MarQsDH

Fikk faktisk SMS fra IT24 i sted "Hei, registrerte at bestillingen du la inn var fra samme nummer som ringte tidligere. Sendte derfor pakken av gårde med en gang, kanskje får du den allerede i morgen".

 

På Bring nå er det oppdatert til "Sending er innlevert til terminal og videresendt" =DD

Interessant! Aldri vært innom it24 sine nettsider en gang så tok en telefon for å høre, ble ikke videre overbevist.

 

IT24 "Eh hallo?"

Meg "Hei, er dette it24.no"?

IT24 "Ja"

Meg "Ser dere har fått inn Google Nexus 7, regner med det er den svarte modellen og har dere mange inne?"

IT24 "Øhm, veit ikke egentlig, kan sjekke...Står ingenting om farge men ser veldig svart ut. Hadde 20 på lager tidligere i dag men 12 igjen nå".

 

Først og fremst pussig å ikke introdusere seg selv som ansatt hos IT24, trodde først jeg hadde ringt feil. Frykter dermed også at kundeservicen ligger på noe av det samme nivået. Likevel, svært fristende å klinke til med en bestilling der og få nettbrett tidlig neste uke. Brettet er jo det samme hvor enn man kjøper det fra, men om noe skulle skje føler jeg meg relativt mer trygg hos Multicom enn IT24...

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Klarte ikke unngå legge inn bestilling, typisk tilfelle av makk i ræva diagnosen I guess...Nå håper jeg bare produktet er uten feil slik at jeg slipper prøve ut kundeservicen. En ting er foreløpig sikkert, firmaet går for VM gull i levering. La inn ordren kl 16:37, klokken 16:45 fikk jeg mail om at ordren var ferdigbehandlet og kl 16:53 er det bekreftet på Brings sporingssider at pakken er innlevert postkontor. Altså fra bestilling til posten på 16minutt *applaus*

 

 

Sendte mail til de jeg:

 

Hei, vurderer å kjøpe Nexus 7 hos dere, men har noen spørsmål først.

1. Hvor er denne importert fra?

2. Hvordan er det med reklamasjon/retur/reperasjon med dere?

3. Har dere mange på lager?

 

 

 

Fikk til svaren time senere:

 

Hei,

vi har leverandør i USA.

Du har alltid garanti og reklamasjon fra oss, men vi må undersøke om det kan være garanti fra produsent i Norge i tillegg.

Det er normalt det på ASUS-produkter, og den er jo produsert av ASUS, men det er ikke sikkert at de tar i mot den FORELØPIG dersom de ikke forhandler den direkte i Norge ennå (men dersom ASUS skulle begynne med det vil de jo trolig ta den i mot hos dem også).

Det var 20 på lager tidligere i dag, men nå er det bare 12 igjen, så det blir nok utsolg noen dager før vi får inn flere.

mvh

it24.no

 

 

Leste en plass på nettet at der bare er en person som driver sjappa der. Legger inn en bestilling jeg og nå.

Du har ikke ASUS sin garanti i Norge nei. De har ikke kompetanse på enheten, derfor må den tilbake til USA (slik som min er...). Men du får sikkert en viss reklamasjon hos de, slik at de sender den til USA for deg, og får den tilbake under en garanti! Det var lit t dårlig med å kjøpe fra Google. Ender jo da opp i å betale den nette sum av 525,- for å få den til USA og tilbake.. Forhåpentligvis verdt pengene!!

Noen som kan anbefale en god og ENKEL tether app som jeg kan bruke for å koble 7eren til nett?

(Ønsker noe ala oneclick for å slippe å gå i menyene og slå av og på hotspot..)

Kan jo bare legge til en widget da

Jeg bestilte den 12. august, og fikk den 24. august.

Hvis du kjøper den, og det er noe galt med den, så kan du vente til den er støttet i Norge ja. For når den kommer til Norge, skal de jo ha kompetanse på det området. Men som du kanskje har lest, så er det ingen som vet når den kommer til Norge heller, jeg gjetter på tidligst midten, kansje slutten av oktober.

Det med hvor du skal sende den inn, har jeg rett og slett ikke peiling på. Det enkleste du kan gjøre er å kontakte butikken om det oppstår problemer. Jeg mailet med Google, og fikk en returlappe og en adresse til SMS InfoComm, som er verkstedet de bruker, ser det ut til. Det er jo ingen biler som er fra Mekkonomen heller, så det er bare verksted ;-) Hvis jeg var deg, og virkelig hadde lyst på taben, så hadde jeg nok kjøpt den. Man skal ikke satse på at det er noe galt med den vettu!

