Gå til innhold

mikro1985

Medlemmer
  • Innlegg

    72
  • Ble med

  • Besøkte siden sist

Innlegg skrevet av mikro1985

  1. NOEN SOM HAR SVART PÅ MARKEDSUNDERSØKELSEN FREA PCUTSTYR?

     

     

    Her er mine svar:

     

    >

    >1.

    >Hvor har du hørt om oss? Spesifiser gjerne hvor og ikke kun; Internett.

     

    Valgte dere pga at dere hadde en fin pris på en mobil(K700) eg bestilte. Tenkte ikke på, å ta litt research vedrørende deres nettbutikk. Angrer på dette den dag i dag. Dvs eg valgte dere som sagt pga at dere hadde telefonen litt billigere enn komplett.no, som har innrømt en feil de har gjort og jort noe med det i etter tid! behandla kunden fint. Det lønner seg det..

    >

    >2.

    >Er du fornøyd med pcutstyr.no som din nettbutikk?

     

    Eg føler eg ikke kan stole på dere!inntil det motsatte er bevist..

    >

    >3.

    >Vil du handle av oss igjen? Utdyp gjerne ditt svar.

     

    Visst saken vert ordna opp igjen, så vil eg handle hos dere igjen,ikke uten.

    >

    >4.

    >På hvilken måte kan vi bli bedre, kom gjerne med noen "frie" kommentarer

    >her.

     

    Begynn å prøv på å få kunden til å stole på dere!

  2. Etter min mening så kan de ikke trekke seg fra avtalen og godkjente ordrer fordi det var tre butikker som hadde den svært lavt priset i forhold til flertallet. Mitt argument blir da situsjonen som følger;

    Når jeg skulle bestille en k700 sto valget mellom å bestille fra enten Komplett eller PCUtstyr. Jeg valgte PCUtstyr fordi der var den noen kroner billigere. Men når de så setter opp prisen igjen og krever at jeg må enten betale den nye prisen eller kansellere ordren min blir det feil. Da hadde jeg jo heller bestillt telefonen hos Komplett og fått ordren godkjent til den lave prisen fordi de inrømmet å ha gjort en feil!! Enig? Dette kunna ha vært, for det vi hvet, være et stunt utført av PC Utstyr for å stjele/lure kunder bort fra Komplett...

     

    Se på følgende hypotetiske eksempel:

    Hver gang Komplett har en vare billig, selger PC Utstyr den billigere for å håve inn flest mulig bestillinger. Når det er gjort setter de en høyere pris enn først oppgitt og gir kunden valget om å kjøpe til den nye prisen eller kansellere ordren. Fordi de mener at dette er deres rett og står i betingelsene. De spekulerer da i at flesteparten av kundene velger å godta kjøpet til den nye prisen og tjener således på det. Dette medfører at kunden går glipp av tilbudet hos Komplett!!! Som da ble den billigste til slutt.

     

    Ser dere poenget mitt her?

     

    Jeg har ennå ikke mottat mail angående prisen på min bestilling hos PCUtstyr. Men dersom den kommer, og jeg blir bedt om å enten kjøpe til ny pris eller kansellere ordren blir jeg mildt sagt forbannet :devil: .

    Håper flere kommer til å stå på kravet her!

     

    Gratulerer til Komplett Data for skikkelig håndtering av denne saken, og til de heldig som fikk seg en god telefon til en god pris der!  :thumbup:

     

    Her er forresten svaret jeg fikk fra forbrukerrådet:

     

    Litt usikker på de faktiske forhold, men dersom jeg forstår din mail rett

    har du bestilt og fått bekrefet et kjøp til kr. 2.713,-.  I så fall har du

    etter vår vurdering krav krav på å få kjøpt varen til den prisen.

     

    At andre som bestiller like etter og ikke får bekreftet kjøp til en så lav

    pris må betale mer er ikke i strid med regelverket.

     

    Dersom du har bestilt til 2.713,-, men ikke fårr bekreftet er situasjonen

    noe mer uklar.  Da må der foretas forskjellige vurderinger, bl.a. hvorfor

    prisen ble endret.

     

    Hilsen

    Ole Asbjørn Lie

    Forbrukerrådet i Aust-Agder og Vest-Agder

    Tlf. 81558200 - 9 - 146

    Faks 38 10 80 42

    E-post: [email protected]

    http://www.forbrukerportalen.no 

    Idag da eg logga med på PCutstyr.no så har bare PCutstyr tatt vekk den bekreftede ordren min. 2714 krx2 SE K700.pris ca 5600kr Eg ringer til de og spør om de har noe på navnet mitt, ingenting på navnet mitt men eg ligger inne med navn og adresse!

     

    Gjør meg ingenting om den nettbutikken går i dørken!

     

    beklager seg med at dette har ikke hendt før ,at de har lagt ut feil pris!også linker de til regelen de har om :vi forebeholder om skrivefeil!

     

    Dette gir eg meg ikke på!

     

    Og eg synest synd på personer som bare godtar dette, og sier jaja eg fikk jo gratis porto og telf til full pris!

     

    Eg ringte i tillegg før eg "bestilte" telefonen og spurte om prisen stemte!

    Muntlig avtale teller opp!

     

    Noen som har lurt på TV2 hjelper deg?

     

    Svar da!

