knutie

Jeg syntes det er veldig bra at posten tok ansvar i mitt tillfelle.

De betaler portoen.

Men jeg vet i ettertid at det er postkontoret her nede som sliter.

Det er postbutikk. Det er altså de ansatte på kiwi som jobber på mitt lokale postkontor. Har ventet på en annen pakke fra ngt nå også som jeg ikke har hørt snytten ut av. Selv om jeg nå vet at den ligger der.

Det du skulle gjort er og tatt en tur til posten selv og hente den. "Komplett sa jeg skulle vente." LOL, gjør du alltid som andre sier?

Så lenge komplett fortalte at jeg skulle vente så gjorde jeg det.

For å være ærlig visste jeg ikke at man kunne oppgi nummeret å få pakken, da jeg til vanlig alltid har fått lapp i posten. Derfor har jeg tidligere ikke benyttet meg av det.

Hadde jeg dratt ned uten det nummeret hadde jeg ikke fått pakken uansett.

Jeg visste jo ikke om de hadde sendt den ut eller om det var posten sin feil da smarten..

Litt for tåpelig å klage på komplett da, når man bestiller midt i den meste hektiske sesongen, og attpåtil ikke henter den pakken man har bestilt.

Da kan de like godt holde stengt i hele jula

Hvis du leser hele innlegget mitt ser du at jeg har tatt kontakt med nextgentel

psst.

Postkontoret har tatt skylden for dette nå.

Takk for alle svar.

Posten betaler nå frakta og jeg admin gebyret.

Sier vi er skulls.

som sagt har jeg bare hatt positive erfaringer før denne episoden.

Hallo

I begynnelsen av Januar mistet jeg forbindelsen til adsl'en min.

Grunnen var en feil i routeren min.

Jeg kontaktet da ngt. De skulle sende ut en ny.

Den ble aldri sendt. Nedenfor er datoene da jeg kontaktet de. De sa alle gangene at de ikke hadde sendt den ut eller hørt om det. I dag lovte de å sende den.

Samtidig har jeg fått faktura på 2500 x 4 = for fire routere :S:S

Ngt fyren visste ikke hvorfor jeg hadde fått så mange fakturaer. Han sa at det var gratis å få ny router om man returnerer den gamle. Men så har jeg da altså fått fakturaer for fire routere som aldri kom. Uansett så skulle jeg jo bare ha en :s

10 Januar:

ALDRI SENDT

21 Januar:

ALDRI SENDT

2 Februar:

ALDRI SENDT

7 Februar:

ALDRI SENDT

10 Februar:

ALDRI SENDT

Hva gjør jeg nå?

Ja, det er greit nok det at man kan se hvor den er. Men så lenge han i komplett sa jeg skulle vente på lappen gjorde jeg det.

Nevøen min har klart å miste laptopen min i bakken mens skjermen sto oppe.

Det har blitt en stoor sprekk bak på skjermen som "må tettes"

Men hvordan skifter man det deksjelet på en laptop? Er det helt umulig?

Har alltid vært forøyd med komplett så lenge jeg har brukt de egentlig.

Nå vet jeg jo hva jeg kan gjøre neste gang også.

Komplett skal ha hundreogseksti kroner for administrasjons og pakkegebyr :S

Grunnen til dette, var at komplett ba meg vente på "hent i lapp posten".

Vet vel ikke hva pakkenummeret var jeg vel?

Jeg regnet med at jeg skulle få en lapp i posten, skrive under på den, betale og få varen, noe som jeg alltid har gjort.

Dessuten er de som jobber på postkontoret er helt ute å kjører.

Sto 45 minutter for å hente en vare her om dagen.

Ja, det står at jeg ikke skal betale de.

