Gå til innhold

kvasimongo

Medlemmer
  • Innlegg

    71
  • Ble med

  • Besøkte siden sist

Innlegg skrevet av kvasimongo

  1. Servers alive er vel det "enkleste" programmet å bruke, hvertfall som jeg har sett. Men dersom TJC bruker Nagios burde de ha det som trengs for å se om ting er oppe ;)

     

     

    Kjører selv nagios her på jobben som overvåker 87 servere og 748 tjenester så langt.

     

    Nagios er forøvrig et (uten å bruke for sterke ord som blir sensurert her) veeeeldig bra program. Og med RRD integrasjon blir det rett og slett kanonbra :)

  2. MTU-Multilink har kjøpt kundemassen. Kontraktene går ned med det synkende skipet. Det er dermed ingen som MÅ fortsette med MTU-Multilink. Nå gjelder ingen binding.... Flykt de som vil :)

    Vet du noe sted hvor dette står "svart på hvitt"?

    Nei.

    Har mailet med advokaten vår som har holdt på med min Kvalito sak. Har ikke fått noen tilbakemelding enda.

  3. Pr dags dato ligger det ikke registrert noe i Brønnøysundregisteret om at Kvalito IT AS er begjært konkurs.

    http://www3.brreg.no/oppslag/kunngjoring/h...orgnr=979849923

    Kvalito WEB AS derimot...

    http://www3.brreg.no/oppslag/kunngjoring/h...orgnr=979913745

     

    Se historikken til Kvalito IT Oslo AS.... ikke bra...

    http://www3.brreg.no/oppslag/kunngjoring/h...orgnr=982067154

  4. Workstation manager fungerer fint i 4.90 den.

    Hva bruker du hjemme som krever det ?

    Legg inn 4.90 SP1.

    Dersom du vil bruke 4.83, legg inn SP2.

    Iom. at du trenger Workstation manager går jeg ut fra at du kjører Zen. Har du installert siste SP for ZEN versjonen du kjører, samt siste SP for NW serveren ?

  5. Det du først bør gjøre er å kontrollere nettverket ditt, når du har koblet det slik du ønsker.

    Sett opp maskinene mot den hub/switchen du ønsker de skal være tilkoblet. Koble sammen switch/hub.

    Sjekk så at maskinene kan snakke med hverandre.

    For å teste kan du enten bruke netbeui, som er veldig enkel protokoll, som ikke trenger konfigurasjon, eller TCP/IP som du må konfigurere. Bruker du TCP/IP må du sørge for at alle maskiner er satt opp i samme IP nett.

    Det enkleste er å bruke f.eks fom. 192.168.0.1 tom. 192.168.0.20 eller hvor mange adresser du nå trenger. Sett subnet maske til 255.255.255.0. Ikke legg inn default gateway, dns eller wins adresser.

     

    For å da teste setter du deg på en maskin, og pinger alle de andre du har satt opp. Når dette fungerer kan du sette maskinene over på DHCP, da NGT`s router deler ut ip adresser automatisk. Om du ikke får dette til å fungere er det enten noe galt med SW oppsett, nettkort, switch/hub eller kabler.

     

    PS. Husk å skru av eventuell internet connection sharing dere måtte ha på noen maskiner!

  6. Når begynte de å ha 8 porter i routerne sine? Hvis de har begynt med det er det jo genialt! En av kameratene mine som bestilte NGT i høst fikk router med bare en port hvertfall, og på NTG sidene står det ikke noe om antall porter.

     

    Da drøyer jeg hvertfall kjøpet til jeg ser hvor mange porter routern jeg får er på:)

    For å si det slik, det finnes ikke rutere med 1 port. Dersom den har 1 port så er det ikke ruter. Dette kommer liksom fram av navnet - ruter.

     

    Vanligvis så får man et ADSL modem fra internett leverandøren. Den har somregel 1 port (WAN). :wow:

    For å si det SÅNN: NextGenTel sender ut ROUTERE med ÉN port! :roll:

    Sludder og vissvass 2 :)

     

    Samtlige routere som ISP`er sender ut har 2 interface. Et for WAN (der plugger du dsl`en din, og et for LAN, der plugger du pc`en din).

     

    1+1 = 2

  7. Når begynte de å ha 8 porter i routerne sine? Hvis de har begynt med det er det jo genialt! En av kameratene mine som bestilte NGT i høst fikk router med bare en port hvertfall, og på NTG sidene står det ikke noe om antall porter.

     

    Da drøyer jeg hvertfall kjøpet til jeg ser hvor mange porter routern jeg får er på:)

    For å si det slik, det finnes ikke rutere med 1 port. Dersom den har 1 port så er det ikke ruter. Dette kommer liksom fram av navnet - ruter.

