Hei Priest!
Jeg vil gjerne hjelpe deg å se nærmere på hvorfor dette kjøpet ikke går igjennom, og om det er noe vi kan hjelpe deg med. Vil du sende meg dine opplysninger på
[email protected]?
Når du legger et kjøp der du velger Klarna som betalingmetode gjøres en bedømming der vi ser om kreditten kan godkjennes eller ikke. En del av denne bedømmingen er intern informasjon, som tidligere historikk, men også ekstern informasjon som en kredittopplysning. Sistnevnte gjøres kun når vi trenger å hente eller oppdatere informasjonen vi har på deg. Det kan også være andre ting som gjør at dette ikke fungerer, som at vi ikke har funnet informasjon på deg, eller at nettbutikken har en teknisk feil.
Mvh, Adrian
Klarnaskundeservice's innlegg in [Løst] Hvordan få Klarna delbetaling til å fungere? ble markert som svaret