nikorai

Hvor har Tek fått prisene fra? Telia selger kun 128GB eller 256GB for enten 6399 eller 6799

En mus skal vare vesentlig lenger enn to år, og har derfor fem års reklamasjonstid. Det er verken butikk eller produsent som bestemmer dette. Sitter her med en 14 år gammel MX518.

Når butikkansatte prøver seg med "garanti" er det bare å stoppe dem og si at dette er en reklamasjon, glem garanti.

Har du noen konkrét kilde på dette angående datamus, eller er det bare noe du sier fordi du ønsker det var slik?

EMUI er dealbreaker.

For fornuftige mennesker som ikke har sterke, irrasjonelle meninger når det gjelder operativsystem er den definitivt en Macbook-utfordrer

 

Kjører den MacOS? Nei? Ingen mac-utfordrer.

Hm. La til kortet mitt helt normalt uten triksing, og det gikk fint. Cool cool

Takk skarru ha.

Hei, Jeg så ikke dette i tråden, så jeg spør:

Jeg har lyst til å kjøpe Titanfall Season Pass. Har endret konsollen til US, endret tiden til Pacific time (california, 90210 seff).

Ser noen skriver at man kan bruke norsk paypal. Jeg får beskjed om å bruke "a different way to pay". Er det noe jeg har misset?

Kortet som er tilknyttet min helnorske paypal er ikke verifisert hos paypal enda. Setter det en sperre for bruk generelt?

Jeg skal til USA nå på tirsdag, så det blir nok til at jeg tar med meg en slik. Blir supplement til iPaden, som er for stor og tung til boklesing.

Det stemmer fint at vi solgte XBOX 360 Core med Dead or Alive 4 til 1475,–... Dessverre er vi tomme nå, og vi kommer ikke til å få det inn igjen. Det samme gjelder de andre Office line-butikkene.

Nikolay

Office line Oslo City.

hvordan var det å legge den inn i itunes egentlig trengte du noen hacks eller liknende?

en liten rettelse her.

det blir MEST SANNSYNLIG holdt på en skole ved røa i oslo, eller i et eget lokale på ullern i oslo.

som sagt, så trenger vi minst 50-60 stykker for at det skal bli noe av. vi er oppe i 21 påmeldte nå.

Dette blir et LAN kun for macfolk. Det er ikke meningen at folk skal ha med seg PC-er. Alle er velkomne så sant de er registrert på mac1.no...

er du ikke allerede registrert, tar det maks 2 minutter å registrere seg der.

Hvordan gikk dette ?

Ikke gi deg (det hadde jeg aldri i verden gjort) stå på

det tok rundt en uke, så ringte de og sa at de skulle sende telefonen til sverige for meg. når jeg kom til stedet var det visst ingen (ikke en gang alexander), som kjente til at den skulle til sverige. den ble levert inn igjen på vanlig måte, og nå skal jeg se hva som skjer. om Sony Ericsson Sverige ikke bytter den, sliter verkstedet så sykt.

jeg har kjøpt en K750i i mellomtiden (998,- på telebutikken med activetalk). det tenker jeg jeg får tilbake når jeg selger en av telefonene. har forelsket meg litt i K750i, så jeg vet ikke helt hvilken jeg vil beholde.

kjip situasjon er det uansett, da jeg har tapt penger på dette uansett. med mindre jeg får 3400,- for den nye V800i'n jeg kanskje får fra SE.

Får jeg ikke det, vet jeg om et verksted som kommer til å få en regning på:

129,-x12 (evt. prisen det tar å løse meg fra avtalen med netcom for den nye telefonen)

+998,-

...