  3. Etter min mening så kan de ikke trekke seg fra avtalen og godkjente ordrer fordi det var tre butikker som hadde den svært lavt priset i forhold til flertallet. Mitt argument blir da situsjonen som følger;

    Når jeg skulle bestille en k700 sto valget mellom å bestille fra enten Komplett eller PCUtstyr. Jeg valgte PCUtstyr fordi der var den noen kroner billigere. Men når de så setter opp prisen igjen og krever at jeg må enten betale den nye prisen eller kansellere ordren min blir det feil. Da hadde jeg jo heller bestillt telefonen hos Komplett og fått ordren godkjent til den lave prisen fordi de inrømmet å ha gjort en feil!! Enig? Dette kunna ha vært, for det vi hvet, være et stunt utført av PC Utstyr for å stjele/lure kunder bort fra Komplett...

     

    Se på følgende hypotetiske eksempel:

    Hver gang Komplett har en vare billig, selger PC Utstyr den billigere for å håve inn flest mulig bestillinger. Når det er gjort setter de en høyere pris enn først oppgitt og gir kunden valget om å kjøpe til den nye prisen eller kansellere ordren. Fordi de mener at dette er deres rett og står i betingelsene. De spekulerer da i at flesteparten av kundene velger å godta kjøpet til den nye prisen og tjener således på det. Dette medfører at kunden går glipp av tilbudet hos Komplett!!! Som da ble den billigste til slutt.

     

    Ser dere poenget mitt her?

     

    Jeg har ennå ikke mottat mail angående prisen på min bestilling hos PCUtstyr. Men dersom den kommer, og jeg blir bedt om å enten kjøpe til ny pris eller kansellere ordren blir jeg mildt sagt forbannet :devil: .

    Håper flere kommer til å stå på kravet her!

     

    Gratulerer til Komplett Data for skikkelig håndtering av denne saken, og til de heldig som fikk seg en god telefon til en god pris der! :thumbup:

     

    Her er forresten svaret jeg fikk fra forbrukerrådet:

     

    Litt usikker på de faktiske forhold, men dersom jeg forstår din mail rett

    har du bestilt og fått bekrefet et kjøp til kr. 2.713,-. I så fall har du

    etter vår vurdering krav krav på å få kjøpt varen til den prisen.

     

    At andre som bestiller like etter og ikke får bekreftet kjøp til en så lav

    pris må betale mer er ikke i strid med regelverket.

     

    Dersom du har bestilt til 2.713,-, men ikke fårr bekreftet er situasjonen

    noe mer uklar. Da må der foretas forskjellige vurderinger, bl.a. hvorfor

    prisen ble endret.

     

    Hilsen

    Ole Asbjørn Lie

    Forbrukerrådet i Aust-Agder og Vest-Agder

    Tlf. 81558200 - 9 - 146

    Faks 38 10 80 42

    E-post: [email protected]

    http://www.forbrukerportalen.no

    Idag da eg logga med på PCutstyr.no så har bare PCutstyr tatt vekk den bekreftede ordren min. 2714 kr. Eg ringer til de og spør om de har noe på navnet mitt, ingenting på navnet mitt men eg ligger inne med navn og adresse!

     

    Gjør meg ingenting om den nettbutikken går i dørken!

     

    beklager seg med at dette har ikke hendt før ,at de har lagt ut feil pris!også linker de til regelen de har om :vi forebeholder om skrivefeil!

     

    Dette gir eg meg ikke på!

     

    Og eg synest synd på personer som bare godtar dette, og sier jaja eg fikk jo gratis porto og telf til full pris!

     

    Noen som har lurt på TV2 hjelper deg?

     

    Svar da!

  4. Eg har bestilt 2 stk K700 hos PCutstyr.no til 2714 kr.

     

    Har enda ikkje fått noen mail og når eg logger på ordren min står det forsatt ca 5500 kr total!

     

    Er det bare mindre tall som har fått beskjed?

     

    Viss eg får beskjed om at prisen ikkje gjaldt, så vil eg gjøre alt for å få den til den riktige prisen.

  5. takk ;)

    Leste noe som stod på MPX.NO, men eg veit ikkje............

     

    Tilkobling

     

    Det følger med en ledning, slik at du enkelt kan koble til datamaskinen. Hvis du foretrekker trådløst, støtter K700 både Bluetooth™ og infrarød forbindelse.

  6. Snakkte med PCutstyr.no via telefon, og han bekreftet at prisen stemte og at det skulle ikkje bli problemer i seinere tid. Bestilte to stykk idag! Eg tror at komplett og pcutstyr ikke har rett til og sette den opp! visst de gjør det da blir det baluba!

  7. Kan noen hjelpe meg med å finne en mobil, med betingelser.

     

    -bra batteri

     

    -brukervennlig (den skal brukes av en person i 60-Årene)

     

    -ikke NOKIA (han har hatt det en gang og det var visst en gang for mye)

     

    -pris til CA 1000-1500 kr

     

    -noen fargeskjerm er ikke nødvendig

     

    -at det er gode taster er ett pluss

     

     

    Håper det er noen som vil hjelpe!

  8. Kan noen hjelpe meg med å finne en mobil, med betingelser.

     

    -bra batteri

     

    -brukervennlig (den skal brukes av en person i 60-Årene)

     

    -ikke NOKIA (han har hatt det en gang og det var visst en gang for mye)

     

    -pris til CA 1000-1500 kr

     

    -noen fargeskjerm er ikke nødvendig

     

    -at det er gode taster er ett pluss

     

     

    Håper det er noen som vil hjelpe!

  9. Takk for svar!

     

    Se bortifra fargeskjerm,kamera...

    det viktigste er batteri, lett leselig display,at tastene virker mjuke å ha med å gjøre!

    Og han har fått nok av nokia sier han.

    Personen som skal ha mobilen er i 60 årene

     

    Kan dere vere så snill å hjelpe meg?

×
×
  • Opprett ny...