     

    Vanligvis så får man et ADSL modem fra internett leverandøren. Den har somregel 1 port (WAN). :wow:

    Sludder og vissvass :)

    Du kan fint bruke en router med et interface, eller en pc med et nettkort som en router.

  8. Hvor skal jeg begynne.... Er rett og slett blitt så oppgitt og maktesløs over mine erfaringer med Kvalito at jeg ikke har noe særlig energi igjen.... :no:

     

    Det begynnte bra for ca. 2 måneder siden.

    Bestillte 1 MBIT SDSL linje, Billion modem og installasjon fra Kvalito på internet og fikk bekreftet bestilling. Etter å ha purret på de pr. telefon noen ganger fikk jeg ingen installasjonsdato. Men til slutt kom det et brev i posten en lørdag som sa at installastør kom tirsdag, 3 dager etter. Dette var ca. 4-5 uker etter jeg bestillte. Jippi, tenkte jeg. Det stod også i brevet at modem skulle sendes, men dersom dette ikke var mottat noen dager før installasjon måtte jeg ringe.

     

    Mandag morgen ringte jeg Kvalito og lurte på hvor modemet var. Jeg fikk beskjed om at dette var sendt noen dager før (fredag) og fikk sendingsnummeret så jeg selv kunne se status. Selv den dag i dag eksisterer det ingen info på dette sendingsnummer. Jeg verifiserte nummeret med Kvalito, og det var korrekt.

    Ergo, de sendte aldri noe modem.

     

    Tirsdag kjørte jeg inn til Kvalito i Oslo og hentet modemet. Et billion BPACK 840. :cry:

    Jeg spurte om modemet var konfigurert, og fikk beskjed om at dette trengtes ikke. Det var bare å plugge linja så skulle det fungere. Ja jøss :)

     

    Lykkelig dro jeg hjem fra jobb senere på dagen og skulle teste linja. Telenor hadde vært og installert, når de sa de skulle og alt var iorden.

     

    Plugga i modemet og testa med laptop`en min. Funka det ? Neida.

     

    Ringte først BCS siden det lå en lapp med modemet som sa at de hadde supporten.

    BCS kunne ikke hjelpe meg da de ikke kjente til modemet. De ba meg ringe Kvalito. Ringte Kvalito og ba om hjelp. De kjente heller ikke til Bilion modemet, og kunne derfor ikke hjelpe meg... De skulle sjekke opp litt og ringe meg opp igjen.

    Jeg hørte ikke noe fra de. I mellomtiden forska jeg litt på modemet selv, men fikk det ikke til å fungere. Til slutt kom jeg i kontakt med Kvalito igjen, etter 3-4 telefonforsøk som sa at linja ikke var iorden og de skulle feilmelde den til Telenor.

    2 dager etter, kl. 2000 skulle den være oppe.

     

    Da tiden var kommet for at alt skulle være ok, testa jeg. Null linje. Ringte Kvalito support igjen. Telenor hadde sagt at alt var iorden og problemet måtte være i modemet mitt. Kvalito forsøkte igjen å hjelpe meg med Billion modemet uten hell.

    En dame sa at dersom jeg hadde hatt et Zyxel modem kunne hun hjelpe meg. Hun kjente ikke Billion modemet. Okidoki...

    Da bestemte jeg meg for å dra til en kompis av meg, som selv venta på linje fra Kvalito og hadde fått et Zyxel modem.

    Lånte dette modemet og dro hjem. Ringte Kvalito igjen... Nå kom det sikkert til å fungere. Etter mye om og men måtte dama gi opp, det virket ikke som hun kjente Zyxel modemet godt nok. Hun var hyggelig nok og satt meg videre en annen kar.

     

    Han hjalp meg å sette opp Zyxel modemet som bridge slik det skulle være. Dette fungerte ikke i det hele tatt. Etter mye om og men, og ikke takket være Kvalito fikk jeg opp modemet som router, med fast IP adresse. Wow, det funka!

     

    Testa speedo.kvalito.no og så at linja lå på ca 700 kb/sec.... Var ikke helt fornøyd med dette, da jeg hadde bestillt 1mbit SDSL.

    Men det virket hvertfall. Problemet var nå at jeg hadde en linje som virka, men modemet mitt gjorde det ikke. Zyxel modemet var jo ikke mitt. Ringte tilbake til Kvalito og fortalte at det funka med Zyxel modemet, men ikke med Billion. Ba om å få et Zyxel modem istedenfor. Dette kunne på ingen måte la seg gjøre, uten at jeg kjøpte et Zyxel modem...

