for

Jeg var innom Dressmann Knarvik i går for å reklamere på en dongeribukse. Den hadde raknet i skrittet etter at jeg hadde satt meg på huk. Buksen er tilnærmet ubrukt, siden jeg kun bruker dongeri når jeg skal til byen eller andre ærend. Hjemme bruker jeg kun ull. Det var en utrivelig opplevelse. Sjefen på Dressmann hevdet at slike skader ikke dekkes og at bukser over ett år uansett ikke dekkes. Og hun viste verken vilje eller evne til å forsøke å løse problemet. Jeg tenkte at svaret var rart, mente hun opprikig å hevde at man ved normal bruk, ikke skal kunne forvente at buksene til Dressmann har mer enn ett års holdbarhet? I tillegg mente hun at skaden var resultat av normal slitasje og bruk. Som nevnt, buksen er tilnærmet ubrukt. I tillegg er den antagelig ett nummer for stor, jeg bruker belte for å holde den på plass. Jeg sjekket dressmann.no da jeg kom hjem. Der står det at dressmann gir 2 år reklamasjon. Det kan nevnes at jeg for noen år tilbake opplevde en tilsvarende situasjon med en annen dongeribukse fra Dressmann. Den ble byttet uten spørsmål hos Dressmann Bystasjonen. Jeg har lært at dongeribuksene til Dressmann under gitte omstendigheter ikke tåler at man setter seg på huk og med det normal bruk. Flere Dressmannbukser blir det derfor ikke på meg. Det blir feil å anbefale Dressmann Knarvik når ikke en gang sjefen kjenner egne reklamasjonsregler.