Faren min er i USA for øyeblikket, og jeg vurderer å hørre om han kan kjøpe 16gb-modellen. Men er ikke helt sikker, grunnet problemer med løs skjerm o.l.

 

Hvis han kjøper den, og skjermen er løs, må jeg da betale for shipping og greier for å få reparert den?

Er det ASUS jeg skal sende den til, uavhengig av opprinnelig kjøpsplass?

Er problemet med løse skjermer fikset i nyere batcher?

Ja, du er nødt å betale for å få den tilbake til USA for rep. Min er på vei tilbake pga. defekt batteri. Grunnen til at ASUS Nordic ikke reparer er at de kan ikke noe om enheten. Det er det samme som at bestefar skulle sendt Rolcen til meg for å bytte dynamoen. Jeg vet jo ikke engang hvor den sitter! Litt dårlig metafor, men du skjønner sikkert

Om du er nødt til å sende den inn, går du på google sine supportsider og leter deg frem til retur og sender en mail om hjelp der.

 

MEN det får du håpe at du slipper!

 

Takk for svar! Ja, håper virkelig jeg slipper å måtte sende den inn. Hvor mye måtte du betale for shipping og lignende? Selv synes jeg det ville vært naturlig for leverandøren å betale for shipping hvis verkstedet kan konkludere med at problemet med produktet ikke er som følge av dårlig bruk.

 

Hvor kjøpte du din fra, og når? Jeg håper virkelig at det bare var første batch med N7s som led av disse irriterende feilene.. Vet du noe om dette?

Da jeg bestilte det, så kjøpte jeg gjennom Google og fikk den sendt hit med JetCarrier. De tar 175,- for pakker på den sizen. Da fortoller de den for deg, og får den til DEG. Momsen må du selvfølgelig betale selv. Grunnen til at vi må betale frakt til de, er at de ikke har support på Nexus 7 i Norge, derav den Limited Warranty. Frakta ble vel på en 350,- +/- for å få den til USA. Og siden den ikke er tilgjengelig i Norge, må jeg da sende den til JetCarrier igjen, og betale 175,- nye. Tollpapirene jeg sendte med pakken, gjør det sånn at jeg slipper å betale moms for den nye og.

Det med hvilke som er helbredet, og ikke, har jeg ingen anelse om. Derimot om den nye jeg får, og er defekt, så føler jeg bare for å grave et hull i bakken og hoppe nedi.. x)

Faren min er i USA for øyeblikket, og jeg vurderer å hørre om han kan kjøpe 16gb-modellen. Men er ikke helt sikker, grunnet problemer med løs skjerm o.l.

 

Hvis han kjøper den, og skjermen er løs, må jeg da betale for shipping og greier for å få reparert den?

Er det ASUS jeg skal sende den til, uavhengig av opprinnelig kjøpsplass?

Er problemet med løse skjermer fikset i nyere batcher?

Ja, du er nødt å betale for å få den tilbake til USA for rep. Min er på vei tilbake pga. defekt batteri. Grunnen til at ASUS Nordic ikke reparer er at de kan ikke noe om enheten. Det er det samme som at bestefar skulle sendt Rolcen til meg for å bytte dynamoen. Jeg vet jo ikke engang hvor den sitter! Litt dårlig metafor, men du skjønner sikkert

Om du er nødt til å sende den inn, går du på google sine supportsider og leter deg frem til retur og sender en mail om hjelp der.

MEN det får du håpe at du slipper!

Jeg ville gjetta på at 469,- er ned utleggings-gebyret. Tok det gjennom kalkulatoren, og fikk samme talla som deg. Om det utleggings-gebyret stemmer, så skal du ha fått rett regning.

Noen som har vært så uheldige og fått en NY nexus 7 der skjermen er løs ut av boksen... ? Jeg fikk min på døra nå og opplevde at skjermen var løs på venstre side.

Min skjerm var også litt løs. Jeg tok av bakdekselet og strammet skruene i rammen langs kanten og det ble bedre. Vet ikke om det kan løse ditt problem. Det er også derfor jeg vet dekselet kan tas av og at jeg ønsker meg et erstatningsdeksel med flipcover

Om du bestemmer deg for å åpne, så er faktisk et plekter ganske hendig! Fikk tatt av bakcoveret ganske enkelt, og det gir ikke noe skade på coveret. Dog så er jo den på vei til USA fordi batteriet var ødelagt

 

Jeg kjøpte min på multicom, har sendt dem mail alt, men jeg er jo grådig utålmodig da.. Jeg vurderer å åpne å stramme selv, men så utrolig kjedelig at jeg opplever dette etter 15min bruk. Jeg vurderer å bruke reklamasjonsretten og så bestille en ny... hehe. Hva vil dere si lønner seg? Bare stramme selv?

