sier noe positivt så kommer det "OMG?! RÆVSLEIKER?! JOBBER DU FOR BEDRIFT X DU ELLER?!??!"

 

Tro det eller ei, men det finnes faktisk folk som har hatt andre opplevelser enn deg med en nettbutikk. Amentio f.eks. er en butikk som får mye pepper her på forumet, men som jeg utelukkende har positive erfaringer med (også når det gjelder retur og service).

Skåll for den.

(Opplevde faktisk det samme, med Netshop.. Da alle andre klage på dem her på forumet, mens jeg selv, bare opplevde god serive, og mere en så, i dem fleste tilfeller..)

.:CyberMan:.

Hei!

 

Jeg er på vei til å overgi Nokia og Sony Ericsson etter lang tids bekjentskap, og ønsker å stifte kjennskap med den eneste innovative mobilprodusenten igjen slik jeg ser det - LG.

 

Men før jeg hopper på båten, så vil jeg at den ikke skal synke pga mine krav, så jeg har noen spørsmål angående SMSfunksjonen.

 

1. Har LG telefoner Smilys i SMS?

2. Har LG T9 system ala Sony Ericsson? Altså at den kjenner igjen ord, husker mest brukte ord og kommer med liste over forslag?

 

Har hatt Nokia siste året, og er så skuffet over SMSfunksjonen og hvor tungvindt den er at jeg har nesten helt sluttet å sende SMS, og ønsker ikke LG hvis den er like elendig.

 

Takk for svar!

 

/Hit

Etter hva superrune2 skriver i en annen av dine egne poster, så har ikke LG milys i SMS, å den kommer heller ikke med liste, over T9 forslag..

superrune2: LG foreslår ikke ord som SE. Du må trykke ned tasten for å få opp neste ord. LG telefonen har ikke Smilys i SMS.

https://www.diskusjon.no/index.php?showtopi...;#entry11811423

.:CyberMan:.

Noen som har testet denne telefonen?

Kan den virkelig ta opp video i DVD kvalitet til 15fps?

Og hvordan er SMS-skriving?

Like bra som SE som foreslår ord, eller like dårlig som Nokia sin som er helt ubrukelig?

 

/Hit

video (640x480@30fps,720x480@15fps)

^^Å si at denne kan ta opp i DVD kvalitet, blir HELT FEIL, å langt i fra sanheten..

Ta opp i DVD oppløsning, blir noe helt annet, og stemmer.

Men, ja.. Det er svært få tlfer på markedet, som har en så høy oppløsning på video, som DVD oppløsning, så dårlig på Video, er den IALLEFALL ikke.

http://www.gsmarena.com/lg_kc550-2388.php

.:CyberMan:.

OMG; skrivefeil gallore!

Jobber du for Moobi også el?

Hehe, å klage/påentere skrivefeil, er bestandig like saklig og "modent", i en diskusjon.

(Det neste i fra din side, blir sikkert en eller annen kommentar, at e må være 13 år, eller noe.. LOL)

Hva med faktisk å lese igjennom dem tilknyttete forum postene, eller innleggende her, å komentere mere saktlig om mitt utsangt stemte, eller ikke?

Hvis du tar deg tid til å lese innleget mitt igjen, så vil du se at jeg avslutter med å komme med en "spydig" komentar om netbutikker.. Dvs. At dem for det ofte, er dårligere på service og har mye mindre tid til hver kunder..

Trur du virkelig jeg ville ha skrevet noe slik, hvis jeg har jobbet i Moobi?

(Bare for å være på den sikre siden, at du tok pointet mitt: Nei, jeg jobber ikke i Moobi eller noen andre nettbutikker eller verksteder, knuttet til dem. )

.:CyberMan:.

Må nesten si at hele denne artiklen virker litt grunnløs, da bare 1-2 av dem tilknuttete såkalte forumsakene hvor kundene "raste" mot Moobi, var berettiget..

(Da alle dem andre, kom fram til at kunden egentlig ikke hadde noe grunnlag for "klagen" sine..)

Så hvis bare 1-2 klager er nok, så kan man nesten lage en artikel om hvilken som helt buttik/forening/forum osv, osv, hvor kundene "raser" i mot dem.

Videre så kan det også nevnes at som dem fleste tilknuttende artikkl forum sakene, som SÅ Å SI alle "klage" innleggene, her i denne saken.. Så er egentlig ikke klagen på Moobi selv, men verksteden som dem bruker.. Som igjen, DE FLESTE andre netbutikker, og nesten alle de store mobil kjedene, også bruker..

Så de fleste "klage" sakene her, kunne nok, og har nok også kjedd i dem fleste mobil butikker og netbutikker i Norge, da det er det samme verkstedet som reparerer de fleste mobiler..

Forskjellen i en butikk, i fra en netbutikk, er at butikken er normalt flinkere og har bedre tid, til å ta tak i saken, og hjelpe kunden til en løsning.

Men igjen, så vet vel dem fleste at butikker ofte er flinkere på service/tid, mens netbutikkene er flinkere på pris.. Så man får ofte, som "bestilt"..

.:CyberMan:.

Hei.

 

Noen som vet om det går greit å installere TOMTOM på HTC Touch Diamond? kommer jo med google maps - og det er ikke like bra. er vant med TOMTOM fra før...

Itte noe problem, så lenge det er tomtom 6 som vi snakker om.

Ps. Tar jeg ikke for mye feil, så ligger det også innstalasjons beskrivelse av det, i eksen.

.:CyberMan:.