For å kunne knytte seg til NetCom Trådløs Familie må følgende betingelser være oppfylt:

- Alle familiemedlemmene må være NetCom-kunder

- Minimum 2 og maks 6 medlemmer

- Ett av familiemedlemmene må være juridisk eier (Kunden) av alle abonnementene og ha et - fakturabasert privat abonnement. Dette innebærer at abonnementene må overføres til en person i familien som gis det juridiske og økonomiske ansvaret for alle abonnementene. Samlefakturaen sendes Kunden

- Kunden må være fylt 25 år

- Familien kan maksimalt ha 3 kontantkort i løsningen

"Kunden" er altså den som får regningen for alt. det virker også som om du bare kan være tilknyttet EN gruppe.

min situasjon:

Jeg kunne godt tenke meg å være i gruppe med

Mor

Far

Bror

Dama

de eneste som bor sammen, er jeg og dama, og mor+ far. det vil altså si 3 husholdninger, med separate økonomier. for at dette skal gå i orden må f.eks. Far ta på seg ansvaret for ALLE mobilabbonnementene (inkl. dama sitt, som ikke er i biologisk familie engang).

I tillegg har dama en egen familie hun sikkert er interessert i å ha samme dealen med. men da havner hun i så fall ikke i min gruppe...

etter min mening er dette en verdiløs tjeneste, som kun tjener storfamilier som har 3 eller flere unger som vil ha hver sin mobil.

blir ET abbonnement sperret, blir også resten sperret. inkl. kontantkort.

noen andre som mener dette ble totalt meningsløst?

du må faktisk fakse inn bestilling. det som er greia er faktisk at alle regningene som kommer til alle 6, havner hos EN person i "familien", som blir juridisk ansvarlig for alle abbonnementene.

så om en person er i "nettverk" med mor, far, søster, bror og en venn må EN person i nettverket som er minst 25 i alder plutselig få alles regninger. og være juridisk ansvarlige for de.

synes dette var litt hoax, for her popper det opp kriterier som gjør det meget uaktuelt for mange å registrere seg på denne tjenesten.

jeg VISSTE det var en og annen catch.

https://netcom.no/abonnement/tradlosfamilie.html

ta en god titt på "fakta" også. (for ikke å snakke om "vilkår". der har det garantert sneket seg inn en del ting som gjør det enda mer uaktuelt)

nontheless, så er det et knalltilbud.

som jeg kommer på nå, er det 4 stk jeg vet som har netcom, som jeg kommer til å legge til i lista mi. kommer til å ringe rimelig mye mer når mandagen kommer.

fargen, ja... bare å stikke på ebay og kjøpe deksel, det. er ikke verre. kjøp en z800 istedet. blir bare kødd med det om det noen gang skulle gå noe i stykker på den. det kan jeg personlig garantere for.

ringte de nå:

"kan jeg få snakke med sjefen der?"

"øøøh. han sitter i et møte."

"kan jeg snakke med alexander da?"

"øøøh. vent litt."

*mumle*

"nei, han er borte."

"kan du si til sjefen din at han skal ringe meg så snart møtet er over?"

"skal sende han en mail, jeg"

navn og telefonnummer blir oppgitt

"hva gjelder det?"

"skriv V800 på den, du. han skjønner hva det gjelder"

"mer spesifikt?"

"greit... skriv V800, Ødelagt, Mulig forbrukerrådssak"

"ok. da er det sendt"

hvorfor i all verden gidde å sende mail når 'sentralbordet' er rommet ved siden av kontoret til sjefen?

skal vedde på at han ringer så snart jeg klarer å komme meg inn i klasserommet til time i dag.

om han ringer i det hele tatt.

Herregud, når de på tar seg en liten rep og lager større feil må de jo ta ansvar fordi om ikke modellen er kjøpt i Norge + de kan jo ikke avmagnetisere hele mobilen Jeg prøvde det engang på jobb med et avmagnetiserings apparat, utfallet ble samme som her ingen dekning:(

 

Så i ettertid har jeg tatt ut ting som skal testes på avmagnetiseres.

 

Synes jeg er svært rart at ikke Teleservice har gjort det og ta ut skjerm med kabel for avmagnetisering (var han under opplæring? )

 

har du altså erfaring med lignende reparasjoner? sjeft. kan jeg bruke deg litt, og si at jeg har vært i kontakt med andre reparatører som mener <det du mener>?

om du hadde giddi, hadde jeg satt pris på om du sendte meg en mail med dine synspunkter på hvordan den ble, og hvordan den SKULLE BLITT reparert.

nikolay DOT hongslo AT gmail DOT com

ringte et par timer etter at mailen var sendt. spurte om å få snakke med alexander (han som reparerte). når'n til slutt kom på telefonen, sa jeg: "jeg vet ikke om du har lest det allerede, men nå har jeg sendt svar på mailen din. jeg har også dratt inn forbruker....." han avbrøt meg og sa "jajaja, jeg har lest alt det der".