Så vidt jeg vet så taper du ikke noe på å gjøre det selv. For min del så håper jeg ikke garantien blir brutt av det... Så er det jo en grei erfaring å ha åpnet en gadget og

Noen som har vært så uheldige og fått en NY nexus 7 der skjermen er løs ut av boksen... ? Jeg fikk min på døra nå og opplevde at skjermen var løs på venstre side.

Min skjerm var også litt løs. Jeg tok av bakdekselet og strammet skruene i rammen langs kanten og det ble bedre. Vet ikke om det kan løse ditt problem. Det er også derfor jeg vet dekselet kan tas av og at jeg ønsker meg et erstatningsdeksel med flipcover

Om du bestemmer deg for å åpne, så er faktisk et plekter ganske hendig! Fikk tatt av bakcoveret ganske enkelt, og det gir ikke noe skade på coveret. Dog så er jo den på vei til USA fordi batteriet var ødelagt

Hei!

Jeg har en disk nummer to som jeg har delt i tre. Omtrent 870 + 10 + 50 GB, og skulle ha utvidet den delen på 50GB, men da vil Windows ha meg til å gjøre om disken til en dynamisk disk. Hvordan kommer jeg rundt dette? Jeg har redusert 870 med både 25 og 50, uten hell. De kommer jo selvfølgelig på 870 delen uten å måtte konvertere.

- Markus

Vi blir overrasket hvis det ikke følger med noe lignende, men dette er altså en reiselader. Den er trolig mindre enn laderen som følger med, og lader kanskje sakere.

Det sto jo ganske klart på bildet at det var en 5V/2A-lader da

Må si at den docken så ganske spennende ut, dog så tror jeg ikke at de coverene trekker meg. Colcasac sine sleeves ser litt bedre ut

Hadde de satt en release-dato på den der standen? Evnt. om noen vet av noen andre som passer?

Jeg ser det, rart egentlig! Kompatibel med One X'en min og!

Om du har altibox kan du vel betale for "chill" men jeg vet ikke om du får alle kanalene. Jeg har gratisversjonen slik at jeg kan se noen livekanaler på datamaskinen, men er og i tvil om de har androidapp

Da er min Nexus 7 offisielt sendt...

Fra Norge altså...

Har da fått returpapirer, og venter på at en ny Nexus skal komme i posten. Må jo desverre sende min tilbake til USA for at den skal bli godkjent som en reklamasjonsenhet...

Har da sendt mail til Google Play gjennom support-senteret deres, og håper på og få tilsendt et nytt batteri, i stedet for å sende N7'en min til de. Hadde blitt litt lenge å vente ser jeg for meg!

 

Har du fått noe svar fra Google?

Måtte vel sitere meg selv Jeg må sende min i retur til Google, i bytte mot en ny. Forhåpentligvis blir den sendt innenlands i USA i løpet av kvelden, så rekker den kanskje JetCarrier før innsjekking i morgen!

Må si meg enig i det Henrik skriver ovenfor! Hadde HTC Desire før jeg mista den i gulvet så den sluttet og virke; Og det å bli kvitt Sense på den var jo rene himmelen! Hadde CyanogenMod 7 (tror jeg), og det kunne anbefales. Vel og merke, så rootet jeg den utenfor garantien, derav ingenting å sende inn om det gikk til skogen!

Den må jo uansett sendes tilbake, må den ikke?

Har da fått returpapirer, og venter på at en ny Nexus skal komme i posten. Må jo desverre sende min tilbake til USA for at den skal bli godkjent som en reklamasjonsenhet...

De importerer fra USA ja, så den er ikke sånn egentlig tilgjengelig i Norge. Skal du ha den inn på service må den ut av Norge, fordi ingen verksted har kompetanse på Nexus 7 her til lands. Litt sur beskjed å få når den ikke funker, etter erfaring...

Har da sendt mail til Google Play gjennom support-senteret deres, og håper på og få tilsendt et nytt batteri, i stedet for å sende N7'en min til de. Hadde blitt litt lenge å vente ser jeg for meg!

Det skulle vel ikke vært så rart, men tror ikke at de har sett meg

Dumt spørsmål... Om jeg åpnern og prøver og reparere (?) problemet selv, bryter jeg da garantien? iFixit har jo en veldig enkel teardown!

Jeg har vært innom der, men han hos Asus sendte meg videre til Google, men mente at jeg skulle kontakte både USA og Google Norge...

Jeg gjorde det, men ingenting fungerte. ASUS henviste meg til Google Norge, men der fikk jeg bare svar om at jeg skulle gå inn på support-sidene deres. Null hjelp.