Synnøve

Har noen evt. et forslag til hvordan jeg skulle formulert en mail og forklart dem situasjonen, i tillegg til hva jeg har rett på?

Hei! Jeg ansatte en rørlegger etter å få oppgitt pris for tjenesten over telefon med firmaet. Nå har jeg fått en faktura hvor mva har kommet i tillegg til prisen, altså 25% mer for tjenesten enn det som ble oppgitt over telefon. Er det ikke sånn at du er lovpålagt å oppgi pris som inkluderer mva? Setter pris på hjelp. :) Mvh Synnøve