Fruitra

 

På den annen side - det er sikkert ikke noe problem å få butikken til å bestille inn produktene du ønsker som de har på nett?

Det burde de kunne gjøre ja.

Joda, var det jeg hadde tenkt ut som et alternativ. Takker for alle svar forresten

Er det ikke bare å bruke Collect@Store?

Reserverer på nett til en butikk, så henter du det der og betaler med gavekortet?

Var det jeg trodde også, men med mindre jeg går glipp av noe så må butikken jeg skal hente varen i ha den på lager. Men det har de ikke for Elkjøp Lade eller City Cyd (Trondheim).

Hei!

Rundt Januar 2015 kjøpte en Lenovo Y50-70 som var helt grei. Ble tilsammen 12.500,- med trygghetsavtale. Hadde en del problemer med at den kortsluttet ca. 7 måneder etter jeg kjøpte den, leverte den til service. Fikk den tilbake og funket greit i et par uker før hele pc'en krashet els. Så jeg leverte den inn igjen. Har vært borte en stund nå men sist lørdag dro jeg til butikken for å hente den - har vært ferdig en stund. Men da jeg kom dit sa dem at de ikke hadde reparert den, pga "lang delvent" - altså at delene til PC'en min ikke kunne blitt levert til rimelig tid.
Dette var på lørdag rett før stengetid og jeg fikk en tilgodelapp der det sto jeg kunne ta av denne summen (12.500,-) og bruke den til en ny pc eller noe annet eller få pengene (sa mannen på lørdag). Dro derfor hjem for å se på pc'er. På mandag ringte jeg 815 nummeret til Elkjøp og spurte om jeg kunne få pengene istedet siden ingen av PC'ene deres frister meg for øyeblikket. Han sa jeg måtte ta med tilgodelappen til butikken for å så få penger der.
Jeg dro til butikken igjen, gikk til mannen i kassen og spurte om jeg kunne få pengene. Han sa jeg måtte gå til serviceavdelingen for å "fornye" orderen siden den var gått ut. Det ordnet en mann i serviceavdelingen og jeg gikk tilbake til kassen. Da sa mannen at jeg ikke kunne få penger, så jeg måtte enten gå å finne et nytt produkt eller få et gavekort. På en rask beslutning tok jeg et gavekort uten å bli opplyst om at det ikke kunne bli brukt på nett eller har returrett (akkurat som engang jeg ikke ble informert om at et telefon.kjøp ikke kunne returneres). Jeg sitter nå her med et gavekort på 12.500,- og lurer på om dette er rettferdig behandling av en kunde som har handlet mye på elkjøp? Har ikke noe spesielt behov for en ny pc, med mindre det er en god stasjonær PC til rundt samme prisen.

Hadde vært mye bedre om jeg kunne brukt det på nettet, da de faktisk har produkter op lager. Kunne tenkt meg en DJI Phantom 3 Professional men den har de ikke på lager i de butikkene nær meg. Hadde vært mye bedre å bare få penger på konto, da kunne jeg faktisk brukt det til å bestille meg en drone på nettsiden deres istedet... Men skal da være så vanskelig. 

Hva synes dere? Har jeg noen rettigheter hvor jeg kan få pengene istedet eller må jeg bruke dette gavekortet?

På forhånd, takk! 
Mvh. Alex

Hei alle sammen

Jeg har en proffklubb på FIFA 12 som heter "The West Side", og lurte på om noen ville joine. Vi har allerede noen medlemmer som er ganske gode, men vi trenger flere

Skriv helst hvilken posisjon(er) du liker å spille best, og totalen på din VP.

FEKS:

Online ID:

Posisjon(er):

TOT:

Mitt skjema blir da følgende:

Online ID: Fruitra

Posisjon(er): K/SM/SOM/S

TOT: 87-90

PS: Vi skal i nermeste framtid ta opp gamplayet vi får å lage en "goal compilation" !!

Hei alle sammen

Jeg har en proffklubb på FIFA 12 som heter "The West Side", og lurte på om noen ville joine. Vi har allerede noen medlemmer som er ganske gode, men vi trenger flere

Skriv helst hvilken posisjon(er) du liker å spille best, og totalen på din VP.

FEKS:

Online ID:

Posisjon(er):

TOT:

Mitt skjema blir da følgende:

Online ID: Fruitra

Posisjon(er): K/SM/SOM/S

TOT: 87-90

PS: Vi skal i nermeste framtid ta opp gamplayet vi får å lage en "goal compilation" !!