Gå til innhold

epon

Medlemmer
  • Innlegg

    70
  • Ble med

  • Besøkte siden sist

Innlegg skrevet av epon

  1. Dette er et utdrag av garantivilkårene til Sony Ericsson, punkt 4:

     

    "Siden mobilnettet som telefonen skal brukes i, drives av en operatør uavhengig av Sony Ericsson, vil Sony Ericsson ikke være ansvarlig for drift, tilgjengelighet, dekning, tjenester eller rekkeviddei forbindelse med dette nettet ". Herunder CDON som forhandler.

     

    Videre kan vi se i NetCom sine vilkår, ledd 5 Tjenester og vedlikehold: "Det tas forbehold om at tjenestekvaliteten og tjenestetilgangen kan varierer innenfor kommunikasjonsnettets dekningsområde med den konsekvens at enkelte Tjenester eller ulike typer utstyr ikke kan benyttes over alt. Dette anses ikke som feil ved Tjenestene."

    Videre i samme avsnitt, kan vi lese: "NetCom har rett til midlertidig å innstille levering av Tjenestene dersom dette er nødvendig som følge av tekniske årsaker, drift, vedlikehold (reparasjon, oppgradering osv) offentlige vedtak, konsesjonstilknyttede forhold eller liknende, eller i andre særskilte tilfeller. Slik midlertidig innstilling gir ikke Kunden krav på erstatning eller annen godtgjørelse, og NetCom har ikke ansvar for samtalebrudd eller øvrige ulemper dette måtte forårsake for Kunden. NetCom skal gi forhåndsvarsel om planlagte, lengre avbrudd.".

     

    Disse vilkårene har kunde signert på, og er kjent med disse. Dette viser videre at heller ikke NetCom har noe ansavar i denne tvisten.

     

    Forbrukerkjøpsloven §§ 15 og 16 a) forteller videre om egenskaper og mangler.

    Jf. Forbrukerkjøpsloven § 18 skal mangler som oppstår innen seks måneder, formodes at har vært der siden overdragelse.

    I dette tilfellet er formodningen uforenlig med mangelens art.

     

     

     

    "Loven sier også at alle feil som oppstår de første seks månedene skal regnes som fabrikkfeil, hvis ikke selgeren beviser noe annet. Det vil si at CDON har bevisbyrden for at feilen ikke skyldes de, (utdrag fra forbrukerportalen)" Dette har blitt klart bevist av selger. Det har også blitt opplyst at telefonen ble brukt i SEKS måneder, før den ble sperret.

     

    "Forhandlerens vurderingstema vil være om mangelen ”skyldes forbrukeren eller forhold på forbrukerens side” med andre ord om forbrukeren er årsak til mangelen. Forhandleren bør derfor undersøke om gjenstanden er benyttet i strid med bruksanvisningen. Hvis feilen ikke var tilstede ved levering, men skyldes kunden, kan kravet som nevnt avvises" jf. Advokatfirma Haavind Vislie AS ved advokat Dag Thorstensen.

     

     

    "Enhver feil ved en vare er ikke en mangel etter forbrukerkjøpsloven. Feil man må regne med som følge av slitasje, eller feil som følge av uforsvarlig eller unormalt stor bruk er ikke en mangel." (utdrag fra forbrukerportalen). Det at telefonen har blitt sperret i EIR-regissteret er en UFORSVARLIG feil.

     

     

    Dette ble mye informasjon, men jeg tror dette stadfester en gang for alle at CDON ikke kan stilles ansvarlig for dette.

  2. Det er tydeligvis delte meninger her.

     

    Ser ut som om det er delt opp blant uvitende kunder og forhandlere (som gjerne har litt mer kunnskap på området).

     

    Jeg skulle ønske at mange av de bastante brukerne, som mener de har krav på både den ene og andre tingen, kunne komme til en forhandler og jobbe der en dag. Da blir du kjent med Forbrukerkjøpsloven i praksis og du lærer hvordan det fungerer. Da tror jeg dere også hadde skjønt at det er hverken NetCom eller CDON sin feil, eller at de ikke har noe ansvar i denne saken (når vi ser bort i fra lånetelefonen og service) at mobiltelfonen ikke fungerer.