20 desember la jeg inn bestilling på et skjermkort. Dette ble i følge komplett motatt på postkontoret 24. Pga alle julepakker å slikt fikk jeg ALDRI en sånn "hent hos posten" lapp av posten. Ved nyttårstider tenkte jeg at jeg skulle ta kontakt med komplett, men det gjorde jeg på mail. De klaget og sytet over alt de hadde å gjøre. jeg ventet og ventet, den tiende januar fikk jeg beskjed om at varen var returnert :S. Noe som er postens skyld.

Etter to uker fikk jeg en faktura på kroner 0,-. Det sto at jeg ikke skulle betale noe som helst til de pga dette. Men en uke etter det fikk jeg enda en faktura på administrasjonsgebyr på 160 + frakt i tillegg.

Jeg ringte komplett og da sa de at det var min skyld. De sa jeg burde ringe i stressende juletia, mens de på mail ba meg om å ikke kontakte de på telefon fordi de hadde stor pågang. Jeg trodde selv at det var lang ventetid på post pga jula.

Nå sitter jeg her da, men en fatura på 400. Den betaler ikke jeg. Hvem har skylden egentlig? Jeg som fikk beskjed av komplett med å vente til jeg får lappen, eller komplett som faktisk sendte den ut, eller posten?

Kanskje jeg skal videresende den til posten for jeg skal ikke betale den..

Hei

Har du husket å oppdatere adaware?

De godkjenner jo mange andre mindre saker.

ER han ikke registrert som firma bryter han jo endel skatte regler å slikt.

Det er ganske alvorlig.

ta gjerne en titt på www.host1.no

2. Når regningen kom hadde jeg brent den.

klarer du å brenne en elektronisk faktura er du god

499 tror jeg.

Virker litt som om lufen har noe med dette å gjøre?

Vet ikke hvorfor, men bare en feeling.

Beklager på det sterkeste om jeg tar feil

De er ikke registrert som et firma, derfor ingen innkasso

Jobber selv med support hos et webhostingselskap. Jeg kan si det at han har ingen sak på det der. Så vidt jeg har skjønt har dere forhandlet over epost, ikke godkjent avtalen på sidene til domenekongen.net der man må klikke på en button for å godkjenne bestillingen. Setningen "jeg kontakter forbrukerådet" funker i de fleste tillfellene. Prøv den Lykke til.

Du kan ta med deg adapteren ja..

Pssst; må man ikke forskuddsbetale for en mnd + etableringa før de sender ut adapteret også? Enda lengre tid

Ser ispnor egentlig som en ganske seriøst webhostingfirma, da jeg vet om veldig mange som har webhotell hos de og fornøyd.

hacking er alltid synd. Det kan skje alle, og har ingenting med betydningen av produktet firmaet leverer. Hacking har ingenting med oppetid og kundeservice :s

dine sider er trygge  på våre servere ... ?

Akkurat som om det ikke skal være en selvfølge?

vel jeg vet om noen hoster(for privatpersoner, skal ikke nevne navn) som ikke helt har forstått det der med backup, så at sidene er trygge er ikke alltid en selvfølge... desverre...

Det finnes useriøse hoster ja. Men nå tok jeg de"store" som utgangspunkt.

Før så var kundeservicen det beste av hele tiscali (da hetende worldonline)

Det var da jeg hadde kjøpt min første datamaskin og ikke kom på nett. Jeg ble oppringt flere ganger den kvelden av samme person i kundeservice for å sjekke om jeg hadde klart å komme på nett. De guida meg igjennom å slikt. Men i ettertid kan jeg vel si at dette er veldig lett og hadde jo klart det selv nå Men bra for nybegynnere.

Her om dagen ble det tull med adsl'en min fra nextgentel. De må sende ny router å slikt. Måtte finne meg et firma for å koble meg til nettet med oppringt internett.

Tenkte jeg skulle velge tiscali, registrerte meg men bestillingen gikk ikke igjennom. Jeg kom ikke på nett da heller. Jeg ringte de, var nummer 34 i kø. Men da det endelig var min tur tok ingen telefonen!! BRA TISCALI

Bytta til tele2..