Gå til innhold

aC

Medlemmer
  • Innlegg

    228
  • Ble med

  • Besøkte siden sist

Innlegg skrevet av aC

  1. Jeg sitter personlig med en Netopia router (hmm hvor kommer den ifra tenker sikkert mange). Joda det er routern Fran Nextgentel.

     

    Jeg har nemmelig også hatt et fu**ings problem med nextgentel. Det hele startet med å se på abm Charlie. Så gjorde jeg en feil. Greide å bytte abm. Greit nok. Innrømmer "min" feil. :oops: :oops:

    Ringte med engang Nextgentel for å be dem om å endre det,

     

    Kundeservice: Ja dette er iorden innen 1 time (hah bullshit)

    Me: Trenger jeg da å betale for endring av abm.

    Kundeservice: NEI.

     

    ok greit det. Fint tenkte jeg. MEN

    aldri tenk det om NGT. Aldri tro at alt er fint, for ting er imidlertid aldri fint fot NGT.

     

    For jeg motok en faktura på 900,- spenn. (Charlie som jeg ikke hadde + Endrings avgift.) Feil tenkte jeg. Så jeg ringte Kundeservice igjen å klagde. Det var greit det også, de skulle sende meg en ny faktura (noe de ikke gjorde, de sendte meg en mail.)

     

    Mail: Hei Axel Sanner Kundenr: 69***

     

    Du har mottatt faktura 570*** som tar utgangspunkt i at du oppgraderte til Charlie hastighet. Da dette ikke fant sted ber vi deg om å kun betale kroner 498,- på mottatte faktura. Resten vil bli kreditert fra vår side.

     

     

    Med vennlig hilsen

    Kundeservice

    NextGenTel AS.

    ---------------------------------------

     

    Dette er også helt fint tenkte jeg. MEN

    aldri tenk fint om NGT, Og hva skjedde, joda dette skjedde!!

    (utdrag av mail)

     

    Hei Axel Sanner Kundenr: 69***

     

    Vi har fremdeles en utestående saldo på deg på:

     

    kr. 310,-

     

    I tillegg kan det også ha påløpt div. purregebyrer og renter som i så fall vil fremkomme i egne brev fra vår innfordringspartner. Disse må også inndekkes.

     

    Dette innebærer at vi nå senker hastigheten på din bredbåndslinje til 64kbps. Samtidig ber vi om at overnevnte beløp betales omgående.

     

    Dersom vi i løpet av kort tid ikke har mottatt betaling, ser vi oss nødt til å stenge nettilgangen fra NextGenTel AS. Et gebyr på kr. 398,- vil påløpe ved en eventuell gjenåpning som kun kan skje de første 4 ukene etter stenging. Deretter vil linjen bli koblet helt ned.

     

    H e l v * t e s NGT.

×
×
  • Opprett ny...