     

    Eller er det kanskje NetCom sin feil at noen hos Orange har tastet feil IMEI-nummer? :ermm: . Selvfølgelig er CDON ansvarlig for å selge en telefon som ble låst i EIR-registeret etter seks måneder. Eller ikke?

     

    Det har blitt mange eksempler her, men prøv å se sammenhengen, vær så snill.

    La oss prøve å sammenligne et nytt case, med klare paralleller:

    La oss bruke førerkortet som eksempel: Dette har et spesielt nummer på baksiden. Dersom noen ved en feil, hadde klart å gjøre dette nummeret ettersøkt eller merket at førerkortet skal inndras.

     

    Politiet gjør en tastefeil og merker førerkoret (tilsvarende Orange sin blokkering)

    Politet inndrar førerkoret (tilsvarende at mobilen ble nyttesløs)

    Biltilsynet har jo sendt ut førerkortet (tilsvarende CDON har solgt mobilen)

    Gjensidige har forsikret bilen din (tilsvarende NetCom har abonnementet).

     

    Skal da Gjensidige og Biltilsynet klandres? I så fall hvorfor?

  3. Kan vel si at de som mener dette er CDON sin feil, absolutt ikke har innsikt i forhandler/forbruker -tvister?

     

    Litt ekstrem sammmenligning, men det er som å kjøpe ny bil. Så blir bilen etterlyst av politiet for tyveri grunnet en tastefeil. Er det da forhandler som må levere ut en ny bil til kunde? NEI, så hvorfor skal da CDON "punge" ut med ny telefon i dette tilfellet?

     

    Og det er vel videre kjent at Forbrukerrådet hater forhandlere og de gjør alt de kan for at forbruker skal ha rett?

  4. Jeg kan anbefale NetCom trådløs familie!

     

    Hvorfor?

     

    selv med tomt kontantkort, kan familien ringe hverandre,

    ingen oppstartavgift, månedavgift eller lignende,

    muligheten for eFaktura slik at du sparer fakturagebyr,

     

    Det holder med et abonnement, så kan resten av familien f. eks ha kontantkort.

     

    Administrator, dvs deg, kan ha Smarttalk med ringepris på 54 øre utenfor familien og minimumsfakturering på 99 kroner.

     

    Hele familien kan legge til Venner som en tilleggstjenste, og ringe all NetComs kunder gratis* (29 kroner i månedavgift)

     

    Dersom barna dine sender masse sms, kan de få 2000 sms for 200 kroner (Smsmania).

     

    Derfor synes jeg du skal velge NetCom :D

  5. Både K800i og K810i har TrackId, så det er ingen nyhet.

     

    Det har lagt til flere knapper som blir aktivert når en bruker kamera, det er hurtigtaster for diverse kamerainnstillinger som blant annet blitz og mikoi/makro.

     

    Kamerabeskyttet har blitt oppgradert og intregert i telefonen. På denne måten slipper de den klumpen som har stukket ut på K800i

  6. Jeg er fornøyd med batterikapasiten både på K610 og Nokia 6300. Jeg ladet 6300'en natt til lørdag og idag har jeg 50 % strm igjen. Den blir bedre med tiden.

     

    Det er to veldig like telefoner: både med funksjoner og kvalitet.

     

    Eneste forskjellen er som tidligere nevtn 3G.

  7. Da jeg hører det ofte i min butikk at folk "har angrerett", vil jeg gjerne påpeke et par ting:

     

    Angrerett gjelder bare ved kjøp utenfor vanlig salgssted og ved fjernsalg. Dvs, internett, postodre og lignende har angrett.

    Salg utenfor normalt salgssted, er for eksempel hvis du handler på Elektrofilmessa, isteden for å gå til Elkjøp og kjøpe varen der.

     

    Dersom du kjøper vare i butikk har du ingen angrerett (noe mange tror), så hvis du ikke er fornøyd må du a) reklamere, hvis det er fabrikkfeil b) selge den til noen andre.

    Det er ikke problem å angre selv om du har brutt forsegling osv. Så lenge den ser ny ut. Dersom varen er slitt, kan firmaet trekke fra et lite beløp.

×
×
  • Opprett ny...