Jørgen F

-

Du har helt rett i at både norge.no og telefonnummeret 800 30 300 eksisterer, @Jan Høydahl – og "eksisterer" er nok en ganske god beskrivelse. Norge.no var en god idé da portalen ble opprettet for over 20 år siden, men den drives i dag på "lavbluss". Den er dessverre ingen stor suksess og har få brukere. Dette kan imidlertid endre seg hvis Norge satser på one-stop-shop-konseptet, som Andreas Rafaelsen skriver om i innlegget. Telefonnummeret er det gamle nummeret til Statens opplysningstjeneste, som ble overført til Norge.no i 2003. Fra 2012 har dette bare vært brukerstøtte-telefon for ID-porten - og er ikke lenger et sted folk ringer for å få hjelp til å finne fram i det offentlige. Hvis Norge.no skal kunne bli en norsk one-stop-shop og med en god nasjonal svartjeneste, vil det kreve en helt annen satsing fra regjeringen, bredt samarbeid blant offentlige etater og kommuner og annen informasjonsarkitektur enn det norge.no har i dag. Kanskje kommer vi dit en vakker dag Beste hilsen Jørgen Ferkingstad Siden nyttår nettredaktør for både altinn.no og norge.no