Elin

Ja, det blir jo da snakk om at vi kan bli sittende igjen med en form for «restverdi». I den grad det er noen verdi i en overmadrass uten trekk. Så denne restverdien tilfaller altså vaskeriet?

Leverte inn et trekk til en overmadrass for rens. Vaskeriet ødela trekket, og vil erstatte skaden ved å kjøpe ny overmadrass med trekk til oss. Separate trekk til denne madrassen kan ikke kjøpes. De ønsker det ødelagte trekket innlevert, som dokumentasjon. Det syns vi er forståelig, men de sier også at vi må levere selve overmadrassen også - før vi får utlevert erstatningsmadrassen. Er dette vanlig prosedyre?