     

    Jeg hadde bestillt en linje, med modem og installasjon fra Kvalito. En løsning de anbefalte. Den anbefalte løsningen fra Kvalito fungerte ikke.... Og dette var vistnok mitt problem. Jeg kunne levere tilbake Billion modemet, men måtte kjøpe nytt Zyxel modem. Dette var jeg ikke intressert i, da Billion modemet hadde langt mer funksjonalitet enn det Zyxel modemet hadde.

    Nå viser det seg i ettertid at Kvalito ikke selger Billion modemet lengre, grunnet problemer med det. Men jeg måtte fortsatt kjøpe nytt selv, på tross av at dette var ett av to modem Kvalito anbefalte.

     

    Det endte opp med at jeg reiste til Oslo samme dag, leverte tilbake Billion modemet og fikk et Zyxel modem. Jeg sa at diskusjonen rundt betaling av dette fikk Kai ta med meg. Vedkommende jeg snakket med kunne ikke godkjenne noe som helst. Greit nok.

     

    Etter å ha hatt en lengre mailrunde med Kai har jeg ikke fått forståelse for at de har solgt meg et produkt som ikke virker. Dette er tydeligvis mitt problem, ikke kvalito sitt.

     

    Men, dette er egentlig et langt mindre problem enn de problemene jeg har nå.

     

    En _kort_ liste over status er som følger:

     

    Å spille Anarchy-Online er umulig. Jeg blir disconnecta fra hvert minutt til en gang i halvtimen.

    Hjemmekontorløsningen jeg skulle teste på denne linja er også umulig å bruke. Blir disconnecta i hytt og pine.

    Linja dette sporadisk ned, og blir borte i noen minutter til eller flere døgn.

     

    I går var linja nede fra jeg kom hjem (rundt 1700), til jeg la meg (rundt 2400).

     

    Linja er aldri 100% fri for pakketap. Det varierer mellom 2% og 100%. Når linja detter helt ned, lyser fortsatt lampen som indikerer at modemet har DSL kontakt, men det er 100% pakketap til default gateway.

     

    Jeg har gitt Kvalito melding om dette hver gang den er helt nede. Til nå har jeg registrer dette hvertfall 3 ganger, over 5-6 døgn. Kvalito har videresendt dette til Telenor som 2 ganger nå har byttet kobberpar jeg er tilkoblet. Uten bedring i det hele tatt.

     

    I går ringte jeg også support, og fikk snakke med Kai. Han hadde sjekka og linja mi var iorden ? Problemet måtte ligge i modemet... Jeg spurte om hva jeg skulle gjøre og fikk beskjed om at jeg måtte sjekke oppsettet. Dette kunne ikke gjøres pr. telefon da det var for vanskelig... Han måtte sende dette på mail.

     

    Fortell meg hvordan jeg skal få sjekket mailen hjemme på en linje som ikke fungerer ?????

     

    Kom på jobb idag og så mailen. Her er instillingene som "var for vanskelige å ta over telefon":

     

    Følgende verdier brukes for henholdsvis brigde og ruter mode.

    Innstillinger i Bridge Mode

     

    Encapsulation = RFC 1483

    Multiplex = LLC

    VPI = 8

    VCI = 35

     

    Innstillinger i Routing Mode:

     

    Encapsulation = Enet Encap

    Multiplex = LLC

    VPI = 8

    VCI = 35

     

    Dette er instillingene jeg bruker, og det virker ikke.

     

    Det var også litt artig når jeg snakket med Kai om dette igår, for han sa nemlig at Zyxel modemet ikke fungerer som router, da cpu`en er for svak til dette. Zyxel modemet støtter dette, men Kvalito påstår det ikke fungerer. Javel. Men i mailen han sender, er et alternativ å kjøre som router. Blir klok av det den som kan.

     

    (Forrige gang jeg snakket med Kai, og sa at linja var død fikk jeg beskjed om at jeg var direkte spydig og frekk siden jeg var opptatt av å siifra at feilmelding med symptomer var sendt i mail tidligere. Jeg lo litt i telefonen da han ba meg sende dette på mail, noen jeg hadde sendt tidligere, over en linje som var død. God kundeservice)

     

    Så jeg sitter her nå med en linje som ikke fungerer.... Happy as ever.

     

    Hadde jeg visst en brøkdel av det jeg vet nå, hadde jeg ALDRI ALDRI ALDRI bestillt fra Kvalito.

     

    Nå kjenner jeg at jeg må ut og ta en røykepause, for frustrasjonen er på topp :angry:

     

     

    Edit: Heldigvis er dette bestillt gjennom jobben. Jobber i et stort firma med egen advokat avdeling. Etter tilbakemeldingene jeg har fått fra Kvalito ser det ut til at jeg må en tur innom advokatene våre.

     

    Edit2: Advokatedit`en min var på ingen måte ment som noen trussel. Det var et uttrykk for min trygghet om at jeg ikke står alene i denne saken.

×
×
  • Opprett ny...