Det han hadde å si da, er at de vurderer saken. IOM at han ikke har noen administrativ stilling på stedet (alexander), kunne han ikke ta avgjørelsen alene. Det er greit nok. Mener det vitner om at de faktisk vurderer å gi seg. Jeg liker ihvertfall å tro de vurderer det.

Har ikke mottatt noen form for tilbakemelding enda, men jeg er allerede dritt lei av å vente på at telefonen min skal virke. I mellomtiden må jeg bruke en NOKIA (GRØSS) 2600. Dere kan selv tenke dere en telefon med like mange funksjoner som en 3210, men med fargeskjerm.

Jeg vet ærlig talt ikke hvor lenge jeg skal vente på svar før jeg kan ta saken videre.

FØRSTE MAIL TIL TELESERVICE:

Sender dere en reklamasjon i PDF-format ang. reparasjon av mobiltelefon.

tok en prat med sjefen hos dere tidligere i dag, og ser gjerne at du

gir vedlagte pdf til han.

<Vedlagt: brev fra mal laget av forbrukerrådet>

----------

DERES SVAR:

Hei da din telefon var på service første gang var det en magnet i telefonen

som ble avmagnitisert, ikke skrudd opp, dette var alt som ble gjort. Andre

gangen ble var det en SW oppgradering som ble gjort, ikke skrudd opp. Disse

tingene har ingen sammenheng med en dekningsfeil. Da telefonen var inne på

sist service ble det konstatert at det var en feil som ikke lot seg

reparere, siden en Vodafone V800 ikke kan kjøres i vår SERP(dekningstester).

Du har fortsatt full garanti på tlf, men vi kan ikke bytte tlf her hos oss.

Hvis du tar kotakt med leverandør av din tlf vet de sikkert hvor du har full

garanti på tlf.

----------

MITT SVAR:

Hvorfor står det da "REMONTERT DEL" på arbeidsrapporten fra første

reparasjon, om delen ikke ble remontert, men det bare ble

avmagnetisert en magnet? Det er ingen som har nektet for at den er

åpnet før, og så plutselig ble den ikke det allikevel. Merkelige

saker.

Som jeg har sagt gang på gang: Sony Ericsson Norge vil ikke ha noe med

telefonen å gjøre, da telefonen ikke er lansert i Norge. Ettersom

feilen ikke kan rettes, må telefonen byttes. Og det vil ikke Sony

Ericsson gjøre ettersom det ikke er en norsk telefon.

Telefonen var i deres forvaring når den ble defekt, og som sjefen din

sa selv: "det blir ord mot ord" om hvem som har ødelagt den.

Bevisbyrden ligger på dere.

Har vært i kontakt med forbrukerrådet om saken, og de mener dere står

ansvarlige for at en telefon er defekt når den kommer fra reparasjon

hos dere. Får jeg ikke en god løsning på det innen kort tid, er det

meget aktuelt å ta saken videre. Om nødvendig, vil det være aktuelt å

engasjere juridisk bistand for å få erstattet telefonen på en eller

annen måte. Det være seg at verkstedet kjøper en ny telefon, eller

overfører penger så jeg kan få kjøpt en ny - det spiller ingen rolle

hva som skjer , så lenge jeg får en velfungerende telefon erstattet.

Faktum er at telefonen er ubrukelig etter at den var på reparasjon hos

dere. Dere kan vri og vende på årsaker alt dere vil, men sakens kjerne

er at telefonen kom tilbake ødelagt fra et verksted. Hverken jeg -

eller representanten fra Forbrukerrådet - synes det virker plausibelt

at det er en gigantisk tilfeldighet at telefonen bare ble slik av seg

selv mens det ble gjort reparasjoner på den.

