Gå til innhold

nikorai

Medlemmer
  • Innlegg

    27
  • Ble med

  • Besøkte siden sist

Innlegg skrevet av nikorai

  1. jeg kjøpte i mars en Sony Ericsson V800 på qxl.no. Etter en stund feilet den ytre skjermen min på telefonen, og jeg leverte den inn til mobilfiksern ved spaceworld megastore i oslo sentrum. de sa det ville gå på garanti, noe jeg ble litt overrasket over. telefonen ble ikke solgt i norge, jeg har ingen som helst kvittering. det var også z800-firmware på den, noe jeg var rimelig sikker på ville voide enhver form for garanti.

     

    uansett: reparert ble den. og skjermen fungerte helt nydelig (selv om det skulle ta 4 uker å få den reparert). jeg var fornøyd. helt til jeg kom hjem.

    i min leilighet på bogerud i oslo, fikk jeg ingen dekning. fikk ikke en gang ringt 112. og iom. at jeg ikke har noen fasttelefonlinje, er det en rimelig stor mangel. ute midt i sentrum av oslo, fikk jeg så vidt 3 av 5 streker på dekningen. innendørs falt det til 1. når jeg sto på t-banen, og t-banen kjørte utendørs, vippet det mellom 1 og ingen streker.

     

    dette er helt uakseptabelt. den var ikke slik når jeg leverte den inn, og om jeg kunne velge mellom fungerende ytre skjerm eller fungerende dekning hadde jeg selvfølgelig valgt dekning.

     

    telefonen ble levert tilbake umiddelbart, og sendt tilbake til verkstedet (mobilfiksern fikser ikke selv. de sender bare til teleservice international som ligger ved vollebekk t-banestasjon). litt over 2 uker gikk, og jeg fikk telefonen tilbake. den var fremdeles like gal. kom meg så vidt nedi trappa ned til t-banen, så feilet alt av dekning. samme forholdene som før. på servicerapporten sto det at de hadde lagt inn siste versjon av firmware, og "testet ok".

     

    jeg har selv jobbet i elektrobutikk, og vet litt om hva slags prosedyrer enkelte verksteder har på enkelte feil. i dette tilfellet vil jeg tro at personen som reparerte bare slo på telefonen etter oppgradering, fikk 2 streker, og sa seg fornøyd med det. ikke noe jeg ville kalle test. de la også inn V800-firmware, så de kan ikke si at det er feil firmware lenger.

     

    jeg har en viss anelse at den ikke kommer til å være fikset til mandag, når jeg stikker bort for å forhøre meg om saken. de sa det skulle ta 3 dager å fikse, og de 3 dagene var gått på fredag.

     

    har noen av dere noen anelse om hva jeg kan slenge i bordet ang. denne saken? jeg er drittlei av å vente på reparasjoner som er en effekt av at DE ødela dekningsutstyret på telefonen min. selv om jeg ikke har noen garanti på telefonen (om de plutselig skulle dra frem det), må de da stå ansvarlige for skaden når den virket fint på det området før den ble levert inn første gangen?

     

    takk for alle svar.

    -Nikolay-

×
×
  • Opprett ny...