Det er ikke opp til meg å kontakte Sony Ericsson for å ordne en

erstatning. Det er heller ikke opp til meg å på noen måte sørge for at

telefonen blir byttet av en eller annen instans. Det er opp til dere å

finne en måte å få ordnet en erstatning til meg på en eller annen

måte.

----------

Får se hva de har å si til det. Forbrukerrådet har også fått inn klage på nevnte verksted før.

tilbrakte et par timer på teleservice i dag. de fant ut at telefonen ikke KAN repareres.

de fraskrev seg selvfølgelig alt ansvar. han (sjefen der) sa at det godt kunne være en ren og skjær tilfeldighet at feilen oppsto mens den var under reparasjon hos dem. han sier jeg må snakke med Sony Ericsson for å høre om de vil gi meg ny telefon.

Sony Ericsson sier de ikke kan hjelpe meg, ettersom telefonen ikke er lansert i norge. jeg må stikke over grensa til sverige, og levere den der. da kan jeg KANSKJE få den erstattet.

Du bør forholde deg til serviceverkstedet. Når de har forsøkt å reparere telefonen 3 ganger for samme feil eller 4 ganger for forskjellige feil (mulig jeg bommer litt på antallet, sjekk lovdata.no) så vil verkstedet (eller butikken) som sagt kunne kjøre en reklamasjonssak overfor SE og du har krav på en erstatningstelefon, evt. heving av kjøpet. Sistnevnte vil nok ikke butikken gjøre siden du ikke har kjøpt telefonen hos dem. Men at SE gir ut en swap-telefon koster ikke butikken en krone, så det er ingen unnskyldning for dem at du ikke har kjøpt telefonen der.

(...)

Hadde du tatt telefonen direkte til service senteret i stedet for å gå via en butikk, ville det antagelig være litt enklere for deg.

 

Håper dette hjelper deg litt videre...

jeg tok ikke telefonen til noen butikk. jeg tok telefonen til et verksted. men det verkstedet tar seg ikke av elektroniske reparasjoner (eller noe slikt), så de videresendte telefonen til teleservice.

S E vil vel ikke ha noe med telefonen å gjøre, da det er VERKSTEDET som har ødelagt telefonen, og det ikke er en produksjonsfeil.

HeiHei.

 

Har lest noen av tilbakemld i denne saken.

Du har dessverre ikke krav på pengene tilbake da telefonen ikke er kjøpt på det evt. verkstedet du har levert telefonen da det ikke er de som har solgt deg produktet.

De eneste som kan gi deg penger tilbake er forhandleren som har solgt produktet.

Dette burdte du vite da du selv har jobbet i elektrobutikk:(

 

Det er selvfølgelig uheldig at denne ikke har blitt reparert på 2 service sjekker, men burde du egentlig ikke være glad for at dette dekkes av garantien når du selv sier at det ikke burde det?

 

PS! Tror ikke TV2 hjelper deg kan reparere telefonen din:)

er ikke snakk om å gi penger TILBAKE. er snakk om å få erstattet tingen de ødela.

jeg ser noen misforstår litt her.

- å få hevet noe kjøp er jo uaktuelt, ettersom den ikke er kjøpt fra noen butikk.

- norsk reklamasjonsrett er også uaktuell, da telefonen aldri har blitt lansert i norge, og derfor kjøpt utenlands.

saken er at VERKSTEDET herpet telefonen min. det er bare meg, verkstedet og telefonen som er parter her. telefonen er garantert under et år (ettersom den ikke en gang var lansert for et år siden), og ettersom telefonen er kjøpt innenfor europa, gjelder SE sin egen garanti innenfor hele europa.

(nå skal det sies at det er litt motstridene meldinger her, ettersom norge ikke er medlem av EU)

men saken er fremdeles den at et verksted har ødelagt en privatpersons eiendom. jeg vet dermed at jeg har retten på min side. men jeg lurer vel bare på om noen har peil på lover o.l. som jeg kan vise til, for å få litt fortgang i sakene? evt. hva de kan finne på å bruke som unnskyldning for å ikke erstatte den.